Hotel Nour Palace Resort & Thalasso
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Infos pratiques
Découvrez pourquoi l'Hotel Nour Palace Resort & Thalasso est le complexe touristique préféré des voyageurs visitant Mahdia. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose un cadre une familial et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.
Le Vincci Nour Palace Hotel vous propose une foule de commodités, dont une télévision à écran plat et une climatisation. Il est également possible de rester connecté via un internet gratuit.
Le complexe touristique dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'un service de chambre et d'une conciergerie pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement propose également une piscine et un restaurant. Le parking gratuit est mis à la disposition des client véhiculés.
Mahdia regorge de restaurants de poissons et fruits de mer. Profitez-en pour pousser les portes de l'un des restaurants populaires de la ville, comme Le Lido ou Restaurant Neptune, tous connus pour la qualité de leurs plats.
Mais surtout, le Nour Palace Resort permet de profiter facilement de plusieurs attractions incontournables de Mahdia telle que Mahdia Museum, qui est un musée d'histoire très populaire.
L'Hotel Nour Palace Resort & Thalasso fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Mahdia.
Emplacement
AvisContrôle des avis
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Le buffet ne varie pas du tout au petit déjeuner, c‘est dommage. Sinon le choix est assez bien.
Le service au restaurant et au bar de la piscine est super gentil et accueillant.
Quant à l‘animation de l‘hôtel, nous avons été impressionés! Une équipe au top qui fait un travail méritant plus que 5*!! Ils sont toujours tous souriants, plein d’énergie et très proches du client. Du kids club, aux spectacles des soirées et activités sportives, jusqu’à la musique tout au long de la journée…exceptionnel! :) :)
On a beaucoup voyagé dans le monde, mais cette équipe restera toujours dans notre mémoire…et dans nos coeurs.
Si nous revenons dans cet hôtel, ce sera à cause d‘eux. L‘hôtel ne mérite peut-être pas les 5*, mais le team animation OUI :)
Merci, merci, merci d‘avoir rendu nos vacances inoubliables!
Hôtel qui a un superbe potentiel, immense piscine très jolie plage spa tennis....bref un 5 étoiles !!
Mais malheureusement tout est gâché à cause de la plupart du personnel, qui pour ceux qui sont prêts à payer en plus du séjour régler ont tous les droits comparé aux autres qui ne veulent pas rentrer dans cette combine !!
Si vous voulez un transat à la piscine ou à la plage après 8h et bien il faut payer !! Alors un conseil même si c'est les vacances et que vous êtes là pour vous reposer, et bien ce n'est pas possible !! Allez on met le réveil tous les jours à 7h maxi, comme ci on allait au travail sinon on finit debout !!
Si vous quittez votre transat quelques minutes ils prennent votre transat pour le donner à ceux qui offrent des dinars, et oui ils retirent même vos affaires !!
Le soir idem pour manger, idem pour regarder le spectacle les meilleurs se paient et si vous avez le malheur de vous y asseoir et bien on vous dégage !!
Quelle honte pour un 5 étoiles !!!! Jamais vu ça ailleurs !! Est ce que le directeur est au courant de ce petit cirque ???
La nourriture sinon pas top et des queues d'attente, le spectacle tous les soirs pareil !! Et cela â la minute près c'est un truc de fou, la Play liste commence à 19h05 et pas un soir ou ça a été différent sur 14 jours passés ! Autant dire que les soirées sont supers longues et qu'on s'embête vraiment !
Et j'oubliais personnel à la réception très désagréable dès l'arrivée pas un sourire et on vous fait patienter encore et encore pour avoir votre chambre...jusque 15h!!
Au retour nous avons demandé du film étirable car notre valise a été abîmée à l'allée et même pour ça on vous demande des dinars...et on est dans un 5 étoiles quand même ???? c'est inadmissible...!!!!
Toboggans ouverts 4 h/ jour !!!!!! Pfff...
Tant encore à dire....!!!!
Bref nous n'y retournerons JAMAIS et ne conseillons surtout PAS...
Femme de ménage nickel avec petite attention pour les enfants, doudou remis de façon rigolote…
Restauration simple mais correct.
Piscine et plage propre.
Animation bof bof, sono catastrophique son trop fort du coup ça grésille c’est une horreur.
All inclusive mise à part de la bière et quelques médiocres boissons le reste c’est payant.
Et puis alors cette course au transat mais c’est vraiment n’importe quoi, quand nous sommes arrivés nous avons fait le teste de donner un pourboire au pisciniste qui nous a bien installé…le lendemain nous n’avons rien donné, du coup il attendait à coté de nous pour que nous lui donnions quelques chopes nous n’avons pas cédé bizarrement le surlendemain c’était à nous de nous débrouiller il ne c’est plus occuper de nous même plus de bonjour….
Même nos affaires avez été enlevé des transats !!!
Ambiance pourrie il ne se passe rien, 5 étoiles alors ici je pense que ça vaut 2!
Je ne reviendrai pas ça c’est sûr, nous avons attendu une année de travail pour rien!!!
Quelques points qui sont à prendre en considération par la direction de l'hôtel :
- les serveurs du restaurant principal et du restaurant de la plage font la discrimination entre les hôtes pour gagner les pourboires ils vous servent même des plats et du fruit non existant au buffet ils réservent des tables pour le compte de leurs clients.
- Le chef chargé de la préparation de l'omelette au petit déjeuner a même osé de servir un hôte au dernier de la file sans respecter l'ordre.
- la réservation est une mentalité du personnel "piscinistes" et "plagistes" qui réservent des transats pour le compte de leurs clients.
- même le gardien de la porte principal réserve des places de parking à l'abri par son moto Vespa.
- les serviettes de bain sont tachetés et déchirées. La femme de ménage n'a même pas des serviettes de remplacement.
- la chambre malgré que vaste, elle nécessite de réaménagement et l'entretien du climatiseur qui coule toute la journée.
Nous espérons que vous tenez compte de ces points pour garder l'image de marque de l'hôtel.
"Prévoir multiprises et dinars supplémentaires pour les services normalement compris dans le all-in"Lire l'avis complet
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