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El Mouradi Skanes

| Zone Touristique Skanes, Monastir 5000, Tunisie
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576 avis de notre communauté TripAdvisor

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  • 121
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  • 82
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187
202
19
9
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Gouvernorat de Sfax, Tunisie
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles

Généralement, l'hôtel est bien,luxueux; j'aime trop la vue de mer du chambre, l'espace pour les enfants est bien organisé, les repas assez bien; beaucoup de choix mais la qualité est médiocre ! j'ai passée une belle fin de semaine !

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1 Merci Rahma-Abd
Guest R, Directeur général de El Mouradi Skanes, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer vos commentaires concernant votre séjour au sein de notre hôtel El Mouradi Skanès. Nous sommes très honorés d'apprendre que nous avons contribué à la réussite de vos vacances. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble de notre personnel pour les efforts déployés et la qualité de... Plus 

Sfax, Sfax, Tunisia
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Cet hôtel mérite à peine 2**L'hôtel est sale, buffet pas du tout bon. Nous avons bien noté qu'il n'était pas varié mais la qualité n'est pas du tout au rv.En ce qui concerne la chambre, ce sont deux lits simples collés, je pense que le matelas n'a pas été changé depuis très très longtemps, on sentait les ressorts!des tapis pleines... Plus 

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1 Merci Naoufel T
Guest R, Directeur général de El Mouradi Skanes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor et de nous faire part de vos observations. Nous regrettons sincèrement, de n'avoir pu entièrement satisfaire toutes vos attentes. Nous examinons les remarques constructives avec la plus grande attention pour entreprendre les améliorations nécessaires dans les brefs délais. Bien entendu, nous aurions préféré apprendre vos... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Monastir

Tunis, Tunisie
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2015 par mobile

C'est qui m'a beaucoup choqué, c'est l'impolitesse et l'indisponibilité des serveurs de restaurant, du jamais vu! Pour le restaurant aussi, je note que les plats ne sont pas variés et aucun effort n'est fait pour plaire au monde. Malgré ça je dois saluer le personnel de la réception : toujours souriant et à l'écoute. Un grand travail pour el mouradi... Plus 

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Merci ramzi7
Guest R, Directeur général de El Mouradi Skanes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Nous regrettons, sincèrement, d'apprendre votre déception .Nous prenons toutes les observations constrictives avec une particulière attention pour entreprendre les améliorations nécessaires dans les brefs délais. Sachez, Cher client, que votre satisfaction est notre priorité et même si nous n'avons pas totalement répondu à vos attentes,... Plus 

Mila, Algérie
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2015

le 20 decembre 2015 j etais avec mes amis dans cet hotel l accueil est mèdiocre l agent de securite et un agent de reception donne les ordres on dirais que lui le directeur c est honteux. tout est fermè on dirais dans une prison. je conseille les gens de ne pas aller a cet hotel.

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1 Merci yazid b
Guest R, Directeur général de El Mouradi Skanes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor et de nous faire part de vos observations. Nous regrettons, sincèrement, d'apprendre votre déception et examinons vos remarques constructives avec la plus grande attention pour entreprendre les améliorations nécessaires dans les brefs délais. Bien entendu, nous aurions préféré apprendre vos remarques sur place durant votre... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2015 par mobile

On s ennuie a mourir!! Le temps est long dans cet hôtel il n y absolument rien pour se divertir, aucune animation, l hôtel est désert. Pour les soins: hammam sans brouillard, décor médiocre, les massages sont exactement les mêmes à chaque fois bof. Aux alentours il n y a rien! Monastir pas grand chose à faire et sousse également.... Plus 

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1 Merci elise b
Guest R, Directeur général de El Mouradi Skanes, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor et de nous faire part de vos observations. Nous regrettons sincèrement, de n'avoir pu entièrement satisfaire toutes vos attentes. Nous examinons les remarques constructives avec la plus grande attention pour entreprendre les améliorations nécessaires dans les brefs délais. Bien entendu, nous aurions préféré apprendre vos... Plus 

Cergy-Pontoise, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2015

Un grand merci à l'accueil réservé dans cet hotel par le personnel en général (serveurs très gentils, femme de ménage ...) et surtout par les animateurs : Driss/Asmi/Ashraf et les autres qui ont réussi à nous faire passer un agréable séjour. En lisant les commentaires j'ai eu peur d'y aller mais j'ai été agréablement surprise, la nourriture était correcte et... Plus 

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Merci Nouria B
Guest R, Directeur général de El Mouradi Skanes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer sur Tripadvisor vos commentaires concernant votre séjour au sein de notre hôtel El Mouradi Skanès. Nous sommes très honorés d'apprendre que nous avons contribué à la réussite de vos vacances. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble de notre personnel pour les efforts déployés et la... Plus 

La Tour-de-Peilz, Suisse
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2015

L’accueil est médiocre, les installations sont vielles et mériteraient d'être rénovées. Le Tunisiens se plaignent sans arrêt du manque de client et de la forte baisse suite aux attentats, mais ne font aucun efforts pour reconquérir des clients! Tout leur est dû! Nous avons du demander trois fois et attendre deux jours pour avoir une chasse d'eau des toilettes qui... Plus 

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2 Merci Geneux J
Guest R, Directeur général de El Mouradi Skanes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Nous regrettons, sincèrement, d'apprendre votre déception .Nous prenons toutes les observations constrictives avec une particulière attention pour entreprendre les améliorations nécessaires dans les brefs délais. Sachez, Cher client, que votre satisfaction est notre priorité et même si nous n'avons pas totalement répondu à vos attentes,... Plus 

Sainte-Croix, Suisse
Auteur de niveau
26 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2015

L'accueil fut stressant: à peine bonsoir! et vite remplir les fiches...Il était 22h30. On nous a quand même servi un repas (médiocre)...les restes du soir bien secs, heureusement les salade étaient bonnes. Chambre confortable mais vétuste, pas de wifi, une télé des années 90 (à jeter), pas grave on est pas venu là pour regarder la télé! Accès internet seulement... Plus 

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1 Merci Victor O
Guest R, Directeur général de El Mouradi Skanes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor et de nous faire part de vos observations. Nous regrettons sincèrement, de n'avoir pu entièrement satisfaire toutes vos attentes. Nous examinons les remarques constructives avec la plus grande attention pour entreprendre les améliorations nécessaires dans les brefs délais. Bien entendu, nous aurions préféré apprendre vos... Plus 

Tunis
Auteur de niveau
78 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2015 par mobile

Personnel souriant et respectueux, petit déjeuner correcte et cadre général très bien. L'hôtel est pied dans l'eau situé entre deux grandes villes monastir et sousse. Les espaces communs ( le hall de la réception, les salons et la terrasse... ) sont très propres et les équipements sont modernes et confortables. Les prix sont corrects. Toutefois, je pense que l'hôtel doit... Plus 

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Merci Anisbesma
Guest R, Directeur général de El Mouradi Skanes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur la performance et la qualité de nos services postés sur Trip Advisor. Nous avons pris vos observations en considération pour entreprendre les actions correctives nécessaires dans les meilleurs délais. Nous espérons pouvoir vous compter parmi notre clientèle fidele. Sincères salutations La Direction de l’hôtel El Mouradi Skanes Plus 

Tunis, Tunisie
Auteur de niveau
28 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2015

points positifs: -proche de l aéroport -proche de la mer -hotel très propre dans l'ensemble -personnel accueillant et souriant -bar et espace tv vaste avec vue sur mer -champions league en directe points négatifs: -la bouffe est vraiment médiocre -zone touristique déserté et ennuyante -heureusement j'étais en dp, les touristes en all inclusive ont presque tous pas consommé le vin... Plus 

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1 Merci say a
Guest R, Directeur général de El Mouradi Skanes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor et de nous faire part de vos observations. Nous regrettons sincèrement, de n'avoir pu entièrement satisfaire toutes vos attentes. Nous examinons les remarques constructives avec la plus grande attention pour entreprendre les améliorations nécessaires dans les brefs délais. Bien entendu, nous aurions préféré apprendre vos... Plus 

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