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Hôtel Riviera Resort

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1 597 avis de notre communauté TripAdvisor

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Gouvernorat de Sfax, Tunisie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

J'ai visité l’hôtel pendant ce weekend. Je suis choqué par la qualité de service catastrophique. L’hôtel était complet mais les personnels ne savent pas gérer cette situation. Ils sont très énervés et la nuitée que j'ai passé était très stressante. La réservation étant "All inclusive" pour rien (pas comme mentionné dans la réservation et dans le site web): pas de... Plus 

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4 Merci aymanoo
kantaoui72, Directeur général de Hôtel Riviera Resort, a répondu à cet avis

Nous somme désolée de voir que vous étiez déçue par votre séjour dans notre hôtel, mais nous voulons vous rectifier quelques point mentionnés dans votre commentaire. Concernant le Timing du restaurant c’est de 07H jusqu'à 10H petit-déj. et de 10H jusqu'à 11H petit-déj tardive. Le déjeuner et de 12 :30 jusqu'à 14 :30 sachant quand ce temps le Snack Bar... Plus 

Gouvernorat de Sfax, Tunisie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

malheureusement , j'ai visité cet hotel le 14/02/2015 (saint valentin)et vraiment je suis deçu , c'est l'hotel le plus catastrophe, pour moi un etoile est trop pour cet hotel, mais quel service, quel ambiance,quel qualité, c'est nullllllllllllllllllllllllllllllllllllllll, c'est en fait une image de marque pour la chaine dessole, je conseille plus de visiter cet hotel, c'est du stress pas plus,... Plus 

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2 Merci Mannou D
kantaoui72, Directeur général de Hôtel Riviera Resort, a répondu à cet avis

Nous sommes désolées de lire que vous étiez déçue de votre séjour dans notre établissement. Au nom de la direction, nous croyons en chaque membre de notre personnel mais aussi de sa qualité de service et du professionnalisme de chaqu’un. Tous notre personnel travaille jours et nuit pour la satisfaction de nos clients dans tous départements confondus pour que ces... Plus 

Alger, Algérie
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2015

Très impressionnée par l,accueil très chaleureux réservé aux clients surtout le directeur monsieur kaiss un vrai gentleman ainsi que le très sympathique Malak de la réception , le service était impeccable sans oublier la grande variété des plats et la propreté des chambres , tout le personnels était du'ne gentillesse sans pareil , et la cerise sur le gâteau était... Plus 

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5 Merci Hasna16
kantaoui72, Directeur général de Hôtel Riviera Resort, a répondu à cet avis

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire posté récemment via Tripadvisor suite votre séjour au DESSOLE RIVIERA PORT EL KANTAOUI . Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur l’hôtel, sur la qualité du service. Nous sommes très heureux de savoir que vous considérez que le personnel de l’hôtel est très aimable et attentionné, offrant un service personnalisé, proche... Plus 

Gabes, Tunisie
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

le point faible de cet hotel ce sont les chambres qui ont besoin d'un serieux coup de rénovation :sanitaire fatigué,literie inconfortable,chauffage défectueux,tv d'un autre age. pour ce qui est de la restauration nous avons aussi eté deçus par la qualité tres moyenne des mets .seul point positif:le personnel serviable

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3 Merci Amonna1949
Tlemcen, Algérie
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2014

Par quoi commencer ? d'abord je remercie tous le personnel de la réception toujours à l'écoute et disponible à vos doléances . la chambre était superbe vue sur mer .toujours propre.avec des femmes de chambre toujours souriante .le personnel de la piscine très gentil surtout mokdad qui a été d'une grande aide .la plage impeccable avec un beach bar des... Plus 

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Merci halimelele
kantaoui72, Directeur général de Hôtel Riviera Resort, a répondu à cet avis

Chère Messieurs, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire posté récemment via Tripadvisor suite votre séjour au DESSOLE RIVIERA PORT EL KANTAOUI . Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur l’hôtel, sur la qualité du service. Nous sommes très heureux de savoir que vous considérez que le personnel de l’hôtel est très aimable et attentionné, offrant un service... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2014 par mobile

Un sejour en couple du 21 au 27 octobre passé en un clin d'oeil telement tout été parfait, a la base c'etait un hotel recommandé par notre agence de voyage, ont été pas deçu, hotel propre, chambre spacieuse avec vu sur picine, buffet varié a tout les gouts avec les serveurs qui repond a nos besoins ( special salutation a... Plus 

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1 Merci Kamel T
kantaoui72, Directeur général de Hôtel Riviera Resort, a répondu à cet avis

Chère Messieurs , Nous vous remercions vivement pour votre commentaire posté récemment via Tripadvisor suite votre séjour au DESSOLE RIVIERA PORT EL KANTAOUI . Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur l’hôtel, sur la qualité du service. Nous sommes très heureux de savoir que vous considérez que le personnel de l’hôtel est très aimable et attentionné, offrant un... Plus 

Tunis, Tunisie
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4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2014

très bon hotel dans l'ensemble. - hotel très propre. - service parfait. - personnel souriant. - très belle piscine + tobbogan. - très beau site. - nourriture variée et de bonne qualité. - l'animation ne suit pas le niveau de l'hotel mais l'équipe fait de son mieux.( ça reste un peu amateur). une agréable expérience, j'y retournerai

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3 Merci wadin
kantaoui72, Directeur général de Hôtel Riviera Resort, a répondu à cet avis

Chers Messieurs , Nous vous remercions vivement pour votre commentaire posté récemment via Tripadvisor suite votre séjour au DESSOLE RIVIERA PORT EL KANTAOUI . Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur l’hôtel, sur la qualité du service. Nous sommes très heureux de savoir que vous considérez que le personnel de l’hôtel est très aimable et attentionné, offrant un... Plus 

Alger, Algérie
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3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

5 jours passé entre le 25 et 30 aout 2014, hôtel propre dans l'ensemble mais necessite tout de meme une renovation vu qu'il est construit depuis 1993. Par absence de chambre communicante on nous a donné une suite ,chose que je n'ai pas aimé dans cette suite c'est la moquette que je conseille l'hôtel vivement de l'enlever. La piscine le... Plus 

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4 Merci SAMO S
kantaoui72, Directeur général de Hôtel Riviera Resort, a répondu à cet avis

Chers Messieurs , Nous vous remercions vivement pour votre commentaire posté récemment via Tripadvisor suite votre séjour au DESSOLE RIVIERA PORT EL KANTAOUI . Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur l’hôtel, sur la qualité du service. Nous sommes très heureux de savoir que vous considérez que le personnel de l’hôtel est très aimable et attentionné, offrant un... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Chambre et exterieur un peu vieillot mais hotel vraiment propre, buffet très varié et très frais, boissons très variées également, TOUT le personnel est super sympa, les animateurs débordent d'énergie, impossible de trouver meilleurs rapport qualité-prix... On y retournera...

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2 Merci nathalie p
kantaoui72, Directeur général de Hôtel Riviera Resort, a répondu à cet avis
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Dear customer, We would like to thank you for trusting DESSOLE RIVIERA PORT EL KANTAOUI for your holiday in Tunisia... Plus 

strasbourg
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5 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

Nous revenons de 14 jours à l'hôtel Riviera..superbe séjour le service est au top..les serveurs merveilleux et attentionné avec nous"Mr Fethi maître hotel un homme très gentil" nous n'oublierons pas la jolie serveuse "Sonia"..j'ai été étonnée de voir un hotel aussi propre les personnes de ménage sont en activité du matin jusqu'au soir c'est incroyable!!!!dommage que l'attitude de certains touriste... Plus 

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2 Merci loulou0209

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Internet gratuit
  • Bar/lounge
  • Front de mer
  • Parking gratuit
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue
  • Service de blanchisserie
  • Parking gratuit
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Laverie automatique
  • Salles de conférence
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Situation Hôtels Riviera 4* se trouve à deux pas de la marina de Port El Kantaoui Hébergement Hôtels Riviera 4* Port Kantaoui dispose 250 Chambres standard, triples, familiales et communicantes 37 Suites .Toutes les chambres ont une salle de bain avec baignoire et douche, sèche cheveux, électricité 220 v, toilette séparée, terrasse privé, air conditionné, téléphone, TV Satellite. Vue sur la piscine, jardin ou sur la mer. Restaurants et bars Restaurant "le Palmiera" Petit déjeuner Continental, Petit déjeuner Buffet, Petit déjeuner tardif Continental, Déjeuner, Diner. Restaurant "Monte Grosso" A la carte spécialité Italienne sur réservation,2 services Restaurant "Medina" A la carte spécialité tunisienne sur réservation, 2 services.Beach RestaurantSnack de nuitBar Réception, Cocktail Bar, Bar Piscine, Bar PlageDisco Bar, Café maurePâtisserie tunisienne chaque jourActivités et Services Aires d'animation Piscine en plein air avec parasol et relaxPiscine couverte chaufféeDiscothèqueMini Club pour les enfantsCentre de Fitness - en club : une salle de sport équipée en matériel de musculation, une salle de massage, un Sauna et un Hammam. Animations et Spectacles Hôtels Riviera Port Kantaoui organise des soirées folkloriques, Travesti, Karaoké, Fakir, Charmeur de serpents, Tombola ... ainsi que des soirées spectacles . Animations Sportives Autour de la piscine, une grande variété de jeux de plage et de jeu de société : aérobic, pétanque, mini golf, ping pong, tir à l'arc ... ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hôtel Riviera Resort

Adresse: BP 55, Port El Kantaoui 4089, Tunisie (Anciennement Dessole Riviera Resort)
Location : Tunisie > Gouvernorat de Sousse > Port El Kantaoui
Catégorie de prix : 74 € - 101 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hôtel Riviera Resort 4*
Nombre de chambres: 295
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