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The Residence Mauritius

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The Residence Mauritius
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1 374 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Nice, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Tout d'abord après une mauvaise compréhension et confusion de la part de notre agence à notre grande surprise nous nous sommes retrouvé à notre arrivée dans cet hôtel. Initialement notre choix s'était porté sur le Lux Bellemare qui lui se trouve tout à côté du The Résidence ( voilà pour les premières péripéties de nos vacances.) Globalement nous avons passé...

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Merci ninou349
Asnieres-sur-Seine, France
Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAUpar mobile

Pour ceux qui souhaitent le repos sur une des plus belles plages de l'est mauricien, the Résidence offre un compromis sympathique: des activités nautiques, visites ou farniente, l'hôtel offre sa palette de services grâce à de comfortables chambres, sa restauration de bon aloi ( il est préférable de prendre la demi-pension car la restauration de plage n'est pas bon marché...

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Merci Francis-Sylvie
Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est situé sur une plage magnifique de sable blanc, le paysage est grandiose. Le personnel est très gentil dans l'ensemble (sauf sur la plage). Cependant il y a de vraies lacunes concernant deux points majeurs: 1. La restauration n'est pas du tout du niveau d'un 5 étoiles. Les buffets sont d'une qualité très moyenne. Niveau d'un hôtel-club moyen de...

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3Merci Cyril J
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, Nous tenons à vous remercier d`avoir partagé vos commentaires sur Trip Advisor. Nous voudrions toutefois vous présenter nos excuses quant aux différents manquements qui se sont produits pendant votre séjour. Vos commentaires nous sont très importants, nous permettant de mesurer et d’améliorer la qualité du service que nous devons offrir à nos clients. Nous notons que...

Paris, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

un séjour exceptionnel dans un hôtel de très grande qualité avec un personnel adorable et performant. Les chambres sont très agréable ,bien équipés avec un service de chambre excellent . La restauration est également très largement à la hauteur de la beauté des restaurants et du service à table . Le site est magnifique avec une belle plage et un...

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Merci davidod65
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, Nous tenons à vous remercions d`avoir partagé vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes heureux de lire vos appréciations sur ll`ensemble de notre établissement et la qualité de nos services. Nous espérons avoir l`opportunité de vous accueillir de nouveau dans un avenir très proche Cordialement, La Direction

Paris, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes partis pour Noël 8 jours avec notre fille de 5 ans. Nous avons beaucoup voyagé et sommes assez exigeants. Cet hôtel est purement exceptionnel, les principaux points très positifs sont : - Hôtel à taille humaine, on a toujours l'impression que nous sommes peu alors qu'il était complet, toujours des chaises longues disponible, - Nous avons très bien...

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1Merci Nicolas B
PierrotBarbe, Business Development Manager (BDM) de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, Nous vous remercions d`avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et sommes enchantés de lire votre appréciations sur l`ensemble de notre établissement et la qualité de nos services. Vos commentaires nous sont importants et sont une source de motivation pour toute l`équipe. Nous réitérons nos remerciements et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau...

Venasque
Avis publié: Il y a 3 semaines

En 2005 au mois de mars nous avons découvert cet établissement merveilleux. Malgré le temps passé j'ai toujours l'odeur de ses fleurs paradisiaques. Je revois les habits du personnel blanc cassé en soie et en lin. Je me souviens de la délicatesse des pétales de roses dans la baignoire préparée par leurs soins. Les fruits de mer et leurs fraîcheurs....

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Merci Marie-Helene E
PierrotBarbe, Business Development Manager ( BDM) de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes ravis de lire que notre établissement a pu répondre à vos attentes et que vous ayez eu des moments inoubliables durant votre séjour. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien à vous, La...

Paris, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Quel bel hotel tout est fait pour que nous soyons dans un cocon belle chambre vue mer tres propre majordome à votre service hotel à taille humaine sur une très belle plage de sable blanc avec 3 piscines chauffées . Très bon restaurant choix varié petit déjeuner copieux avec tous les fruits frais de saison à profusion service impeccable discret...

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Merci Pierre I
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires sur Trip Advisor suite à votre dernier séjour à The Residence Mauritius. Nous sommes ravis de lire que notre établissement a pu répondre à vos attentes et que vous ayez eu des moments inoubliables durant votre séjour. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous...

Geneva
Avis publié: Il y a 3 semaines

Après un séjour dans le sud, nous avions quelques attentes supplémentaires pour cet établissement et malheureusement nous avons été déçus... L'accueil fut très agréable et le surclassement en suite coloniale fut une très belle surprise. Hôtel de classe au charme discret de luxe colonial mais sans aucune chaleur. Le service est de qualité et tout le personnel est très prévenant...

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Merci Yannick65
Rennes, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

accueil de tout première ordre et personnalisé. Dès votre arrivée, vous vous sentez bien dans ce cadre magnifique. L'équipe et l'ensemble du personnel sont disponibles mais ce qui est appréciable c'est que tout cela se fait dans la discrétion. Très belle chambre, vu sur le jardin et la mer. Buffets très variés, petits déjeuners copieux et délicieux. Conciergerie aux petits...

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Merci lemarchandmichel
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur Trip Advisor suite à votre récent séjour à The Residence Mauritius. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à vos attentes et que vous ayez eu des bons souvenirs durant votre séjour. Vos encouragement à l`égard de notre personnel sont fort appréciable et vous remercions...

Léguevin, France
Avis publié: 11 décembre 2016

Nous avions déjà séjourné plusieurs fois dans ce qui était un bel hôtel . Mais dés notre arrivée , malgré un décor inchangé , nous sommes allés de déceptions en désillusions ! Tout d'abord, un personnel pas trop à l ´écoute ( défaut de compréhension et peu compétent contrairement aux derniers séjours ), une baisse dans le niveau de prestations...

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Merci marcpaul31
PierrotBarbe, Business Development Manager (BDM) de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chère Madame Nous vous remercions pour vos commentaires sur Trip Advisor. Toutefois, ils sont injustes à l’égard du personnel qui a toujours fait preuve de politesse et de servitude à votre attention. Il est regrettable d’en avoir fait part après votre séjour puisque vous avez eu l’occasion d’en discuter avec moi-même . Cliente régulière, vous êtes très au courant qu’à...

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Services (149)
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Plage (29)
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Chambre Coloniale face à l'océan (60)
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Suite Coloniale face à l'océan (80)
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Suite Coloniale avec vue sur l'océan (90)
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Babysitting
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Petit-déjeuner disponible

Informations supplémentaires concernant The Residence Mauritius

Adresse: Coastal Rd, Belle Mare, Île Maurice
Location : Île Maurice > Flacq District > Belle Mare
Catégorie de prix : 205 € - 437 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — The Residence Mauritius 5*
Nombre de chambres: 171
Options de réservation :
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Alias :
Residence Ile Maurice
Trip Advisor Ile Maurice
Hotel The Residence Belle Mare
The Residence Hotel Belle Mare
Residence Hotel Mauritius
The Residence Mauritius Île Maurice/Belle Mare
Residence Belle Mare
Residence Hotel Belle Mare
Residence Mauritius
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

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60 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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