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The Residence Mauritius

Gagnant du prix Travellers' Choice
Coastal Rd, Belle Mare, Île Maurice
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The Residence Mauritius
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1 086 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 861
  • 148
  • 57
  • 11
  • 9
Consultez les avis pour
224
682
14
15
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Bouchemaine, France
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles

Nous avons séjourné 11 jours à The Residence tout a été mis en œuvre pour rendre notre séjour agréable, notre chambre front de mer etait très bien située, les chambres sont faites deux fois par jour. Le personnel d'une extrême gentillesse. Grande qualité des soins du spa. Nous avions pris la formule demi pension, la restauration était satisfaisante. Le service... Plus 

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Merci ClaudeGarcia
Paris, France
Auteur de niveau
58 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

nous venons de passer 11 jours dans ce très bel hôtel. Personnel de chambre au top, très belles chambres spacieuses avec toujours un coin de vue mer. Le spa est divin spacieux, propre et les massages fantastiques merci à Karen et Jeesen. Nous avons bien profité des happy hours 30% de moins sur les massages entre 11 et 15:30h ce... Plus 

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Merci L2A
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur/ Madame, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour le choix de notre établissement pour votre récent séjour et vos commentaires sur Trip Advisor. Vos appréciations sur le personnel de chambre et Spa sont encourageants et certes encourageront nos employés de délivrer un service de qualité à notre clientèle. Nous avons également pris bonne note des points formulés... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Hotel tres veillissant, aucune renovation depuis 1998 soit sa date d ouveture, nourriture pas terrible, service pas la hauteur surtout lorsque l hotel est complet . Climatisation faible, serviettes de chambres qui ne sentent pas tres bon Plage et mer agreable en revanche La concurrence est rude dans l hotellerie dd luxe a l ile maurice, cet hotel ne vaut... Plus 

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1 Merci gm198411
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur/Madame Nous tenons à vous remercier d`avoir partagé vos commentaires sur Trip Advisor suite à votre récent séjour dans notre établissement. Vos commentaires nous sont très importants, nous permettant de mesurer et d’améliorer la qualité du service que nous devons offrir à nos clients. Nous sommes tout de même surpris de lire vos points soulevés qui ne reflètent absolument... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
48 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passez 12 jours au Résidence, bel hôtel, belle architecture colonial. Les chambres sont spacieuses avec dressing dans la salle de bain et terrasse avec vue sur la plage. L'hôtel fait une différence entre "vue mer" et " front de mer" avec la vue mer, il faut sortir de la chambre sur la terrasse et tourner la tête, front... Plus 

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Merci santiana
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, On vous remercie de vos commentaires suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre séjours vous a plu et vos compliments a l`égard de nos employés sont une réelle source de motivation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous et on vous remercie de plus... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
41 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Vous nous avez fait partager d agréables moments dans un cadre magnifique. Clients plutôt exigeants, nous sommes enchantés d avoir pu profiter de cette semaine parmi vous. Un personnel de restauration et de chambe (Kevi, Sanjav, Suniel, Sharwesh et nous en oublions certainement..)aux petits soins et une mention toute particulière au personnel de piscine/plage toujours très souriant et prêt à... Plus 

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Merci lrm187079
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur/Madame, Merci d`avoir consacré votre temps pour nous partager vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable dans notre hôtel. Vos commentaires nous encourageront a poursuivre l`amélioration de la qualité de nos services et nous sommes heureux d`apprendre que vous avez été satisfait de nos service. Nous vous remercions de votre confiance... Plus 

dijon
Auteur de niveau
14 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hotel est bien situé et les chambres ont toutes une vue partielle ou totale sur la mer .Elles sont grandes et bien insonorisées sauf vers les couloirs . Les petits déjeuners sont bons mais pas très variées. Les restaurants ont des menus relativement fins et les buffets sont corrects .Celui de Nöel était exceptionnel.Par contre ,les tarifs proposés à midi... Plus 

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Merci berlu
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, Tout d'abord nous vous remercions pour votre récent séjour à The Residence Mauritius et d`avoir partagé vos commentaires sur Trip Advisor. Ceux-ci nous sont très utiles, nous permettant de mesurer et d’améliorer la qualité du service que nous devons offrir à nos clients. Nous avons pris bonne note des points formulés et ceux-ci ont été adressés... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Très bel Hotel nous avons été surclassés restauration correcte mais un personnel très attentionné plage et piscine superbe le spa est remarquable le service conciergerie est excellent notre séjour à ete très agreable

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Merci Myly28
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur/Madame, Nous tenons à vous remercier d`avoir partagé vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et vos éloges seront une réelle source de motivation pour tout un chacun des membres de l`équipe. Nous vous remercions de votre confiance et dans l`attente de vous accueillir de nouveau, nous vous... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous avons apprécié cet excellent hôtel. L'architecture et la décoration sont magnifiques. Les buffets offrent une très bonne cuisine. Et nous avons particulèrement apprécié le restaurant de plage. Le bain et la plage sont magiques. Le spa est entre les mains d'une équipe très performante. À recommander sans hésitation !

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Merci Christine E
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes très touches par vos mots encourageant et certes nous en ferons part a chaque membre de l`équipe. Nous sommes ravis d`avoir pu répondre a vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un avenir pas trop lointain. Cordialement,... Plus 

Paris, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

un hôtel à taille humaine ; des chambres spacieuses avec vue mer pour la majorité d'entre elles; une cuisine gastronomique au restaurant "La plantation" sous la houlette d'un chef inventif une plage de sable blanc s'ouvrant sur un lagreon à la température délicieuse un personnel marejoritaiment soucieux de votre confort et bien e^tre en résumé une adresse à retenir pour... Plus 

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Merci travel75015
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Cher Monsieur/ Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu un excellent séjour parmi nous et vos commentaires louables sur la qualité de nos services et la cuisine. Nous vous remercions d’avoir choisi de passer vos vacances à ‘The Residence Mauritius’ et dans l’attente de vous accueillir de... Plus 

Arcueil, France
Auteur de niveau
10 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2015

Tout était parfait. La mer est trop géniale, eau translucide. Il y a des petits rochers ou on peut observer les poissons sans besoin de masque et tuba!! On dirait qu'on baigne dans un aquarium. Chambres propres et spacieuses, avec un nettoyage de la chambre 2 fois par jour et plus si on le demande. Sur la plage, des serviettes... Plus 

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1 Merci ArouaBENDARYOUG
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Cher Monsieur/Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes ravis de lires que nous pu répondre à vos attentes et que vous avez eu un excellent séjour parmi nous et vos éloges seront une réelle source de motivation pour tout un chacun des membres de l`équipe. On réitère nos remerciements pour vos commentaires et espère avoir... Plus 

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