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Hilton Mauritius Resort & Spa

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Hilton Mauritius Resort & Spa
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1 872 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Flacq District, Africa
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles

le service a ete lent. L'internet est payant. La television ne marchait pas. Il ont pris quatre jours pour remedier le probleme suite a plusieurs complaintes. Un soir le service de nuit est venu faire la chambre a neuf heures du soir.

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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1 Merci lrm675
HiltonMauritius, General Manager de Hilton Mauritius Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher lrm675, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre récent séjour parmi nous. Nous avons pris note de vos commentaires et regrettons que votre expérience n’ait pas totalement comblé vos attentes. Nous sommes vraiment désolés pour le temps pris afin de régler le problème du téléviseur et le service en général. Vos remarques... Plus 

Auteur de niveau
30 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Bien sur le Hilton reste le Hilton. L'hôtel est (trop) grand, d'où parfois un sentiment d'usine à touristes à l'heure du repas. Pour le déjeuner, il fait attendre que des tables se libèrent. Pour le dîner, le buffet est copieux mais manque de raffinement du fait du volume à préparer. Une partie des chambres est en rénovation, c'est vrai que... Plus 

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Merci YaLaLo
HiltonMauritius, General Manager de Hilton Mauritius Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Yann L, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien noté vos remarques concernant l'attente des tables pour le déjeuner, l’attitude et le service du personnel au club aquatique. Je souhaite vous... Plus 

Nantes, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Retour après un précédent séjour il y a 4 ans. Chambres et piscine rénovées. Très majoritairement, un service de qualité, du sourire chez chacun. Sentiment général de luxe et de confort qui donnent envie de répéter encore cette expérience de bien être. Les réserves : parfois un manque de souplesse pour répondre aux attentes, La pâtisserie des buffets qui, à... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec OIT Hotels

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Merci bobE2913HR
Valence, France
Auteur de niveau
22 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passés 11 nuits dans ce bel hôtel avec notre enfant de 15 mois. Le personnel est vraiment adorable. Nous voyageons beaucoup et c'est la première fois que nous sommes si bien accueillis. Ils ont été adorables avec notre fils. Les chambres sont belles et bien équipées. Nous avons été surclassés à notre arrivée. Petits bémols : le thé... Plus 

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1 Merci Nenette Z
Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un hôtel magnifique au bord de la mer et un personnel super agréable. Nous avons passé dix jours de rêve dans cet endroit. Mention spéciale au restaurant "les coquillages" (situé sur la plage) qui servait pour le repas du soir de très très bons petits plats! Un hôtel à choisir les yeux fermés!

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Merci Sandrine F
HiltonMauritius, General Manager de Hilton Mauritius Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Sandrine F, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de vous exprimer à propos de votre séjour. Vos commentaires positifs sont particulièrement appréciés, et nous permettent de continuer de délivrer un service clientèle des meilleurs. Nous espérons grandement pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour sur l'île. Bien cordialement, Jacques BRUNE Directeur Général Hilton Mauritius Resort... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

4 jours et trois nuits pour cette première visite,on aurait aimé que ça dur plus .. Tout est fait pour qu'on se sente bien et ça marche : Restauration géniale que ce soit le buffet ou le thai Chambre parfaite. (Confort grand large) Installation et cadre au top

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Merci faudesss
HiltonMauritius, General Manager de Hilton Mauritius Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager votre avis sur le séjour passé chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables moments en amoureux, et espérons que Hilton Mauritius Resort & Spa sera votre choix numéro 1 pour votre prochain séjour sur l'île. Bien cordialement, Jacques BRUNE Directeur Général Hilton Mauritius Resort & Spa... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

5 jours sur place inoubliables ! Des repas très copieux et très bons ! Très beau point de vue depuis les chambres ! Des activités géniales ! La salle de sport rénovée vaut le détour après avoir bien mangé pendant ces 5 jours ! À visiter absolument !

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Merci Alexandra L
HiltonMauritius, General Manager de Hilton Mauritius Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Alexandra L, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Bien cordialement, Jacques BRUNE Directeur Général Hilton Mauritius Resort & Spa gm.mauritius@hilton.com (+230) 403 1000 Plus 

tours
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon séjour. je note la bonne qualité de l emplacement de l hôtel pour le mois de juillet ( condition meteo ) la qualité du service et de la nourriture. Points à améliorer : peu d isolation des chambres, odeur de tabac du voisin, voisins bruants et eau chaude par intermittence Il faut des chaussures pour la baignade ( oursins... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Merci cesarTours
bons en chablais, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

nous avons passe un très bon moment a refaire bien situé pour les plongeurs super club de jolie site a faire et les amoureux de la nature serront servi aussi . A péfférer les deux restaurant coquillage et thaile super le self a essayer sans grand intétè appart se nourir

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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1 Merci Patrick J
La Seyne-sur-Mer, France
Auteur de niveau
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un très bel hôtel, on se sent déconnectés de notre quotidien dès l'entrée avec leur petit "GONG" de bienvenu!! Une des spécialités du Hilton que vous ne retrouverez pas ailleurs! L'autre spécialité, qui vous donne des frissons et les larmes aux yeux (si vous êtes un peu émotif(-ve) comme moi), c'est la cérémonie des flambeaux au coucher du soleil!! Chaque... Plus 

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Merci NadegeDanseTaVie
HiltonMauritius, General Manager de Hilton Mauritius Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère NadegeDanseTaVie, Nous vous remercions tout particulièrement d'avoir prit le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour se soit agréablement bien déroulé. Les avis comme le vôtre nous permettent de continuer d'offrir le meilleur service clientèle possible. Nous espérons que vous garderez des souvenirs mémorables de votre séjour, et que vous êtes... Plus 

1 513 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Toutes les photos des voyageurs (1428)
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Hôtel et jardin (250)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Toutes les photos de la direction (85)
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Hôtel et jardin (9)
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Piscine/Plage (10)
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Chambre/Suite (37)
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Salle à manger (3)
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Salle de bains (2)
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Vus
Centre d'affaires/Salles de réception (1)
Vus
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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Front de mer
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Piscine
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Court de tennis
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Piscine
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi payant
  • Wi-Fi public
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Concierge
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Navette aéroport
  • Salles de conférence
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salle de réception
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Hilton Mauritius Resort & Spa

Adresse: Coastal road, Wolmar, Flic En Flac, Île Maurice 90503
Location : Île Maurice > Riviere Noire District > Flic En Flac
Catégorie de prix : 100 € - 529 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hilton Mauritius Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 193
Options de réservation :
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Alias :
Hilton Mauritius Resort And Spa
Hilton Mauritius Hotel Flic En Flac
Hilton Mauritius Resort & Spa Île Maurice/Flic En Flac
Hilton International Wolmar
Hilton Wolmar
Wolmar Hilton
Style d'hôtel :
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