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Hilton Mauritius Resort & Spa

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Hilton Mauritius Resort & Spa
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2 120 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Sainte-Suzanne, Ile de La Réunion
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Ne conseil pas cette hôtel pour les mois de décembre et janvier. Beaucoup trop de monde, personnel en sous effectif avec des saisonniers manquants d'expériences pour pouvoir accueillir et servir avec le niveau qu'on attend d'un hôtel de cette catégorie.

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
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Merci 86mickaelr
HiltonMauritius, Manager de Hilton Mauritius Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher 86mickaelr, Merci pour vos commentaires sur TripAdvisor. Nous sommes désolés que vous n’ayiez pas été conquis par notre établissement et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les inconvénients rencontrés durant votre séjour. Vos remarques nous permettront certainement d’améliorer notre opération et de proposer ainsi à nos clients le service exclusif qu’ils recherchent. Nous espérons que vous...

flic en flac, Mauritius
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

trop près de la plage public , ne pas y aller lors du jour de l'an les Mauritiens font la fete pendant une semaine sur la plage! L'horreur lorsque vous êtes en voyage pour vous reposez; chambre pas toujours nettoyée correctement, mais les gens sont très gentils.

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Merci stephanep733
HiltonMauritius, Manager de Hilton Mauritius Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher stephanep733, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas répondu à vos attentes et que votre séjour ne vous a donc pas donné pleinement satisfaction. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant le nettoyage de votre chambre et...

Roiffieux, France
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

bel hôtel, bien situé, proche arrêt de bus, personnel très sympathique et attentionné, très bonne qualité des buffets, très belle piscine à débordement (vue sur la mer et le couché de soleil - magnifique) Très belle plage, idéale pour la plongée masque et tuba (bcp de beaux poissons) attention toutefois au corail et oursins, prévoir chaussures d'eau. Nombreuses activités nautiques...

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1Merci vincentlA7548UN
HiltonMauritius, General Manager de Hilton Mauritius Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher vincentlA7548UN, Merci d'avoir partagé vos impressions vis-à-vis de votre expérience Hilton Mauritius Resort & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ëmplacement de l'hôtel, le paysage, la plage ainsi que les piscines et activités proposées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations, Jacques Brune Directeur Général Hilton Mauritius Resort & Spa

Ile de La Réunion
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Le personnel est accueillant, disponible toujours prêt à satisfaire les demandes. On se sent à l'aise .La structure hôtelière est de bon niveau, les chambres sont spacieuses et confortables. Nous avons passé un excellent séjour.

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Merci darioboromir
HiltonMauritius, General Manager de Hilton Mauritius Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher darioboromir, Merci pour vos commentaires positifis. Nous sommes ravis que votre séjour ait été des plus agréables et que vous ayez apprécié les chambres et le service clientèle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations, Jacques Brune Directeur Général Hilton Mauritius Resort & Spa

Auterive, France
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Très bien! C'est HILTON!! Merci à Anaïs, qui nous a accueillis et qui a fait le nécessaire pour nous placer dans une chambre près de la piscine et de la plage. Nous avons passé une semaine merveilleuse, au calme et dans le confort. Le personnel est extrêmement gentil et serviable, vous êtes très bien considérés. Les piscines sont parfaites Les...

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1Merci JABEA2015
HiltonMauritius, General Manager de Hilton Mauritius Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher JABEA2015, Merci beaucoup d'avoir posté vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vos vacances des fêtes aient été satisfaisantes sur tant de points. Soyez assuré que vos commentaires concernant Anaïs ont été communiqué au responsable de département afin de la pousser davantage à apporter un accueil et un service de qualité a nos clients....

Rome, Italy
Avis publié: Il y a 1 semaine

Beaucoup de corail mort dans l'eau et sur la plage . La plage est jolie et calme . Nombreuses activités nautiques proposées . Boissons trop chères . Restauration demi pension de bon niveau . Buffets petits déjeuner et dîner très bien .

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Merci Valery P
HiltonMauritius, General Manager de Hilton Mauritius Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Valery P, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que les activités proposées ainsi que les restaurants aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations, Jacques Brune Directeur Général Hilton Mauritius Resort & Spa

Versailles
Avis publié: Il y a 2 semaines

Comptez le double du prix de la chambre pour profiter pleinement des prestations de l'hôtel Tout est fait pour berner le client avant la réservation Une fois sur place vous n'aurez plus le choix ... Attention la tarification n'est jamais très claire Prestations plus proche d'un 3* Propreté ok

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1Merci hebertf2017
HiltonMauritius, Manager de Hilton Mauritius Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher hebertf2017, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur TripAdvisor suite à votre séjour au Hilton Mauritius Resort & Spa. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel. Votre séjour n’a vraisemblablement pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à nous en excuser. Nous avons vérifié auprès de notre équipe de réservation,...

Waterloo, Belgique
Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel d'une excellente qualité avec un personnel vraiment très gentil, les buffets sont à revoir mais reste bon! Pour le reste l'équipement est vraiment top avec piscine pour les adultes (si vous êtes en couple). Nous avons comparer les hôtels voisin et l'Hilton et largement au dessus!

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3Merci Dimitri V
HiltonMauritius, General Manager de Hilton Mauritius Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Dimitri V, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été agréable tant au niveau du service clientèle que des prestations proposées. Merci encore pour votre recommendation et nous espérons vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Meilleures salutations, Jacques Brune Directeur Général Hilton Mauritius Resort & Spa

Bruxelles, Belgique
Avis publié: Il y a 2 semaines

C'était la première fois que nous allions à l'île Maurice mais nous y retournerons certainement. Expérience inoubliable! Le personnel était très gentil et toujours disponible. L'hôtel est d'une beauté exceptionnelle et bien situé. Endroit idéal pour les excursions.

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1Merci 272benedettaf
HiltonMauritius, General Manager de Hilton Mauritius Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher 272benedettaf, Merci pour vos commentaires suite à votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de vos vacances de part le confort de l'hôtel, l'efficacité du service clientèle ainsi que l'accès facile aux plus belles excursions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincères salutations,...

Paris, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Service impeccable et efficace avec un personnel extrêmement gentil et accueillant, qui exauce vos désirs avant que vous les formuliez. On est accueilli avec un grand sourire et beaucoup d'élégance. Très bonne cuisine. Un cadre de rêve !

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2Merci ashleymc2017
HiltonMauritius, General Manager de Hilton Mauritius Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère ashleymc2017, Merci d'avoir partagé vos remarques positives suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre du resort ainsi que nos restaurants, et surtout notre personnel offrant un service clientèle efficace de manière courtoise et chaleureuse. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir de nouveau. Bonne année et meilleurs...

1 660 photos de cet hôtel

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Aire de jeux/Espace familial (1)
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Centre d'affaires/Salles de réception (1)
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Front de mer
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Court de tennis
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Wi-Fi public
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Babysitting
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Navette aéroport

Informations supplémentaires concernant Hilton Mauritius Resort & Spa

Adresse: Coastal road, Wolmar, Flic En Flac, Île Maurice 90503
Location : Île Maurice > Riviere Noire District > Flic En Flac
Catégorie de prix : 144 € - 431 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hilton Mauritius Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 193
Options de réservation :
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Alias :
Hilton Mauritius Resort And Spa
Hilton Mauritius Hotel Flic En Flac
Hilton Mauritius Resort & Spa Île Maurice/Flic En Flac
Hilton International Wolmar
Hilton Wolmar
Wolmar Hilton
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hilton Mauritius Resort & Spa et d'autres voyageurs.
52 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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