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Moins cher
Moyen
Plus cher
Infos pratiques
4,5
Nº 6 sur 18 hôtels à Flic En Flac
Emplacement
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon le groupe hôtelier Accor.
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Branché
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Plage
Tir à l'arc
Babysitting
Parking sécurisé
Wi-Fi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Sauna
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Boisson de bienvenue offerte
Buffet adapté aux enfants
Snack-bar
Menus spéciaux
Bar côté piscine
Canoë
Plongée
Plongée avec masque et tuba
Court de tennis
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Ping-pong
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
4 341avis156questions/réponses100conseils sur les chambres
Avis
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Une très agréable expérience. Un hôtel disséminé dans un parc regroupant une multitude d'essences différentes, un personnel très souriant, un service au top, la restauration remarquable. Juste un petit point négatif : pensez à prendre des chaussures aquatiques.
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Date du séjour : novembre 2024
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Sofitel L'Imperial Resort, Other de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa
A répondu Il y a 5 jours
Chère Madame, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement L'Equipe de L'Imperial
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous avons séjourné au Sofitel en novembre 2022. L’hotel est magnifique, une belle décoration, de très beaux jardins, une plage immense bien entretenue où chacun a sa tranquillité car les transats sont très largement espacés. Deux belles piscines dont une au calme et réservée aux adultes. De notre chambre nous avons admiré sans nous lasser tous les soirs les somptueux couchers de soleil. Les buffets sont copieux, de qualité et variés. Impossible de parler de cet hôtel sans parler du personnel. Très professionnel et d’une immense gentillesse. Chaque jour les employés du Sofitel font absolument tout pour votre confort avec le sourire et des petits mots toujours aimables. Mille mercis à toute l’équipe. Nous reviendrons.
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Date du séjour : novembre 2022
Qualité/prix
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Sofitel L'Imperial Resort, Other de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa
A répondu le 11 déc. 2022
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ces merveilleux commentaires ! Nous sommes heureux d' avoir contribué à vous faire vivre des moments d 'exception. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour une nouvelle escapade mauricienne et profitons de cette opportunité de vous adresser nos voeux les meilleurs pour de belles fêtes de fin d'année et une année 2023 en tous points Magnifique! Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction
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Nous étions déjà venu en mars 2022, et nous sommes de nouveau ravi de notre séjour au Sofitel Impérial. Nous avions la chambre 224, qui est dans la partie restauré de l’hôtel. La Clim est très silencieuse, la literie parfaite et la chambre très belle ! Nous avions une corbeille de fruit, des petits gâteaux et une bouteille d’eau pétillante dans notre chambre à notre arrivé. La nourriture de l’hôtel est varié et de très bonne qualité, tout le monde trouve son bonheur.
Nous avons été reçu à l’hôtel par Parvesh qui s’est occupé de nous également à la fin de notre séjour. Nous le remercions pour sa gentillesse extrême, et son professionnalisme. Il nous a conseillé et a répondu à toutes nos questions et nos attentes. Merci !
L’hôtel est très bien situé, proche des beaucoup d’excursions à faire, les promenades en bord de plage sont très agréables et la plage est bien entretenu. Nous avons fait la sortie en mer gratuite de l’hôtel avec le bateau en fond de verre et snorkeling, 1 heure de sortie très sympa à faire !
Les jardins sont très bien entretenus, et très beaux.
Nous sommes allés au Spa faire du Hammam et se détendre dans le bassin chaud qui sont accessible gratuitement. C’est un très beau Spa.
La salle de sport n’est pas très grande mais elle est très bien équipé, et c’est très jolie. On profite de la vue sur les jardins en même temps.
C’est avec grand plaisir que nous y retournerons si l’occasion se présente.
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Sofitel L'Imperial Resort, Other de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa
A répondu Il y a 1 semaine
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci beaucoup pour ce retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour au Sofitel Impérial ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir d'apprendre que nous avons su vous combler et nous transmettrons vos remerciements à Parvesh. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Maurice Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction
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Nous avons passé un séjour de rêve ! Nous étions deja venus dans cet hôtel , nous nous félicitons d’y être retournés . Tout était parfait : chambres vastes ,confortables Restaurants : buffet très riche , varié, thématique et savoureux ! Personnel extraordinairement attentionné et sympathique . Équipe de direction très ã l’écoute et bonne gestion . Nous avons pu rencontrer le directeur général et l’avons félicité . Le directeur de la Réception très sympathique. Didier au restaurant, adorable et compétent . Mention spéciale à Erika , au petit déjeuner qui fait des œufs et des omelettes excellentes, ponctuées d’un sourire et d’un petit mot gentil , tous les matins . Je suis Lili et je pense fort à elle . Je regrette de ne pas avoir pu la saluer en partant
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Date du séjour : novembre 2024
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :Goûter les dîners sur le sable
Un pur délice !!
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Réponse de Sofitel L'Imperial Resort, Other de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa
A répondu il y a 2 semaines
Chère Lili, Un grand merci pour vos merveilleux commentaires ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et avons transmis vos compliments à toute notre équipe. Votre satisfaction constitue pour nous la plus belle des récompenses. Rekha vous envoie son plus beau sourire et ses plus chaleureuses salutations. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour de rêve. Bien cordialement, L' Equipe de L'Imperial
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Je suis un client;platinum Accor habitué des SOFITEL NOUS AVONS OPTÉ POUR UNE CHAMBRE « MAGNIFIQUE » qui n’a de magnifique que le nom La chambre est sombre, non décorée ; il n’y a pas de dressing à proprement parler, nos affaires resteront dans nos valises pendant 10jours L’isolation phonique est inexistante Le restaurant principal est un hall de gare bruyant où il est impossible de trouver du calme Sur la plage, les transats sont hors d’âge et au bout du rouleau et rien n’est fait pour enrayer le phénomène « je mets ma serviette sur un transat à 9h pour le bloquer toute la journée même si je n’y vais pas et tant pis pour les autres » alors qu’il existe des systèmes pour éviter cela Le WIFI ne couvre pas toute la plage (on est dans un 5 étoiles à l’île Maurice et pas sur une plage isolée à Rodrigues) Heureusement qu’il y a le SPA qui lui au moins est magnifique Si j’étais le patron des auditeurs qualité du groupe ACCOR, je serai bien inspiré de faire un tour à l’île MAURICE pour retirer la marque SOFITEL de cet établissement indigne de porter le label Dans l’immédiat, fuyez cet établissement qui, malgré la gentillesse du personnel, ne répond pas aux standards de la marque
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Sofitel L'Imperial Resort, Other de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa
A répondu il y a 2 semaines
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos retours et sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos Managers vous ont rencontré et écouté vos doléances afin de vous offrir une experience plus positive. N'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits, nous restons à votre disposition pour y répondre. Bien cordialement, L'Equipe de L'Imperial
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Bonjour,
Nous sommes partis l'année dernière dans cet hôtel et nous avons pris un taxi qui coûte à peu près 50€, si vous voulez nous pouvons vous communiquer le numéro de la compagnie taxi.
A ma connaissance il n'y a de navette pour les transferts de l'aéroport à l'hôtel. Bien cordialement,
Les tarifs dépendent bien sûr de la période, fin novembre 2022 de mémoire nous avons payé 440 € par nuit avec petit-déjeuner, le repas du soir était de 40 € par personne.
Petit-déjeuner comme dîner étaient parfaits et on peut considérer que le rapport qualité/prix est bon.
Après le Sofitel, nous sommes restés 3 nuits dans un 5 étoiles luxe au Morne, il était beaucoup plus cher et nettement moins bien.
Bien cordialement,
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Flic En Flac.
FOURCHETTE DE PRIX
303€ - 441€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
sofitel mauritius l'imperial resort and spa, sofitel mauritius l'imperial hotel flic en flac, sofitel mauritius l`imperial hotel flic en flac, sofitel mauritius l`imperial resort and spa, sofitel imperial hotel, accor imperial hotel, sofitel flic en flac, wolmar sofitel, sofitel imperial mauritius
ADRESSE
Île MauriceRiviere Noire DistrictFlic En Flac
NOMBRE DE CHAMBRES
191
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