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Veranda Pointe aux Biches Hotel

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Royal Road between Pointe aux Piments and Trou Aux Biches, Pointe Aux Piments, Île Maurice
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225 $US
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Voyageur (2580)
Piscine et plage (506)
Salle à manger (125)
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Infos pratiques

Nº 3 sur 8 hôtels à Pointe Aux Piments
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Personnel en charge du divertissement
Babysitting
Parking
Wi-Fi
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Bar côté piscine
Divertissements le soir
Ping-pong
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Spa
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage
Concierge
Change des devises
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Vue sur le lagon
Langues parlées
Français
2 116avis292Q/R100astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 1 319
  • 619
  • 128
  • 31
  • 19
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
sabsab84 a écrit un avis (mars 2020)
Avignon, France8 contributions1 vote utile
+1
Nous avons passé un séjour plein de surprises dans ce bel hôtel bien situé, les pieds dans l'eau. Le personnel est très accueillant, souriant, aux petits soins, toujours serviable et de bonne humeur. L'hôtel est très beau, les chambres propres et spacieuses, des animations toujours présentes en musique et bonne humeur. La nourriture est très bonne et très variée, chaque repas est une surprise. Remerciements particuliers à Ian, Christel, Dorelle, Jennifer, tous les serveurs et serveuses.. Notres séjour reste gravé et nous avons hâte de revenir. À bientôt Sabah et Farid
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de clifford p, General Manager de Veranda Pointe aux Biches Hotel
A répondu le 22 mars 2020
Cher Membre du Trip Advisor, Partager un moment dans la convivialité, dans la bonne humeur, autour d’une table, déguster un bon repas, être accueillit comme chez soi, oublier nos soucis quotidiens, voilà ce que propose le Véranda Pointe aux Biches. Notre promesse de marque est basée sur des valeurs humaines et nous tenons à vous remercier de nous avoir donné l’opportunité d’être à votre service. Ian, Christel, Dorelle, Jennifer et toute l'équipe vous envoient bien le bonjour ensoleillé et nos vœux les plus sincères de bonheur. Nous serons enchantés de vous revoir et de vous inviter à découvrir d’autres facettes de notre culture et hospitalité « les pieds dans le sable. » En attendant votre retour, recevez cher Membre de Trip Advisor nos plus tendres pensés et nos salutations les meilleures. Clifford Pierre-Louis Directeur.
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karine b a écrit un avis (mars 2020)
1 contribution
bel Hôtel extérieurement mais nous trouvons que les chambres ne sont pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Chambre humide avec une odeur de rang fermé. De plus non nettoyée (douche sale avec des cheveux dans l’évacuation ,pas de papier toilette, sèche cheveux sale et gras, pas d’eau, pas de produit de toilette et je ne me souviens plus de tous la liste était longue) Nous sommes allé à la réception pour leur en parler mais rien n’y a fait. Nous avons demandé plusieurs fois un déshumidificateur le lendemain matin pour nous entendre dire le soir que le seul qui leur restait était hors service. Après 2 nuits passées dans cet chambre humide et maintes réclamations ,nous avons changés de chambre à partir de ce moment notre séjour a été très agréable. Personnel au restaurant et bar très serviable et souriant Nous sommes très content de notre séjour mais nous ne retournerons pas dans cet hôtel.
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Date du séjour : mars 2020
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Réponse de clifford p, General Manager de Veranda Pointe aux Biches Hotel
A répondu le 11 juin 2020
Chère Membre du Trip Advisor, Nous venons par la présente vous remercier d’avoir choisi le Veranda Pointe Aux Biches pour vos vacances à Ile Maurice. Nous regrettons que la propreté de la chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Tous vos commentaires ont été prises en profonde considération et nous prenons l’engagement de toujours améliorer nos prestations. Nous comprenons que chaque visiteur est Unique et que la Perception et les Besoins de chacun varient d’une personne à l’autre. Nous valorisons les commentaires et les suggestions de nos clients et c’est avec beaucoup de courage et d’engagement que toute l’équipe de Veranda Pointe Aux Biches s’applique pour satisfaire tous nos visiteurs. Nos chambres sont nettoyées 2 fois par jour et elles ont été conçues et décorées par Mme Paule de Romoeuf, architecte / architecte d'intérieur français de renom. Nous comprenons que ce n’était pas votre décor attendu. L'hôtel a été récompensé par 4 étoiles après la mise en œuvre de toutes les exigences et normes, ainsi que de l'exercice d'audit. Il existe différents types d'hôtels avec différents types de concepts et nous regrettons sincèrement que notre complexe et notre concept aient répondu à vos attentes. Il est également important que le voyageur prenne le temps d’identifier le type d’expérience qu’il recherche, comme sa taille et son concept. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas gardé un bon souvenir de votre séjour au Veranda Pointe aux Biches. Nous serons très heureux de vous revoir et de vous faire vivre une autre expérience de notre établissement. Encore une fois recevez, chère membre du Trip Advisor, nos excuses et regret le plus profond. Bien Cordialement, Clifford Pierre-Louis Directeur.
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Yda a écrit un avis (mars 2020)
1 contribution
super séjour, personnel très accueillant, toujours souriant, hôtel agréable. dommage de partir plutôt que prévu (coronavirus).Ile et habitants serviable pour vous indiquer les bons plans et ce dont il faut éviter. Merci Maurice L'Alsace est prête à vous accueillir.
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de clifford p, General Manager de Veranda Pointe aux Biches Hotel
A répondu le 19 mars 2020
Cher Membre du Trip Advisor, Ce fut pour nous une très grande joie de vous accueillir au Veranda Pointe Aux Biches. Nous sommes très heureux que notre établissement vous a plu, car notre objectif principal c’est de faire découvrir l’Ile Maurice à travers nos cultures et notre hospitalité la plus chaleureuse. Merci pour votre visite et pour ce beau partage auprès d'autres voyageurs. Toute l’équipe se joint à moi pour vous envoyer leurs bonjours et nous vous donnons rendez-vous pour d’autres moments les pieds dans le sable. Salutations Ensoleillées de votre Ile aux couleurs pluriculturels. Clifford Pierre-Louis Directeur.
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christelle j a écrit un avis (mars 2020)
3 contributions
Un cadre paradisiaque Un service de fou Des barmans exemplaires Le service de chambre aux petits ognons avec nous (passage 2 fois par jour ) 👍 Et JEEVA toujours joviale et au 👍 Pour nous une chose est sûr on revint l Année prochaine 👙🌴🌞
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Date du séjour : mars 2020
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Réponse de clifford p, General Manager de Veranda Pointe aux Biches Hotel
A répondu le 19 mars 2020
Chère Membre du Trip Advisor, Quelle bonne nouvelle de savoir que vous reviendrez ! Uni par la même passion de vous servir, nous vous remercions pour votre visite et recommandation. Jeeva et toute la famille de Veranda Pointe aux Biches sont heureux de noter que vous avez apprécié leurs efforts. Et ils se découvrent des ailes pour aller plus loin. De notre petite Ile dans l’Océan Indien, nous vous envoyons nos salutations remplies de rayons du soleil. A très bientôt, Clifford Pierre-Louis Directeur.
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Brigitte C a écrit un avis (mars 2020)
1 contribution
Nous avons été particulièrement sensibles a l’écoute de toute l’équipe du veranda ! Chacune de nos remarques a été prise en compte avec diligence et gentillesse . Toute l’équipe s’est montré disponible et souriante faisant de notre séjour un moment d’intense détente ! Merci à Dave , à stacy et Mélanie du spa , à ian et à Sarah !
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de clifford p, General Manager de Veranda Pointe aux Biches Hotel
A répondu le 14 mars 2020
Chère Membre du Trip Advisor, De votre paradis sur terre, je vous envoie ce message qui nous vient droit du cœur pour vous remercier et vous envoyer nos plus tendres pensées. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour et que vous gardez de très bon souvenir de l’Ile Maurice. Nous avons pour but de faire évoluer nos produits et nous mettons l’innovation au centre de tous nos efforts pour satisfaire notre fidèle clientèle. En attendant votre retour, nous vous envoyons nos plus tendres pensés et salutations le plus ensoleillés de votre Ile Maurice au cœur de l’Océan Indien. Votre sincère et dévoué, Clifford Pierre-Louis Directeur.
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FOURCHETTE DE PRIX
148$US - 355$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
Île MauricePamplemousses DistrictPointe Aux Piments
NOMBRE DE CHAMBRES
115
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Questions fréquentes sur Veranda Pointe aux Biches Hotel
Quelles sont les attractions populaires proches de Veranda Pointe aux Biches Hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Mont Choisy Beach (4,5 km), L’Aventure du sucre (7,4 km) et Plage de Trou aux Biches (1,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Veranda Pointe aux Biches Hotel ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine, restaurant et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Veranda Pointe aux Biches Hotel ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Veranda Pointe aux Biches Hotel ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Veranda Pointe aux Biches Hotel ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Veranda Pointe aux Biches Hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : Restaurant Puchon, Restaurant Coolen Chez Ram et Roots Est Cafe.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Veranda Pointe aux Biches Hotel ?
Oui, les clients ont accès à piscine et centre de fitness pendant leur séjour.
Veranda Pointe aux Biches Hotel dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Veranda Pointe aux Biches Hotel propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Veranda Pointe aux Biches Hotel propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Y a-t-il des sites historiques proches de Veranda Pointe aux Biches Hotel ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Aapravasi Ghat (12,7 km) et Citadelle de Port Louis (13,2 km).
Veranda Pointe aux Biches Hotel offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui est disponible ici.