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Qelqatani Hotel

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Qelqatani Hotel
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412 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Langue
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Trié par : Français
Alsacien
Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel bien situé dans Puno. Personnel très accueillant et serviable. La maison est bien tenue. Notre chambre était confortable, propre et au calme. Nous y avons dîner un soir et rien à dire, le repas était très bon. Les petits déjeuners sont copieux. Lors de notre départ très matinal (6h) nous avons eu un vrai petit déjeuner et cela est...

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Merci Francelyne
QELQATANI, Director Comercial de Qelqatani Hotel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour tous vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que tout était à leur goût.

Paris, France
Avis publié: 19 octobre 2016

L'hôtel bien placé en centre ville. Propre. Comfortable. Les chambres avec du chauffage. Style rustique style chalet à la montagne. Le pt dej bien avec bcp de choix d aliments. Séjour sans plus ou moins

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Merci kiki C
QELQATANI, Director Comercial de Qelqatani Hotel, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux que votre séjour chez nous a été satisfaisante.

Figeac, France
Avis publié: 21 mai 2016

petit hôtel dans le vieux puno ,tout en boiserie,pas loin de la place des armes est de tout commerce ,personnel sympathique ,petit déjeuner copieux ,radiateur dans la chambre ,seul problème il y a deux boite de nuit dans la rue d a cote donc le samedi et le lundi vous ne dormez pas avant 3h du matin , s est...

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Merci odile4612
QELQATANI, Director Comercial de Qelqatani Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, merci d'envoyer vos commentaires. Pour la question du bruit peut demander des bouchons d'oreilles afin que nous puissions avoir un bon sommeil. Nous regrettons que certaines entreprises produisent du bruit à proximité de certains jours de la semaine.

Antony, France
Avis publié: 11 septembre 2015

Hôtel 3 étoiles. Très confortable. Sur plusieurs étages, avec ascenseur. Se situe en centre ville, à 2 rues de la rue principale et non loin des deux places (la seconde étant plus vivante que la place d'armes). Nombreux distributeurs de billets proches. Les chambres sont très confortables et modernes. 2 grands lits de 140 ! Bouteille d'eau et bonbons de...

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Merci Neekoo
QELQATANI, Director Comercial de Qelqatani Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, merci de partager votre expérience avec nous. En ce qui concerne le commentaire de l'eau chaude, il est étrange parce que nous avons de l'eau chaude 24 heures par jour, peut-être l'hôtel était à 100% d'occupation et l'utilisation de l'eau chaude a été faite presque simultanément par tous nos clients, cela peut être causé ce problème mais il...

Singapour, Singapour
Avis publié: 9 juillet 2015

Nous avons eu une super réduction sur Expedia donc pour le prix l'hôtel était plutôt pas mal mais nous avons reçus le pire accueil de tout notre voyage: pas un sourire, pas de petit mot de bienvenue, pas de renseignements sur les activités de la ville,.. A éviter.

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Merci Chlotte2
QELQATANI, Director Comercial de Qelqatani Hotel, a répondu à cet avis

Nous nous excusons pour la mauvaise expérience reçus au cours de leur séjour, comprendre leur malaise et nous espérons continuer à améliorer pour éviter de tels commentaires. Il est pas notre objectif est de fournir un service médiocre ou d'expérience.

Avis publié: 17 novembre 2014

La ville est vraiment pas belle. Une ville de passage sur le lac Titicaca. Donc faut rechercher un hôtel celui la peut correspondre. Hotel familial, avec une charte engageante. Respect de la culture Aymara, promotion de celle-ci , tout les membres de l’hôtel y on souscrit et dans chaque chambre un dossier d'une dizaine de page relatant cet engagement. Bon...

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Merci jean-marc H
QELQATANI, Director Comercial de Qelqatani Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, merci pour vos commentaires et de partager votre expérience avec nous.

Rueil
Avis publié: 10 novembre 2014

Le Qelqatani est à 2 blocs de la Plaza de Armas et 1 bloc de la très animée Calle Lima. Bel hotel avec de grandes chambres un peu sombres mais avec une belle SdB avec baignoire. Le personnel est au petit soin, nous voulions réserver une autre nuit, mais l'hotel étant plein, ils se sont chargés de nous réserver dans...

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Merci Gab D
QELQATANI, Director Comercial de Qelqatani Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour envoyer vos commentaires, nous avons vraiment heureux que votre expérience avec nous était satisfaisante.

Gilette, France
Avis publié: 4 octobre 2014

Ma première impression n'avait pas été bonne. Sur la route depuis Cuzco, lorsque je les ai appelé, ils m'ont dit ne pas avoir de réservation à mon nom...Puis m'ont appelé par mon prénom que je ne leur avait pas donné dans l'appel téléphonique... Je reste sur le doute qu'ils ont peut être essayé de nous faire payer plus cher. J'ai...

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Merci Fabrizio B
QELQATANI, Director Comercial de Qelqatani Hotel, a répondu à cet avis

Merci de vos commentaires, nous sommes heureux que votre séjour a été à votre goût et nous nous excusons de ne pas trouver votre réservation quand nous avons appelé. Parfois, cela se produit lorsque le nom est compliqué ou l'appel est pas clair. Si vous nous envoyez un e-mail avec les détails de votre réservation se il vous plaît être...

Montauban, France
Avis publié: 3 octobre 2014

hotel 3* tenu par une famille quetchua et aymara accueil sympathique la chambre nous parait tres agreable de prime abord...avec belle salle de bains :baignoire douche avec douchette...la seule fois que nous avons eu une douchette lors de nos 3 semaines de periple perou bolivie mais chambre sans volet occultant et avec l axial de la rue allumé toute toute...

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Merci marieju955
QELQATANI, Director Comercial de Qelqatani Hotel, a répondu à cet avis

Nous nous excusons pour le désagrément qu'ils avaient durant leur séjour, se il vous plaît laissez toujours nous savons au moment de l'incident, à voir pour résoudre le problème, parce que maintenant nous ne pouvons que présenter des excuses et promettre de faire notre travail comme nous essayons toujours de faire le mieux.

Avis publié: 2 juin 2014 par mobile

Bien situé en plein centre, un hôtel 3 étoiles froid et sans charme. Chambre 114 calme mais sans tenture occultante, avec grande salle de bain. Eclairage insuffisant partout...Buffet petit déjeuner peu fourni.

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Merci Jean-Paul J
QELQATANI, Director Comercial de Qelqatani Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, merci pour l'écriture. Nous allons améliorer notre éclairage.

135 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Suites
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Babysitting
  • Navette
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Salle de réception

Informations supplémentaires concernant Qelqatani Hotel

Adresse: Jiron Tarapaca 355, Puno, Pérou
Location : Pérou > Puno Region > Puno
Catégorie de prix : 21 € - 80 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Qelqatani Hotel 3*
Nombre de chambres: 42
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Alias :
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Qelqatani Hotel et d'autres voyageurs.
1 question
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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