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Mercure Arbat Moscow

Gagnant du prix Travellers' Choice
Smolenskaya Sq., 6, Moscou 121099, Russie
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Mercure Arbat Moscow
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1 128 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 784
  • 308
  • 27
  • 7
  • 2
Consultez les avis pour
111
383
104
341
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Lons, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles

Bonne situation.Rue calme.Chambre confortable mais pas très grande: impossible de caser 2 grandes valises et un sac cabine ailleurs que sur le bureau.Salle de bains bien équipée, hyper chauffée. Nous avons dû couper le chauffage de la chambre (réglage impossible) pour ne pas cuire. Tout notre groupe était logé au 4ème étage: même déco style années 60.Petit dej et repas... Plus 

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Merci Geneviève A
Irina N, General Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest! Thank you for writing your review following your stay at Mercure Arbat Moscow hotel and for sharing... Plus 

BORDEAUX
Auteur de niveau
17 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très bien situé près d'une station de métro et proche du centre ville à pied. On a l'impression d'être dans un cocon, tant l'hôtel et le personnel sont accueillants. La chambre était spacieuse et la literie très confortable. Un parfait pied à terre pour visiter moscou

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1 Merci Maxime B
Irina N, General Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest! We appreciate a lot your feedback regarding your stay with us. Inspired with your positive comments, we... Plus 

Clamart
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bien situé à deux stations de métro du centre (10 minute). personnel très souriant et serviable . petit déjeuner très bon et copieux . Chambres grandes et salle de bains super. très bon rapport qualité prix

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci thierryS55
Irina N, General Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest! Thank you so much for posting your review and recommending us on Tripadvisor.com. We appreciate a lot... Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Emplacement excellent. Personnel très professionel et sympathique. Décoration de bon gout et sentiment que l'hotel est neuf alors qu'il a deja quelques annéees.La maintenance est donc de haut niveau. Carte de room service très rédute nen choix mais plats de bonne qualité.. On reve d'un tel Mercure à Paris

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Gilles R
Elena G, Front Office Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Gilles, Thank you very much for sharing your feedback about your recent stay at Mercure Arbat Moscow hotel. It’s... Plus 

Forel (Lavaux)
Auteur de niveau
26 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

l'équipe en place l'été dernier n'était plus là et malheureusement le nouveau personnel n'est de nouveau pas à la hauteur d'un établissement international et travaille trop à la Russe, notamment dans le restaurant. Il est inacceptable de devoir attendre 30 minutes un verre de vin (verre de bienvenue) alors que le personnel parle entre eux tout le temps ou de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Eric M
Irina N, General Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Eric! Thank you very much for sharing your feedback about your recent stay at Mercure Arbat Moscow hotel. I... Plus 

Chantonnay, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2015

Hotel très bien situé à quelques pas du métro et de la fameuse Arbat. Les chambres sont très confortables et silencieuses. Le café au rez de chaussée est très accueillant et chaleureux. Avec la baisse du rouble le prix d'une chambre est désormais accessible pratiquement à la portée de toutes les bourses.

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2 Merci bobo7285
Irina N, General Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest! Thank you very much for sharing your feedback regarding your experience at Mercure Arbat Moscow Hotel! It... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2015 par mobile

Perfect as usual. Hotel très bien situé et très confortable. Les chambres et équipements sont parfait. Le petit hic de la semaine, il n'y avait pas TF1 pour regarder le match de rugby. Thank you Elena for the fruits and the small card on my room 210. Damien G.

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2 Merci Damien P
Irina N, General Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Damien! Thank you for writing a nice review following your stay at Mercure Arbat Moscow hotel. We are delighted... Plus 

526 photos de cet hôtel

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