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Mercure Arbat Moscow

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Mercure Arbat Moscow
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1 336 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Forel (Lavaux)
Auteur de niveau
66 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles

Au lieu de demander 15'000 signatures pour un oui pour un non, on ferai mieux de s'occuper du bien-être des clients. Dans le restaurant, le personnel ne comprend pas forcément l'anglais et confond thé noir et thé vert. Le nettoyage de la chambre même privilège n'est pas forcément non plus une priorité. On oublie! et on ne nous dédommage pas... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci Eric M
Irina N, General Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Eric! Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us.... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
53 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2016 par mobile

Très bel hôtel Mercure. Excellent accueil, Grande chambre très confortable avec une belle salle de bain. Très beau Buffet pdj. Bonne connexion wifi gratuite. Vous ne serez pas dans l'hype centre de Moscou, mais à 20-30 minutes à pied du Kremlin. Metro juste en face. Le quartier propose de nombreux restaurants, soit dans la rue piétonne Arbat, soit sur l'avenue... Plus 

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Merci Skydome06
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest! Thank you for taking the time to share your feedback of your experience at Mercure Arbat Moscow... Plus 

Lampert
Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2016

L'hotel est tres bien situe car il permet de visiter le centre ville a pied. Le kremlin et la place rouge est accessible en 30mn par la rue pietonne Cette rue tres positivement animee propose tout type de restaurant de qualite et bon marche et en plus avec terrasse ce qui n'est pas negligeable l'ete Les chambres sont confortables, l'accueil... Plus 

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3 Merci Xavier B
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Xavier! Thank you very much for sharing with TripAdvisor readers the experience and impression of your stay in the... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
89 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2016 par mobile

Aucune fausse note pendant notre séjour. Hôtel très bien situé. La station de métro est juste à côté, la rue Arbat à peine plus loin. Nous avons pu visiter tout Moscou sans jamais passer plus de 20 min dans les transports et sans jamais prendre de taxi. Hôtel d'une propreté remarquable. Les chambres sont belles et très confortables. Bon petit... Plus 

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1 Merci meihua_12
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest! Thank you for sharing your glowing feedback of your experience with us at Mercure Arbat Moscow hotel.... Plus 

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159 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2016

L'hotel se trouve juste en face de la sortie de métro smolenskaya, dans une contre allée perpendiculaire au boulevard. Il s'agit d'un mercure d'un niveau supérieure à ce que l'on trouve en france. La situation est pas mal. Certes il faut prendre le métro pour aller jusqu'au kremlin mais cela se fait très rapidement. Le quartier arbat est lui accessible... Plus 

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Merci Evergrin85
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest! Thank you for sharing such a wonderful review of your Mercure Arbat Moscow hotel experience. I am... Plus 

L'Isle-d'Abeau, France
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2016

Compétence du personnel. Gentillesse des hôtesses d'accueil et du bagagiste, (il faut cependant s'exprimer en anglais ou en russe, mais elles font beaucoup d'effort de compréhension). Confort et propreté de la chambre (nous avions une chambre privilège), à disposition une cafetière Nespresso (avec 3x2 capsules différentes) et une bouilloire avec des sachets de thé, il y a un mini bar.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci cluselgermain38
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2016 par mobile

Hotel tres bien situé a deux pas de l avenue arbatskaya. Rue pietonne remplie d animations, de commerces, bars et restaurants qui se trouve pas loin de la place rouge et du metro arbatskaya ou smolenskaya qui sont deux magnifiques stations ! Service impeccable, serviable et sourriant ! Petit déjeuner buffet complet mais surtout de qualité et délicieux ! Les... Plus 

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1 Merci Alex B
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Auteur de niveau
50 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2016

Nous avons passé une nuit dans cet hotel situé à 2 pas de la station de metro Smolenskaya. Très facile à trouver même pour une première à Moscou. Les chambres sont spacieuses, propres et bien équipée. Le personnel était serviable. Il y a un bon restaurant dans l'hotel.

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Merci casperider
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2016 par mobile

Hotel fantastiquement situé a deux pas de la rue piétonne Arbat, métro a 20 m, très calme, chambre très agréable bien équipée , service a l accueil et au restaurant , très au dessus de ce que l on rencontre en Russie habituellement ! J y retournerai et le recommanderai certainement Prix très raisonnable pour ce standing et cette période... Plus 

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Merci Charles K
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Montromant, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2016

Hotel tres bien situé tres proche du metro, le service impeccable, propre et calme le wifi fonctionne tres bien. Petit bemol pour un français peu de chaine de TV en français uniquement TV 5 et France 24 mais malgré cela hotel a recommander.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci jonny_sore
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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581 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Concierge
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Mercure Arbat Moscow

Adresse: Smolenskaya Sq., 6, Moscou 121099, Russie
Location : Russie > Russie centrale > Moscou > Arbat
Catégorie de prix : 68 € - 248 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Arbat Moscow 4*
Nombre de chambres: 109
Options de réservation :
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