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Mercure Arbat Moscow

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Mercure Arbat Moscow
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1 390 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Rennes, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très récent, chambre parfaite, un excellent accueil par un personnel professionnel. Le petit déjeuné avec du choix et de la qualité pour les produits. Et cerise sur le gâteau un prix franchement honnête. Je le conseille vivement

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1Merci Dominique D
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Dominique, Thank you very much for your feedback on Tripadvisor.com regarding your stay at Mercure Arbat Moscow hotel! We...

Un membre de TripAdvisor
Nice, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis publié: Il y a 2 semaines

Bon hotel bien placé mais bureaucratie interne et accueil qui laisse à desirer. comment est ce possible de reserver sur le site accor 2 chambres et prépayer et ensuite d'avoir qu'une chambre à l'arrivée? pourquoi prendre une empreinte de carte et ne pas prévoir qu'on puisse prendre des petits dejeuners sans démarrer toute une procedure ennuyante ? obligé de signer...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Un membre de TripAdvisor
Irina N, General Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback on Tripadvisor regarding your recent...

Montromant, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci jonny_sore
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Paris
Avis publié: 7 décembre 2016

Il est vraiment bien, les chambres sont très jolies, très bien équipées et très confortables. Elles ne sont pas très grandes, mais qu'importe, cela suffit. L’hôtel est presque neuf et c'est bien, assez de Mercures défraîchis et décrépis, on veut du neuf. Le personnel est pro, aimable et efficace, que demander de plus? Je n'y ai pas mangé, je ne...

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1Merci TRIPLEJ92
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest! Thank you for sharing your kind words and wonderful review on your recent Mercure Arbat Moscow experience....

Paris
Avis publié: 2 novembre 2016

Hôtel neuf donc en très bon état, chambres très propres, emplacement idéal à 10/15 min de marche de la place rouge, à deux pas de la rue piétonne commerçante. Personnel agréable et serviable, petit déjeuner copieux. Très bon rapport qualité prix !

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Merci crenguta21
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest! Thank you for posting such an exciting review of your stay at Mercure Arbat Moscow. We are...

Paris, France
Avis publié: 16 octobre 2016

La chambre plutôt propre et disposant de plusieurs rangements. Possibilité de check-out tardif gratuit jusqu'à 14 heures, après - payant. Petit-déjeuner plutôt limité. Oeufs et café à commander (on ne peut pas se servir soi-même). Cuisine ouverte toute la journée. Ce qui est assez agaçant c'est qu'on demandait à payer chaque extra tout de suite au lieu de tout mettre...

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Merci Aylig
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest! Thank you for sharing a review of your Mercure Arbat Moscow hotel experience. I am delighted that...

Sélestat, France
Avis publié: 9 octobre 2016

Excellente localisation, juste en face métro / proximité rue piétonne et pas trop lion place rouge. Personnel aux petits soins et compétant (pas toujours la cas en Russie...): belles chambres confortables.

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2Merci Lion1966
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest! I would like to thank you for taking the time to review us on Tripadvisor.com following your...

Forel (Lavaux)
Avis publié: 5 septembre 2016

Au lieu de demander 15'000 signatures pour un oui pour un non, on ferai mieux de s'occuper du bien-être des clients. Dans le restaurant, le personnel ne comprend pas forcément l'anglais et confond thé noir et thé vert. Le nettoyage de la chambre même privilège n'est pas forcément non plus une priorité. On oublie! et on ne nous dédommage pas...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci Eric M
Irina N, General Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Eric! Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us....

Paris, France
Avis publié: 26 août 2016

Très bel hôtel Mercure. Excellent accueil, Grande chambre très confortable avec une belle salle de bain. Très beau Buffet pdj. Bonne connexion wifi gratuite. Vous ne serez pas dans l'hype centre de Moscou, mais à 20-30 minutes à pied du Kremlin. Metro juste en face. Le quartier propose de nombreux restaurants, soit dans la rue piétonne Arbat, soit sur l'avenue...

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Merci Skydome06
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest! Thank you for taking the time to share your feedback of your experience at Mercure Arbat Moscow...

Lampert
Avis publié: 23 août 2016

L'hotel est tres bien situe car il permet de visiter le centre ville a pied. Le kremlin et la place rouge est accessible en 30mn par la rue pietonne Cette rue tres positivement animee propose tout type de restaurant de qualite et bon marche et en plus avec terrasse ce qui n'est pas negligeable l'ete Les chambres sont confortables, l'accueil...

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3Merci Xavier B
Elena G, Rooms Division manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Xavier! Thank you very much for sharing with TripAdvisor readers the experience and impression of your stay in the...

605 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant Mercure Arbat Moscow

Adresse: Smolenskaya Sq., 6, Moscou 121099, Russie
Location : Russie > Russie centrale > Moscou > Arbat
Catégorie de prix : 64 € - 256 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Arbat Moscow 4*
Nombre de chambres: 109
Options de réservation :
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Style d'hôtel :
N°2 des hôtels romantiques à Moscou
N°6 des hôtels d'affaires à Moscou
N°6 des hôtels familiaux à Moscou
N°6 des hôtels de luxe à Moscou
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Mercure Arbat Moscow et d'autres voyageurs.
15 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Hotel calme et moderne et le métro à 100 mètres”
 sur 5 bulles 223DominiqueD, 01 janv. 2017 | Voir cet avis
“Chambres climatisées silencieuses à condition de garder la fenêtre fermée car le boulevard n'est pas loin et le trafic intense.”
 sur 5 bulles t0up0ul0u, 19 juin 2016 | Voir cet avis
“les chambres donnant sur la rue sont calmes et très lumineuses”
 sur 5 bulles chrisbidache, 07 avr. 2016 | Voir cet avis
“Toutes les chambres sont bien insonorisées.”
 sur 5 bulles bobo7285, 13 nov. 2015 | Voir cet avis
“les chambres sur l'arrière sont calmes, celles sur l'avant donnent sur une petite rue, mais avec relativement peu de traffic.”
 sur 5 bulles Mike-zulu_fox, 05 juin 2015 | Voir cet avis
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