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Arbat House Hotel

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Voyageur (335)
Chambre et suite (230)
Salle à manger (35)
Accueil
  • Excellent20 %
  • Très bon44 %
  • Moyen22 %
  • Médiocre8 %
  • Horrible6 %
  • 26 juil. 2018
    “Bof... ”
  • 12 juin 2018
    “Le personnel gâche tout..”
Skatertny Lane, 13, Moscou 121069 Russie Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Navette aéroport
Service d'étage
Hébergement 4 étoiles
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (645)
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154 résultats
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70
39
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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15 avis sur 154
Avis écrit le 25 septembre 2018 par mobile

Ne mérite absolument pas ses étoiles. Personnel désagréable, meprisant, froid, inaccueillant au possible. Qu ils changent de métier si on les derange....ont ils un problème avec les touristes? Attitude inacceptable, accueil 0 sur 20. Petit déjeuner médiocre :heureusement que les crêpes sont bonnes. NULPlus

Merci scros8
Réponse de Elena K, Sales manager de Arbat House HotelA répondu il y a 4 semaines
Google Traduction

Dear guest. We are very sorry that you did not satisfied by your staying at our hotel. We are working...Plus

Avis écrit le 9 août 2018 par mobile

Personnel froid et pas souriant, on a vraiment l'impression de les déranger, ne fait aucun effort pour rendre service et être agréable Literie très mauvaise, matelas à changer d'urgence et lit tout petit Petit déjeuner médiocre. Seules les crêpes sauventg du désastre mais il faut...Plus

Merci Daniel B
Avis écrit le 27 juillet 2018 par mobile

Hôtel assez central, mais largement surcoté. C'est au maximum un 2 étoiles, équivalent à peu près à un Ibis. Chambre minuscule, lits très étroits, salle de bains très petite, avec en plus un personnel moyennement aimable à la réception. Vraiment un hôtel basique !! Pour...Plus

Merci CharlesM382
Avis écrit le 25 juin 2018 par mobile

Chambres extrêmement petite, petit déjeuner très moyen , le restaurant est pas mal, les femmes de ménages ne font aucun effort , des fois elle ne prennent meme pas la peine de changer les serviettes, bref il n est pas vraiment mauvais mais je ne...Plus

Merci kenzasaadaoui
Avis écrit le 13 juin 2018 par mobile

Je ne conseille par l’Arbat Hôtel à cause du non professionnalisme de son personnel d’accueil et du petit déjeuner. Chaque demande est de trop, on vous demande sans cesse de revenir à un autre moment pour régler votre problème et on vous faire clairement ressentir...Plus

Merci Alexiyaa
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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Restaurant
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service d'étage
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Minibar
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Réfrigérateur en chambre
Service de blanchisserie
Front de mer
Parking gratuit
Spa
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Style d'hôtel
affaires
,
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Style d'hôtel
affaires
,
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
129
Fourchette de prix
46 $US - 136 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
Melody Hotel
alias
Hotel Melody Moscou
,
Melody Hotel Moscou
,
Moscou Melody Hotel
,
Melody Hotel Moscow
Lieu
Russie > Russie centrale > Moscou > Arbat
Catégorie
Style d'hôtel
affaires
,
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
129
Fourchette de prix
46 $US - 136 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
Melody Hotel
alias
Hotel Melody Moscou
,
Melody Hotel Moscou
,
Moscou Melody Hotel
,
Melody Hotel Moscow
Lieu
Russie > Russie centrale > Moscou > Arbat
Photos
Voyageur (335)
Chambre et suite (230)
Salle à manger (35)
Aires de jeux et espaces familiaux (4)
Centre d'affaires et salles de réception (1)
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Questions et réponses
Posez une question
Pech124177
13 novembre 2017|
RépondreAfficher 3 réponses
Réponse de Victoria D | A publié un avis sur cet établissement |
Hola! La carta de invitación solo se paga una vez, en el hotel tienes que enseñar el pasaporte y el documento que te dan en el aeropuerto nada más! Saludos
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Google Traduction
Mogwai59
21 août 2017|
Répondre
Réponse de gregoireyves | A publié un avis sur cet établissement |
Sorry, but I don't know if there is some parking accomodation.
votes
Astuces pour les chambres
"Ne pas dépasser le cinquième étage"
604jeanpierreb
26 sept. 2017
Voir cet avis
"Demander une chambre rénovée"
312sergec
20 août 2017
Voir cet avis
"demander une chambre rénovée, maxi 5ème étage"
Parisetberlin
4 août 2017
Voir cet avis
"Les chambres en étages supérieurs sont plus lumineuses et calmes."
carabinus
26 juil. 2017
Voir cet avis
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