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Majlis GRAND MERCURE Medine

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Nº 4 sur 133 Hôtels à Medina
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Majlis GRAND MERCURE Medine
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281 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : français
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Marrakech, Maroc
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAUpar mobile

C'est ma deuxième visite de cette ville sainte. L'emplacement de l'hôtel est très bien. Les chambres sont confortables et équipées d'un frigo, un coffre fort, une cafetière avec des variétés de cafés et de thé, une machine Nespresso avec des capsules. Des bouteilles d'eau. Le petit déjeuner est bien et varié. Le ménage se fait régulièrement cependant de la poussière...

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Merci ISMAIL B
MEHDI B, Responsable relations clients de Majlis GRAND MERCURE Medine, a répondu à cet avis

Dear Ismail, Merci pour cet agreable commentaire, l'equipe est toujours très heureuse de lire des commentaires positifs. Concernant l'eau chaude, l'un de nos reservoirs est tombé en panne cette semaine nous sommes en train de faire les reparations nécessaires. En espérant vous revoir a Médine tres tres bientôt, Mehdi (your Guest Experience Manager)

Un membre de TripAdvisor
Auteur de niveau
4 avis
2 votes utiles
AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: 14 novembre 2016 par mobile

Nous avons passé cinq jours avant notre départ pour la France, dans cet hôtel. Et l'accueil a été à la hauteur de sa réputation ! Donc excellent, le personnel et les chambres étaient de grand confort et la mosquée du prophète sws est à 3 minutes à pieds. La rue à traverser et vous y êtes. Avant même que l'athan...

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1Merci Un membre de TripAdvisor
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
MEHDI B, Responsable relations clients de Majlis GRAND MERCURE Medine, a répondu à cet avis

Cher hôte, Je me joins a toute l'équipe de Majlis GRAND MERCURE pour vous remercier pour votre commentaire qui n'en doutez pas nous réchauffe le coeur et nous motive dans nos efforts pour améliorer notre service. En espérant vous revoir tres bientôt, Mehdi (your Guest Experience Manager)

Avis publié: Il y a 1 semaine

Etant un client fidèle de la chaine Accor, cet hôtel est indigne de ses supposées 05 étoiles, j'ai connus des 02 étoiles qui étaient plus propres et plus accueillants que ce faux Grand Mercure, Un vraie honte, 03 changement de chambre en une heure au checkin pour cause de diverses défectuosités, donc, crise de nerfs au 03eme changement, le personnel...

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Merci Strategika C
MEHDI B, Responsable relations clients de Majlis GRAND MERCURE Medine, a répondu à cet avis

Bonjour Strategika, Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait par vôtre séjour parmi nous. Je vous propose de me contacter en privé de manière à avoir plus de détails (numéro de chambre, date du séjour ...). Cela me permettrait de corriger la situation. Je vous remercie pour votre message et j'en profite pour inviter tous nos clients...

Région de Rabat-Sale-Zemmour-Zaer, Maroc
Avis publié: Il y a 1 semaine

sejour agreabe chambre corrcet et propre; service a la hauteur; sauf le petit dejeuner est moyen pas de changement meme plat tout les jours ;le wifi est dans le haul le point le plus fort de cette etablissement proche du haram 50 metre

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Merci Zineelabidine E
MEHDI B, Responsable relations clients de Majlis GRAND MERCURE Medine, a répondu à cet avis

Bonjour Zinelabidine, Un grand merci de la part de toute l'equipe du Majlis GRAND MERCURE pour votre soutien reconfortant et votre commentaire positif. Nous avons ete heureux de vous accueillir et sommes encore plus heureux de lire que nos clients apprecient notre nouveau system WIFI. Nous avons eu tellement de plaintes a ce sujet qu'il est agreable de lire que...

Agadir, Maroc
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Hotel très bien situé mais très vieux à besoin d'être rénové . Tapis sale . Buffet petit déjeuner , peut être un hotel 3 étoiles servirait un petit déjeuner meilleur , éviter d'y aller juste après prière fajr , vous aurez les restes de la veille . Pain , viennoiseries ramolli , a 8h 30 vous aurez la viennoiserie du...

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Merci troisa
MEHDI B, Manager de Majlis GRAND MERCURE Medine, a répondu à cet avis
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Dear, Troisa I would like to thank you for your valuable feedback. It certainly helps us to perform better and...

Avis publié: 20 décembre 2016 par mobile

Rien à dire tres bien situe tout pres de Haram par chance on à eu une suite tres bien meuble avec un decore sobre avec une machine à cafe expresso un grand merci pour les valets de chambres souriant à disposition lorsque on demande qq chose un grand merci pour MrMehdi manger on parle Francais le petit dej est vraiment...

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Merci bufle
MEHDI B, Responsable relations clients de Majlis GRAND MERCURE Medine, a répondu à cet avis
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Dear Bufle, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Majlis Grand Mercure Medina. It is always...

Avis publié: 2 octobre 2016 par mobile

Très bon hôtel avec un emplacement idéal qui est tout proche mesjid nabawi... Un clinique à 50 mètres qui nest pas négligeable vu que mon père est tombé malade. L'hôtel est propre et le resto est top!!! Le plus, c'est vraiment le personnel qui est très pro et qui est vraiment au petit sous pour les hajjaj.

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1Merci MehdiDeLyon
MEHDI B, Responsable relations clients de Majlis GRAND MERCURE Medine, a répondu à cet avis

Cher M. Mehdi, Toute l'équipe de Majlis GRAND MERCURE Madina se joint a moi pour vous remercier pour votre commentaire et votre soutien. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait par notre service et nous esperons vous accueillir encore très bientôt. Tres cordialement, Mehdi (your Guest Experience Manager)

Avis publié: 2 juin 2016 par mobile

Chambre très sale avec les Odeurs des égouts. Matelas inconfortables pour chambre double. On a trouvé une bestiole et cafard. Le buffet pour le petit déjeuner est maigre pour un cinq* et le wifi ne marche pas dans la chambre. Je ne recommande pas cet hôtel à mes proches

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Merci Naima D
MEHDI B, Manager de Majlis GRAND MERCURE Medine, a répondu à cet avis
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Dear Naima, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Majlis Grand Mercure Hotel...

Alexandrie, Égypte
Avis publié: 1 juin 2016

nous étions trois personnes pour la oumrah et avons séjourné dans une suite exécutive composée d'une grande chambre et sa salle de bain, une deuxième chambre deux lits avec une deuxième salle de bain et un vaste salon. le tout meublé avec goût et bien équipé.. très lumineux avec trois grandes baies vitrées donnant sur le haram en vue partielle...

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Merci ragaymashaly
MEHDI B, Manager de Majlis GRAND MERCURE Medine, a répondu à cet avis
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Dear Dr. Rajay, We were glad to serve you and it was all our honor to receive you and wish...

St.-Thibault-des-Vignes, France
Avis publié: 14 mai 2016 par mobile

Hotel très bien situé par rapport au masjed ennabaoui acharif, prestation de service impeccable un petit déjeuner très varié et copieux les chambres spacieuses bien entretenues personnels bien veillant les sanitaires très propre franchement je conseil vivement cette chaîne d' hotel

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2Merci MustaphaKechai
MEHDI B, Manager de Majlis GRAND MERCURE Medine, a répondu à cet avis
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Dear Mr.Mustafa It was great honor to welcome you and the management is grateful for your valuable feedback We wish...

196 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres familiales
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Navette aéroport

Informations supplémentaires concernant Majlis GRAND MERCURE Medine

Adresse: Central Area, Medina, Arabie Saoudite (Anciennement Western Alharithia Hotel)
Location : Arabie Saoudite > Al Madinah Province > Medina
Catégorie de prix : 96 € - 178 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Majlis GRAND MERCURE Medine 5*
Nombre de chambres: 354
Options de réservation :
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Alias :
Majlis GRAND MERCURE Medine Medina, Al Madinah, Arabie Saoudite
Style d'hôtel :
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N°4 des hôtels de luxe à Medina
N°5 des hôtels familiaux à Medina
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Questions et réponses

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11 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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