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Mawaddah Al Waha

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Northen Central Area, Medina Arabie Saoudite Voir carte
SERVICES
Internet gratuit
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Chambres familiales
Bar/lounge
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15 avis sur 19
Avis publié : 6 mai 2013

c'est vrai que ce n'est pas le grand luxe mais c'étais trés acceptable. la chambre étais propre les draps aussi on avait des serviettes propres à chaque fois qu'on le demandais il y'avait de l'eau chaude la clim et un bon frigo y'avait juste un...Plus

Merci lilette l
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Avis publié : 25 juin 2018 par mobile

Le pire hôtel. . Beaucoup de bugs dans la chambre. . personnel de l'hôtel Je ne sais pas parler avec les gens. veuillez rester à l'écart de cet hôtel. Vous ne pouvez pas dormir dans cette chambre. directeur de l'hôtel même Ne vous embêtez pas...à enregistrer une plainte. pire expérience iciPlus

Avis publié : 24 juin 2018

Nous avons séjourné ici pendant 6 nuits pendant l'Eid ul Fitr, 2018. L'hôtel est très proche du Haram - Gate 15 (également les portes féminines sont très proches de ce côté) donc j'ai choisi cet hôtel et aussi je voyageais avec des enfants et mes...vieux parents, donc c'était un choix évident. MAIS Le départ était aussi mauvais qu'on peut l'imaginer. L 'enregistrement a pris plus d' une heure, il y avait d 'autres personnes qui faisaient la queue et étaient frustrées à cause de l' attitude non professionnelle du personnel de la réception. J'ai réservé 2 chambres par réservation. com et en atteignant là-bas, on m'a dit qu'aucune chambre double n'est disponible. Il a déjà été donné au tour-opérateur malaisien. Ok, d'abord ils n'ont pas pu trouver ma réservation dans leur système, j'ai dû courir ici et là et trouver le directeur de l'hôtel pour régler ce problème. On m'a donné une chambre à 4 lits et 3 lits pour être libéré deux jours. Plus tard, j'ai été transféré dans les chambres doubles selon ma réservation. La chose la plus ennuyeuse était après avoir réglé tout cela, presque tous les jours, le personnel de l'hôtel frappait à ma porte et me demandait quand je quitterais les chambres. J'avais payé pour 6 nuits, il était entré dans le système et ils me demandaient toujours tous les jours. Quand je m'en suis plaint, ils n'ont pas de réponse. Maintenant, le niveau de service: il n'y a pas de concept de ménage dans cet hôtel (et je suppose que c'est une norme dans les hôtels Makkah & Madinah, tout ce dont ils ont besoin est de l'argent, j'ai séjourné à Marriott, Madinah il y a 2 ans également pas à la marque). Ces hôtels savent que les gens viendront dans ces hôtels de toute façon pendant la haute saison, que vous écriviez des critiques, que vous vous plaigniez du service, etc. etc. Ils ne sont pas venus pour nettoyer les toilettes une seule fois pendant notre séjour. Nous devions jeter nos ordures par nous-mêmes dans une grande poubelle dans le hall de l'ascenseur. Et si par chance vous trouvez du personnel de nettoyage, ils vous regarderont comme si vous aviez commis un crime. MAIS oui, ils ont le temps de venir dans vos chambres tous les jours pour vous demander quand je vais quitter la chambre. Il y a toujours une odeur de nourriture dans le hall pour vous accueillir. La direction de l'hôtel devrait faire quelque chose pour l'éviter. Une partie des chambres de l'hôtel était réservée par une agence de voyages et fournissait de la nourriture à leurs clients, mais l'odeur de la nourriture était vraiment mauvaise. Les toilettes, la moquette, les draps étaient sales. Le contrôle de la climatisation dans une pièce ne fonctionnait pas, donc la température de la chambre était incroyablement froide. Pas de wifi, même dans le lobby comme mentionné sur le site de réservation. Je peux continuer à jamais, à mon avis ÉVITER cet hôtel autant que possible.Plus

Avis publié : 25 décembre 2017 par mobile

La porte n ° 15 de la mosquée du prophète était la plus proche.  5 à 10 minutes à la mosquée du prophète Burgers, sandwiches, thé. . . etc à proximité Un petit supermarché général aussi. Pakistani Hotel est de l'autre côté de la route...principale. . .Plus

Avis publié : 23 juin 2017

Nous avons séjourné à Madina pendant le mois de ramadan pendant 5 nuits. Réservé cet hôtel par réservation. com. L'emplacement est parfait et très proche de Masjid. Pas de bienvenue par le personnel arabe à la réception et était extrêmement difficile de communiquer. Aucun service...de repas à tout moment. WIFI et Internet étaient bons. La chambre était spacieuse et la salle de bain était correcte. Ici aussi, le service en chambre était une tâche difficile, seulement en présence des invités et cela de temps en temps. Ascenseur Service n'était pas à la hauteur et il faut attendre longtemps pour monter dans l'ascenseur, probablement en raison du nombre limité d'ascenseurs et du nombre énorme d'invités. Ici aussi, nous venons d'utiliser l'hôtel pour dormir. Nous aurions probablement pu avoir une meilleure affaire mais c'était notre première visite, donc nous ne savions pas grand-chose à propos de cet endroit. Cependant, nous avons apprécié la ville de Madina car c'est l'une des plus belles villes que j'ai visitées. Ramadan était vraiment sympa et surtout l'Iftar dans la mosquée.Plus

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Infos pratiques
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Service d'étage
Internet gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Service de blanchisserie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
322
alias
Mawaddah Al Waha Medina, Al Madinah, Arabie Saoudite
Lieu
Arabie Saoudite > Al Madinah Province > Medina
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
322
alias
Mawaddah Al Waha Medina, Al Madinah, Arabie Saoudite
Lieu
Arabie Saoudite > Al Madinah Province > Medina
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