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Sofitel Hangzhou Westlake

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Nº 13 sur 2 302 Hôtels à Hangzhou
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Sofitel Hangzhou Westlake
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516 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Paris, France
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Hôtel très bien situé au bord du lac Style un peu vieillissant... mais très bon accueil , très bon petit Dej , super terrasse avec vue sur le lac. Nous étions " guest of the day " nous avons été surclassés avec plein de services inclus !

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Merci sandrine92
Avis publié: 19 octobre 2016 par mobile

Nous avons séjourné 3 nuits au Sofitel... première déception, l'hôtel n'est pas directement sur WestLake, mais en retrait de plusieurs centaines de mètres, de l'autre côté de la route, et au carrefour tres animé et donc bruyant ! L'hôtel, dès la réception, fait plutôt désuet et vieillot, sans grand caractère, tres 70's (version tristounet !) Nous étions au 2e étage,...

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Merci Eric D
SofitelHangzhou, Manager de Sofitel Hangzhou Westlake, a répondu à cet avis
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Dear Eric D, Thank you for sharing with us your staying experience. we regret for the smoke smell issue that...

Grenoble
Avis publié: 11 juin 2016 par mobile

Chambre au 5eme assez spacieuse et confortable. Malheureusement la chambre n'est pas très bien insonorisée et les activités environnantes s'entendent très tôt le matin malgré la position de ma chambre sur un patio à l'arrière de l'hôtel. Le petit déjeuner est très varié et de bonne qualité. Les préparatifs du G20 sont probablement à l'origine de la fermeture du bar...

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Merci pjuhel
SofitelHangzhou, Manager de Sofitel Hangzhou Westlake, a répondu à cet avis
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Dear pjuhel, Thank you for telling us about your staying experience. It is always a pleasure to hear that breakfast...

Avis publié: 28 décembre 2015

L'hôtel est très bien situé mais un peu decevant pour un sofitel (chambres bruyantes, vue triste et lits moyennement confortables). Le buffet de l'executive lounge réduit mais plutôt correct. Par contre très mauvaise expérience pour diner sur place. Nous étions 8 personnes et les enfants étant fatigués donc nous avons voulu diner dans l'hôtel au restaurant européen Kwee Zeen. Alors...

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Merci Marina R
SofitelHangzhou, Manager de Sofitel Hangzhou Westlake, a répondu à cet avis
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Dear Marina R, Thanks for taking the time and writing us a review on Tripadvisor. Your food and beverage experience...

Paris area
Avis publié: 17 décembre 2015

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Merci pbarroux
SofitelHangzhou, Manager de Sofitel Hangzhou Westlake, a répondu à cet avis
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Bourg La Reine
Avis publié: 1 novembre 2015

Hotel bien situé, grand chambre, calme, confortable. Personnel efficace et souriant. Check-in et out archi rapide. Deux seuls (petits) bémols : - les produits de toilettes sont périmés, (date de validité est largement dépassée) - les sachets de thé sont épisodiques, des jours fournis , d'autres jours non.

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Merci DominiqueCAB
SofitelHangzhou, Manager de Sofitel Hangzhou Westlake, a répondu à cet avis
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Dear DominiqueCAB, Thank you for staying with us and sharing your valuable comments. I am glad to know that you...

ROUEN
Avis publié: 31 juillet 2015

Hôtel TB situé proche du lac et possibilité de se déplacer à pieds depuis l'hôtel. Taxi à proximité. depuis l'aéroport demander au chauffeur de taxi de téléphoner directement à l'hôtel, les chauffeurs ne parlant pas anglais ne trouvent pas toujours les hôtels. il faut compter 40 mn depuis l'aéroport suivant la circulation.Les chambres sont spacieuses et agréables ainsi que le...

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Merci Pirouette14
Paris, France
Avis publié: 25 avril 2015

J'ai effectué plusieurs séjours dans cet hôtel et à chaque fois je fais le même constat : l'hôtel à de nombreux atouts de part son emplacement près du lac et le confort de ses chambres mais le service y est assez déplorable. Le service au bar pour un diner tardif est d'une lenteur épouventable et la carte des plats proposés...

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Merci Sacha_2172
SofitelHangzhou, Manager de Sofitel Hangzhou Westlake, a répondu à cet avis
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Dear Sacha_2172, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Hangzhou Westlake. I...

Cassel, France
Avis publié: 14 février 2015

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Merci 46alainp
SofitelHangzhou, Manager de Sofitel Hangzhou Westlake, a répondu à cet avis
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Paris
Avis publié: 26 novembre 2014

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Merci ToutouneParis
SofitelHangzhou, Manager de Sofitel Hangzhou Westlake, a répondu à cet avis
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191 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Piscine
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Piscine
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Navette
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Service de blanchisserie
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Sofitel Hangzhou Westlake

Adresse: No.333 Xihu Avenue, Hangzhou 310002, Chine
Location : Chine > Zhejiang > Hangzhou
Catégorie de prix : 104 € - 174 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Hangzhou Westlake 5*
Nombre de chambres: 233
Options de réservation :
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Alias :
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou
Hangzhou Sofitel
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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