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Kervansaray Resort

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Zeytinlikahve Mevkii, Torba 48400, Turquie
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Kervansaray Resort
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1 119 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 606
  • 175
  • 148
  • 87
  • 103
Consultez les avis pour
399
279
22
25
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
2 5 étoiles par mobile

Point négatif: - Chambre sale. Les draps n'ont été changé qu'une fois de tout notre séjour. - Peu d'animations. Le seul truc encore sympa était l'animation du soir. - Arrosage des plantes des allées vers + ou - 19h. Les chambres étant loin de l'hôtel, quasi tous le monde est obligé de passer par des sentiés pour allé manger. Le... Plus 

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Merci Célia M
Chatelet, Belgique
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2015

Je suis allée 7 fois au Kervansaray en 4 ans (mai et octobre)... En octobre 2014, très déçue, j'ai parlé avec le directeur (?), qui m'assurait que des investissements importants seraient fait durant l'hiver. Confiante, j'y suis retournée en mai 2015, et c'était l'horreur... Saleté, personnel très désagréable et non-encadré par des "chefs" qui ne font rien, animateurs fatigués (en... Plus 

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6 Merci Cathyjoy1
Calais, France
Auteur de niveau
22 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2015

Séjour en couple du 25/09/2015 au 02/10/2015 à l’hôtel Kervansaray Resort en Turquie où nous avons rencontré les désagréments suivants : Lors de notre arrivée à 21h20 à l’hôtel précité, le chauffeur du bus nous a déposé sur notre lieu de séjour. Ce dernier n’a pas été en mesure d’emprunter la route donnant accès à la réception par la gêne des... Plus 

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5 Merci Pascal R
Tourcoing, France
Auteur de niveau
52 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2015

Hotel immense doté d'équipements très nombreux.Malheureusement, gestion calamiteuse. Une partie du personnel est correcte, les autres sont d'une nullité qui semble volontaire. Passons sur le ménage, la saleté générale,La tuyauterie des machines a café jamais nettoyées, tous comme le micro ondes immonde de crasse cuite et recuite, à l'intérieur comme à l'extérieur de l'appareil. La flotte locale pas potable, le... Plus 

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4 Merci goodlio
jlw1948
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2015

sejour prévu de 2 semaines chambres:defections dans les wc en arrivant,chasse d'eau en panne,pas de drap de dessus,pas de couvertures,serviettes 1 jour sur 3 et 1 par personne,femme de ménage tous les 2 ou 3 jours juste pour vider la poubelle,lit jamais fait,..... hotel:vue magnifique,architecture surprenante,proprete largement insufisante piscine:1 de correcte,3 dégueulasses'et je pése mes mots) restaurants:les 4 de spécialites... Plus 

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6 Merci jlw1948
willems
Auteur de niveau
29 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2015

Nous avions pris une chambre dite "promo"....avec NECKERMANN!!!! Nous nous sommes retrouvés à l'entrée de l'hôtel, on ne peut plus loin..ensuite c'est la route!! on nous donné la chambre non nettoyée des anciens locataires!!!! le rideau est détaché en partie, le sol est sale et ne sera jamais nettoyé, le frigo ne fonctionne pas, peut importe il ne sera plus... Plus 

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8 Merci MICHEL L
Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2015

bonne place a se retrouver en couple.cadre magnifique.belle vue et bonne equipe d.anımation surtout rio il ete super bien en va revenir l.annee prochaine je veux dire merci a toute l.equipe kervansaray....

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Merci michael p
Belgique, Mons
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2015

Pour l'avoir déjà visité l'année dernière je dois déplorer que les services se sont encore dégradés ! Question chambre, rien à redire, propreté acceptable et bon confort. Les services ne sont pas du tout dignes d'un 5 étoiles. Le bar de la plage ouvre à 10 heures quand tout va bien et ferme a 17 heures. Prenez donc vos précautions... Plus 

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5 Merci pepsimons
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2015

un vrai cauchemar ... à tous les niveaux .... hôtel à fermer en urgence .. si vous n'êtes pas turc... vous n'êtes rien ... et pour le reste ... une catastrophe .. entretient général déplorable (de la moisissure dans les chambres . des poubelles qui traînent à l'éxterieur pendant tous le sejour (10 js) .. etc etc ... nettoyage inexistant... Plus 

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8 Merci Spqr R
Belgique
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2015

C'est avec un peu d’appréhension que nous sommes allés au Kervansaray étant donné les avis négatifs.Nous avons été rassuré rapidement. La chambre spacieuse que nous occupions à 3 dans le bâtiment principale était nettoyée correctement chaque jour. La nourriture était correct. Ici pas nécessaire de se lever à 04h00 pour réservé transats et parasol. Pour entrer dans l’hôtel il faut... Plus 

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2 Merci j P

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