sachez chère Monsieur le directeur général que je n'ai pas séjourné dans votre hôtel mes comme préciser dans mon poste j'ai participer a un séminaire, aussi j'aurais souhaité que votre repens ne soit pas du copier coller ou des repenses pré_enregistrées mes du fait que vous n'avez pas nier mes propos prouve leur véracités merci

Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir choisi de séjourner au Libertehoteloran ainsi que d’avoir partagé avec nous vos impressions via TripAdvisor. Sachez que nous prenons très au sérieux vos observations et que vos remarques ont été transmises aux chefs de départements concernés d'autant plus notre équipe est mobilisée pour la satisfaction et le confort de nos clients et nous vous assurons que toutes les mesures nécessaires seront prises afin de faire du séjour de nos chers clients des plus agréables. Nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois dans notre établissement pour nous donner l'occasion de vous faire vivre une nouvelle expérience remarquable et satisfaisante. nos salutations les plus sincères.

Bonjour, J'ai réservé cet hotel pour le mois d'octobre, celui ci n'est plus disponible sur la centrale réservation de Best western, et j avoue que les commentaires m'inquiètent. J'ai appelé l'hôtel pour qu'il m explique les mauvaises critiques qui sont parues derniérement sur Tripadvisor, mais ils ont démentis, il me confirme que l'hotel est correct et récent. Avez vous été contacté par un responsable ou avez vous les coordonnées de celui-ci pour le mettre en garde que si je rencontre les mêmes problèmes que vous ça ne se passera pas bien.... Je ne peux plus annuler ma reservation sans avoir des frais, donc merci d'avoir prévenu, je serais attentive à vos remarques. Cordialement.