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Sheraton Oran Hotel

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Nº 12 sur 28 Hôtels à Oran
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Sheraton Oran Hotel
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306 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
Marseille, France
Avis publié: 6 mai 2014 par mobile

Bonjour, Première fois dans cet hôtel et vrément déçu par le professionnalisme du staff. Côté restaurant (l'astrium), une vrai catastrophe, service long, aucune technique hôtelière ( pourtant c'est un resto dans un hôtel). Ma viande trop froide et trop cuit. On me dit non c'est pas trop cuit!! Mais ou va ton la ??? Restaurant a éviter !!! Hotel ok....

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2Merci Fred0412
Sheraton_1572, Public Relations Manager de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Cher Fred0412 Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous soumettre vos remarques, nous travaillons constamment à l’amélioration de notre service et somme attrister de savoir que vous n’avez pas pu profiter de votre séjour. Nous savons combien c’est frustrant de ne pas être écouter c’est pour cela que nous vous invitons lors de vos prochains séjours de vous...

Oran, Algérie
Avis publié: 26 avril 2014

Une nuit au sein de cet hôtel qui n’a de la réputation de la chaine starwood que le nom suffit à dissuader quiconque d’y retourner Chambres sales , qualité d’eau au robinet déguelasse , pas assez de pression pour remplir une baignoire ; tartre et crasses au niveau des jointures de la salle de bain ; vitrage de toute la...

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2Merci benbrahim m
Sheraton_1572, Public Relations Manager de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Cher benbrahim m Nous tenons à vous exprimer notre remerciement pour tous l'intérêt que vous portez à l'égard de notre établissement, est somme vraiment attrister de constater que vous avez eu une expérience désagréable, merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos remarques qui seront certainement prises en considération et au plaisir de vous revoir dans votre hôtel....

Bejaia, Algérie
Avis publié: 24 avril 2014 par mobile

Je suis descendu dans cet Hotel et dès l entrée on ressent la bonne prise en charge du client le sourire et les formules de politesses fusés de partout et je ne parle pas du thé qu'il vous serve , bref ils sont accueillant pour la Chambre elle était très confortable et fonctionnel . NB/ je ne comprend pas les...

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Merci momobougie2016
Sheraton_1572, Public Relations Manager de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Cher MOMOBOUGIE Nous tenons à vous exprimer notre remerciement pour tous l'intérêt que vous portez à l'égard de notre établissement, est somme ravi de constater que vous avez pu profiter de nos installations, merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos appréciations et au plaisir de vous revoir dans votre hôtel. Cordialement, La direction générale.

Alger
Avis publié: 2 avril 2014

Personnel accueillant, essayant de faire le maximum, même si des fois les problèmes viennent de la vétusté des chambres (panne lavabo, douchette, ....etc). Chambre exécutive cher pour rien, pas de dîner (mais juste des rondelles d'espadon, ou boulettes viande hachées; mieux vaut choisir une simple réservation, puis opter pour un buffet pour gagner des points si vous êtes membre SPG)....

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3Merci beststar
Sheraton_1572, Manager de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Cher beststar Nous tenons à vous exprimer notre remerciement pour tous l'intérêt que vous portez à l'égard de notre établissement, est somme ravi de constater que nos associées ont su faire la différence avec leurs accueil et sourires, malheureusement vous n’avez pas pu profiter de nos installations notamment la piscine qui était en maintenance et nous en sommes vraiment désolé....

Constantine, Algérie
Avis publié: 21 février 2014

Dans cet hôtel il n'y a que l'enseigne de la chaine Starwood "S". Manque de personnels hôteliers, mauvaise qualité de service dans tout les départements, on constate aussi ce qui est grave la loi du personnel envers la clientèle surtout le service soit disant de sécurité,. Dans le restaurant Canastéle on ne trouve que du personnel administratif et autre a...

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2Merci Hafez D
Sheraton_1572, Public Relations Manager de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Cher Hafez D Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous soumettre vos remarques, nous travaillons constamment à l’amélioration de notre service et somme attristés de voir que vous n'avez pas pu profiter pleinement de votre séjour. Sachez que vos remarques ont bien été prises en considération, lors de vos prochains séjours nous vous demandons de vous rapprocher de...

Paris, France
Avis publié: 19 février 2014

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3Merci JiSet
Sheraton_1572, Public Relations Manager de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Agde, France
Avis publié: 1 décembre 2013

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4Merci Bernard L
Sheraton_1572, Director of Sales de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Marbella, Andalucia, Spain
Avis publié: 13 novembre 2013

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4Merci Lamiya2013
Sheraton_1572, Director of Sales de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Avis publié: 30 octobre 2013 par mobile

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5Merci Thierryl1330304
Sheraton_1572, Director of Sales de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Oran, Algérie
Avis publié: 11 octobre 2013

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4Merci alex s
Sheraton_1572, Director of Sales de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

145 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Navette
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Sheraton Oran Hotel

Adresse: Route des Falaises Avenue Canastel | Seddikia, Oran, Algérie
Location : Algérie > Oran Province > Oran
Catégorie de prix : 140 € - 180 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sheraton Oran Hotel 5*
Nombre de chambres: 321
Options de réservation :
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Alias :
Sheraton Oran Hotel And Towers
Oran Sheraton
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels Spa à Oran
N°8 des hôtels de luxe à Oran
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Sheraton Oran Hotel et d'autres voyageurs.
8 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“changer d'hôtel”
E5780FOrichardt, 28 mars 2017 | Voir cet avis
“cet endroit est tres mal gerer”
fathiz_11, 20 déc. 2016 | Voir cet avis
“Les étages supérieurs sont les meilleurs pour avoir une vue sur la ville et la mer.”
teon2014, 28 sept. 2016 | Voir cet avis
“Aller manger au meridien ou au royal palace , c'est beaucoup mieux!!”
abdelazizi, 22 août 2016 | Voir cet avis
“Vue piscine et mer”
911nawalb, 18 août 2016 | Voir cet avis
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