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Royal Hotel Oran - MGallery Collection

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Nº 2 sur 28 Hôtels à Oran
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Royal Hotel Oran - MGallery Collection
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200 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Bordeaux, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous n'avons trouvé que des restaurants "à la française " décevants. La conduite dans oran rend indispensable le GPS ! Attention pas d'utilisation possible de la carte bleue... ni pour retirer de l'argent ni pour régler.. même l'hôtel.. compliqué !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Xenia M
Royalhoteloran, Directeur général de Royal Hotel Oran - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de...

Alger, Algérie
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

J'ai appelé l'hôtel pour réserver mais le monsieur me dit ..ce n'est pas la peine, nous avons suffisament de disponibilité. J'arrive à minuit avec mon mari , on nous donne une chambre rapidement , mais quel était ma déception en voyant la chambre vide de tout article de toilette, serviettes, verres,, rien même pas assez de coussin .. en fait,...

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1Merci Femimi
Avis publié: 18 février 2017

hôtel agréable bien situé excellent accueil avec un jus et des dattes; chambres propres et bien équipées, salle de réunion située au sous sol a revoir et a maintenir. restauration a revoir et serveurs a formé, pas trop de choix pour les trois repas quotidien le premier jour on a mangé sur place mais aprés on a évité

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1Merci Nanou B
Royalhoteloran, Directeur général de Royal Hotel Oran - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de...

Paris
Avis publié: 16 février 2017

Très bel hôtel, très bien situé à Oran. Style classique des grands palaces parisiens. Haussmanien, services et accueil excellent. Un bel hôtel pour se reposer après la visite des rues Oran. Je vous le conseille ...

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Merci Kacem B
Royalhoteloran, Directeur général de Royal Hotel Oran - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très touchés que vous ayez pris le temps de poster un avis sur TripAdvisor suite à votre séjour au Royal Hotel Oran. C’est un réel plaisir de savoir que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes. Sachez que ce fut une joie de partager vos chaleureux commentaires avec l’ensemble de nos collaborateurs qui ont...

Avis publié: 11 février 2017 par mobile

Comme à chaque fois cet hôtel est irréprochable, accueil chaleureux, très bonne restauration , chambre très propre, personnel au petit soin, service à la hauteur d'un palace, pour moi le meilleur hôtel d'Oran.

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Merci adnane R
Royalhoteloran, Directeur général de Royal Hotel Oran - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Un grand merci à vous pour avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec notre équipe de réception, pour vos compliments sur l’accueil et des efforts qu’il nous faut continuer à fournir. En vous remerciant encore pour vos compliments, réelle récompense pour...

Avis publié: 7 février 2017

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci docteur c
Royalhoteloran, Directeur général de Royal Hotel Oran - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Avis publié: 18 janvier 2017 par mobile

Services très correcte, chambre bien équipée et très propre rien à en dire, le personnel est très agréable j'ai adoré, Petit déjeuner bien servis par contre j'ai pas aimé le dejeun é au self service pas trop de choix et le goût y est absent

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Merci May D
Royalhoteloran, Directeur général de Royal Hotel Oran - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable lors de votre déjeuner au buffet. Ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci....

Oran, Algérie
Avis publié: 7 décembre 2016

je suis passé aujourd'hui près de l'hotel Royal,un hotel prestigieux avec un emplacement accessible et bien sécurisé,un BAR propre ,plusieurs choix , je me demande seulement si y a quelqu'un qui joue au piano peut etre le soir. je tiens à remercier tout le staff que j'ai rencontré avec respect et sourir: surtout Omar (agent de sécurité) et Sana (hall)...

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1Merci afafdjebbar
Royalhoteloran, Directeur général de Royal Hotel Oran - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très touchés que vous ayez pris le temps de poster un avis sur TripAdvisor suite à votre passage au Royal Hotel Oran. C’est un réel plaisir de savoir que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes. Sachez que ce fut une joie de partager vos chaleureux commentaires avec l’ensemble de nos collaborateurs qui ont...

Avis publié: 7 décembre 2016 par mobile

Pour moi c'est le meilleur établissement hôtelier à Oran, hôtel très chaleureux, service irréprochable, personnel professionnel, les chambres très confortables assez spacieuses et très propres. Ayant séjourné dans presque tous les hôtels étoilés d'Oran le royal reste le meilleur hôtel d'Algérie

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Merci Adnane R
Royalhoteloran, Directeur général de Royal Hotel Oran - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très touchés que vous ayez pris le temps de poster un avis sur TripAdvisor suite à votre séjour au Royal Hotel Oran. C’est un réel plaisir de savoir que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes. Sachez que ce fut une joie de partager vos chaleureux commentaires avec l’ensemble de nos collaborateurs qui ont...

Alger
Avis publié: 29 novembre 2016

L'emballage est beau ce qu'il y a  l'intérieur est décevant. Dans le service, réception hésitante, telephone factice (pas branché) dans la chambre, j'attends toujours le technicien pour changer la bouilloire défectueuse, poubelle cassée dans la salle de bain, pommeau de douche abîmé (traces de vert de gris), je m'arrête là mais je pourrais continuer. J'attends une autre prestation d'un...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci olichef
Royalhoteloran, Directeur général de Royal Hotel Oran - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de...

165 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Spa
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Navette
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Royal Hotel Oran - MGallery Collection

Adresse: 1 Boulevard de la Soummam | BP 284, Oran 31000, Algérie
Location : Algérie > Oran Province > Oran
Catégorie de prix : 177 € - 1 227 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Royal Hotel Oran - MGallery Collection 5*
Nombre de chambres: 112
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Royal Oran
Royal Hotel Oran
Royal Oran
Hotel Royal a Oran
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à Oran
N°2 des hôtels de luxe à Oran
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Questions et réponses

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5 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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