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Hotel Mercure Manaus

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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Accès personnes handicapés
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service d'étage
Centre d'affaires avec accès Internet
Centre de remise en forme/Salle de sport
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Piscine intérieure
Spa
Wi-Fi public
Concierge
Hôtel non-fumeur
Piscine extérieure
Sauna
Plus
Équipements de la chambre
Kitchenette
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Chambres familiales
Chambres avec accès mobilité réduite
Micro-ondes
Minibar
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Calme
Superbe vue
CATÉGORIE D'HÔTEL
Avis et plus
Contrôle des avis
695avis
309photos
2Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
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  • 299
  • 126
  • 29
  • 16
Période de l'année
Type de voyageur
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j aime cet hotel pour son confort et situation parfaite dans la ville...chambres excellentes, equipees avec tout ce qu on pourrait avoir besoin, la super piscine!!..bon petit dej et à mi chemin entre l aeroport internationale et le centre ville.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de MERCURE M, General Manager de Hotel Mercure Manaus
A répondu le 25 sept. 2018
Cher Luis, Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Manaus. C’est avec plaisir que nous avons reçu vos félicitations. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute l'équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent quotidiennement pour vous fournir un service impeccable. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau, veuillez accepter nos compliments. Cordialement, Christian Costa Directeur général
Plus
Hotel situé dans un quartier résidentiel à 45 mn à pied du centre ville...mais possibilité d'y aller en bus. Les chambres sont spacieuses et lumineuses. La literie est confortable. Mais l'hôtel est très mal insonorisé : refuser les chambres côté restaurant coréen , les chiens enf
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Réponse de MERCURE M, General Manager de Hotel Mercure Manaus
A répondu le 21 sept. 2016
Cher client, Nous apprécions leur volonté de revoir votre séjour dans notre hôtel . Notre objectif est toujours d'offrir le meilleur service dans l'hospitalité à nos clients. Nous espérons vous voir bientôt à la prochaine occasion . Gracieusement Christian Costa General Manager
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L'hôtel est situé dans le quartier résidentiel d'Adrianopolis. Les chambres sont modernes, confortables, joliment décorées et d'une propreté irréprochable. Piscine se situant sur le toit de l'hôtel permettant de se rafraichir après une visite de la ville. Le personnel à la récept
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Réponse de MERCURE M, General Manager de Hotel Mercure Manaus
A répondu le 15 sept. 2015
Cher Guest, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Manaus Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Cordialment, Christian Costa Manager General Mercure.com
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Excellent accueil avec un personnel très serviable et vraiment aimable. Ils sont à la disposition des clients pour rendre service. L'hôtel est excentré mais bien situé près du grand centre commercial, donc endroit sécurisé avec des restaurants. J'ai apprécié vraiment la gentilles
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de MERCURE M, General Manager de Hotel Mercure Manaus
A répondu le 15 juil. 2013
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Manaus. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kenji Takao
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Comment Accor peut il Mettre son nom sur un pareil bouge!!!!!
Hotel sale ,pas entretenu ,menage mal fait ,...voire pas fait,
Personnel totalement incompetent et inneficace,evidemment ne parlant ni anglais ni francais....
Service totalement inexistant.
Surtout à eviter......
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Réponse de MERCURE M, Gerente geral de Hotel Mercure Manaus
A répondu le 23 sept. 2014
Dear Guest: Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Manaus. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Edmar Thomas General Manager mercure.com
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Photo fournie par la DirectionHotel Mercure Manaus
Guest room
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apartamento
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Vocês possuem estacionamento? Se sim, está incluso para hóspedes ou a parte? Quanto custa?
Olá Gabriela, temos sim, nosso estacionamento é coberto com serviço de manobrista e seguro com o valor da diária R$ 16,00. Christian Costa Gerente Geral
2 votes
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Hola , viajo desde Venezuela del 19/11 al 26/11/2015, cuanto seria el total en Dolares de una habitación matrimonial...gracias....
Hola Señora, Es con gran satisfacción que le informamos las cantidades diarias en dólares en el precio de hoy USD 80.57 + 2% impuestos. Precio total por 7 días USD 575.27. Para más información, por favor visite nuestro website mercure. com Christian Costa General Manager Mercure Manaus
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11
FOURCHETTE DE PRIX
40 $US - 64 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
BrésilÉtat d'AmazonasAmazon RiverManaus
NOMBRE DE CHAMBRES
126
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