Dom Pedro Laguna
884 avis
Nº5 sur 20 Hôtels à Aquiraz
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Av. Marginal do Empreendimento Aquiraz Riviera s/n Praia da Marambaia, Aquiraz, État du Ceará 61700-000 Brésil
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Chambre et suite (290)
Piscine et plage (181)
Infos pratiques
Nº 5 sur 20 hôtels à Aquiraz
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Vous cherchez un hôtel de luxe à Aquiraz ? Bienvenue au Dom Pedro Laguna, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Vous profiterez de chambres relaxantes équipées d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation, et pourrez rester connecté pendant votre séjour car le Dom Pedro Laguna propose un internet gratuit.
L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'une conciergerie et d'un service de chambre. De plus, le Dom Pedro Laguna est doté d'une piscine et d'un petit déjeuner, offrant un endroit plaisant pour se reposer après une journée bien remplie. Pour les clients avec véhicules, un parking gratuit est disponible.
Pendant votre séjour à Aquiraz, n'hésitez pas à essayer un restaurant grec, comme Barraca Copacabana.
Le Dom Pedro Laguna vous offre le meilleur de Aquiraz à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Piscine
Sauna
Bar/lounge
Plage
Terrain de golf
Chaînes de télévision pour enfants
Wi-Fi
Serviettes de plage/piscine
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Snack-bar
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Court de tennis
Personnel en charge du divertissement
Clubs pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Massage
Stockage des bagages
Concierge
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Canapé
Téléphone
Service de réveil/réveil-matin
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur l'océan
Superbe vue
Langues parlées
Anglais, Espagnol, Portugais
Emplacement
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Contacts
Av. Marginal do Empreendimento Aquiraz Riviera s/n Praia da Marambaia, Aquiraz, État du Ceará 61700-000 Brésil
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
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884avis58Q/R1astuce pour la chambre
AvisContrôle des avis
Note attribuée
- 487
- 284
- 66
- 32
- 15
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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- français
nous avons beaucoup aimé l'hotel. Nourriture bonne et service parfait. Nous avions une villa qui donne sur la plage. Cela reste toutefois assez cher mais avec deux chambres, un salon, un jardin et une priscine privee, c'était tres agréable. Le club enfant est très bien. Il y a un spot de kite surf a 2 km par la plage (pour débutants). L'hotel se situe a 50 min de l'aeroport.
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Date du séjour : juillet 2016Type de voyage : A voyagé en famille
Propreté
Service
Literie
Utile
Réponse de EmanuelFreitas, Gerente geral de Dom Pedro Laguna
A répondu le 27 juil. 2016
Cher Client, Nous vous remercions infiniment la gentillesse de votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir de votre satisfaction et permettez-nous salienter que nous aurons, chaque jour, un engagement sans réserve, afin de trouver l'expectative de nos hôtes. En espérant pouvoir vous accueillir, de nouveau, Bien cordialement Emanuel Freitas Directeur Général
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Cet hôtel qui est un cinq étoiles n'en vaut pas autant. Service à la réception très minimaliste. Personne ne peut vous traduire aucune conversation. L'anglais n'est pas pratiqué, le français non plus. Les informations ne passent pas, ou sont mal données, voir pas du tout. les villas laguna sont minuscules, les salles de bains encore plus et pas du tout aérées (donc constamment embuées et reflux d'odeur), la plupart des accessoires manques ou ne sont pas remplacés. Au restaurant le buffet du premier jour au dernier est identique pour le souper et pour le petit déjeuner seul un toaster ménager vétuste à disposition (parce que réclamé). Au bar seuls les clients brésiliens sont servis et lorsque le barman a un creux nous sert.
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Date du séjour : décembre 2014Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Astuce pour la chambre : mais très peu de connexion possible !!!!!!!
Autres astuces sur les chambres
Utile
Réponse de EmanuelFreitas, Gerente geral de Dom Pedro Laguna
A répondu le 26 janv. 2015
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour en Décembre à l’hôtel Dom Pedro Laguna Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et nous vous présentons nos plus vives excuses. Nous avons réuni l’ensemble du personnel (réception, étages et petit-déjeuner et dîner) pour leur faire part de vos commentaires et rappeler que de tels incidents ne sont pas dignes de l’attention que mérite nos invités. En effet, le confort et la satisfaction de nos clients constituent notre première préoccupation. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’hôtel Dom Pedro Laguna resort Emanuel Freitas Directeur Général
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Nous avons séjourné à l'hôtel 8 jours en août 2014. L'endroit où l'hôtel a été construit est superbe, avec une grande plage de sable fin. La construction est assez bien faite, mais ne mérite pas le qualificatif de 5 étoiles, notamment les chambres qui sont toutefois assez grandes. Il n'y a qu'un restaurant, où est servi un buffet chaque soir, de bonne qualité mais peu varié. L'hôtel est loin de tout, il n'y a donc pas d'alternative, on est donc un peu "captif* pour ce qui est de la nourriture. Le service est moyen, le personnel me semble insuffisant en nombre et en formation, malgré une bonne volonté. A la réception, l'une des demoiselles est à la limite de l'insolence. Les chambres sont faites avec retard, elles sont propres, mais sans la touche de qualité qui doit caractériser un grand hôtel. Il ne semble pas y avoir une direction qui surveille la bonne marche du service. Lors d'un petit litige avec une réceptionniste, la directrice remplaçante est venue nous écouter avec gentillesse, elle nous a dit qu'elle informerait le directeur, ce dernier n'a jamais daigné nous rencontrer pour s'excuser. Le golf est beau, avec un personnel excellent, mais il est indépendant de l'hôtel. En résumé, je ne recommande pas cet hôtel, pour une catégorie 5 * étoiles à laquelle il prétend s'il n'y a pas une amélioration majeure dans les services, et la création de nouveaux restaurants. J'espère que la direction aura une réponse à cet avis plus pertinente et complète que certaines des réponses que j'ai lues. On m'a encore dit que les seuls hôtes qui étaient écoutés avec sérieux étaient portugais, y aurait-il une raison à cela?…
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Date du séjour : août 2014Type de voyage : A voyagé en famille
Chambres
Emplacement
Service
Utile
Réponse de EmanuelFreitas, Gerente geral de Dom Pedro Laguna
A répondu le 15 août 2014
Monsieur , Suite à votre séjour dans notre Hôtel Dom Pedro Laguna, toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au sein de notre établissement. Je suis sincèrement navré de lire que votre séjour n'est pas répondu à vos attentes, sachez que nous recevons toute opinion de notre clientèle avec intérêt afin d'apporter rapidement et dans la mesure du possible les améliorations nécessaires. Je reste à votre entière disposition et j'espère tout de même avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prohcaine occasion. Cordialement, Emanuel Freitas General Manager
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
L'hôtel est très bien situé et le personnel est très serviable et sympa. Les salles de bains sont propres et les douches sont bien puissante. Cet hôtel est bien situé, loin de la ville, donc si vous voulez connaître la ville et ses nombreux restaurants et boîtes de nuit s'il n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. D'un autre côté, si vous avez envie de vous évader la ville et de la cohue et à se reposer dans la piscine et sur la plage vous adorerez cet endroit. La plage et la piscine sont très bien. Cependant, je dois ajouter que la connexion wi-fi dans cet hôtel était dans un très mauvais état qu'il ne marche à l'entrée et la zone de la piscine. Donc si vous êtes en vacances mais n'empêche qu'il faut bien marcher ou prendre vos affaires réfléchissez-y à deux fois avant de réserver ici. Il faut ajouter cet hôtel, il n'est pas tout compris (il n'incluent le petit-déjeuner et dîner) et ils vous font payer pour le déjeuner. Les boissons sont très chers (les boissons ne sont pas incluses dans le dîner, pas même de l'eau). Nous avons passé un agréable séjour et un impressionnant dans le Ceará, vous ne le regretterez pas à s'assurer que c'était le meilleur hôtel pour tous.…Plus
Date du séjour : juillet 2017Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
C'est un très bon endroit où séjourner. C'est un bon hôtel pour un court séjour et si vous ne voulez rien faire d'autre à part paresser sur la plage ou jouer au golf. Il n'y a rien d'autre à faire dans l'hôtel. L'internet ne fonctionnait pas correctement, donc on est vraiment isolé. Le personnel est très courtois et les bungalows sont très agréables et propres. Néanmoins, la cuisine est l'une des pires endroits. Le menu était trop cher pour ce qu'il le soit. Ce n'est pas un 5 étoiles. L'une des choses qui m'ont fait me sentir bien que ce n'était vraiment pas à la hauteur des standards a été le café au petit déjeuner. Pour commencer, ils ne servent pas le à la table que l'on vous devez aller dans un thermos bouillante. Ce n'est pas ce qu'on attend d'un hôtel 5 étoiles. Il convient tout servis à table. Après tout, il s'agit d'un produit brésilien au Brésil. Au moins il devrait avoir la qualité. Si vous demandez à avoir un expresso c'est facturé. L'entretien de l'infrastructure n'est pas des mieux situés. Vous pouvez voir que le toit de la piscine, on a l'eau, qui a besoin d'être refait, car il ne faut des cabines au bord de la plage. En résumé, le meilleur atout de cet hôtel était le personnel, ils ont mis dans le mille.…Plus
Date du séjour : juin 2017Type de voyage : A voyagé en couple
Propreté
Service
Literie
Astuce pour la chambre : A bungalow
Autres astuces sur les chambres
Utile
FOURCHETTE DE PRIX
152$US - 251$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
BrésilÉtat du CearáAquiraz
NOMBRE DE CHAMBRES
102
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Quelles sont les attractions populaires proches de Dom Pedro Laguna ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Engenhoca Parque (7,1 km), Prainha (2,3 km) et Praia do Japao (3,0 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Dom Pedro Laguna ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, piscine avec bar intégré et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Dom Pedro Laguna ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Dom Pedro Laguna ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Dom Pedro Laguna ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Dom Pedro Laguna ?
Exemples de restaurants bien situés : Barraca Dona Diva, Barraca Cozinha da Danny et Antiga Capital.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Dom Pedro Laguna ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure et sauna pendant leur séjour.
Dom Pedro Laguna propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Dom Pedro Laguna propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Dom Pedro Laguna ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol et Portugais.
Dom Pedro Laguna offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui est disponible ici.
Cela ne vous suffit pas ?