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Serena Hotel Boutique Buzios

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Nº 29 sur 100 Hôtels à Búzios
Attestation d'Excellence
Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Serena Hotel Boutique Buzios
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966 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Paris, France
Avis publié: 1 avril 2015

En lisant les avis précédents, je ne comprends pas ce qui s'est passé ! L'hôtel est vraiment très agréable, on arrive dans un havre de paix avec une superbe vue sur la piscine entourée de petites lumières et d'un canapé blanc avec des beaux rideaux, donnant un décor idyllique. On se croit tout de suite dans un palace. Ce n'est...

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Merci gabrielle107
Marseille, France
Avis publié: 17 octobre 2014

Hôtel avec attention pauvre , plein de problèmes de communication , les employés avec des visages laids et gestionnaire , incapable Hôtel sales avec des bugs , mauvais lit de parade , le petit-déjeuner avec des mouches , serveuse pas et la mauvaise nourriture piscine sale et manque d'eau dans les chambres, il suffit de choisir un autre hôtel pour...

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Merci Jelitt M
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Avis publié: 16 octobre 2014

Nous étions déjà venus avec mon mari un WE en amoureux. L hotel est bien situé et l aménagement plutôt agréable avec un jardin près de la plage. Nous avions prévu de revenir avec mes parents et nos enfants. 3 jours avant notre arrivée j ai appelé pour vérifier l aménagement particulier des chambres, lit bébé, etc ... On m...

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Merci Atelier M
Avis publié: 11 août 2014 par mobile

Bonjour à tous, nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel. Nous avions choisi cet hôtel par le biais de tripadvisor. Quelle déception!!! Tout commence par une demande de transfert entre l'aéroport de Rio et l'hôtel (Buzios) équipe incapable de gérer un simple transfert régular ils ont voulu nous forcer à prendre le transfert privée passant ainsi d'un tarif de...

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1Merci Solange S
Búzios, RJ
Avis publié: 19 décembre 2013

Cet hôtel est très cosy. Il est idéal pour séjourner en couple. Le personnel d'accueil et du ménage est très disponible et souriant. Concert presque tous les soirs. Le seul bémol est la variété des plats pour le dîner. Club enfant fermé hors saison : dommage

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Merci Fanny78580
Condrieu, France
Avis publié: 13 mai 2013

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Merci Chris69_12
Paris, France
Avis publié: 19 août 2012

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Merci dajulie
Paris, France
Avis publié: 15 juillet 2012

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1Merci dalida m
Ventas, Director Comercial de Serena Hotel Boutique Buzios, a répondu à cet avis

Sydney, Australie
Avis publié: 16 janvier 2017
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GestiondeCalidad, Gerente de Serena Hotel Boutique Buzios, a répondu à cet avis
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Bexleyheath, Royaume-Uni
Avis publié: 28 septembre 2016 par mobile
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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?