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Serena Hotel Boutique Buzios

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Nº 31 sur 100 Hôtels à Búzios
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Serena Hotel Boutique Buzios
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934 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Paris, France
Auteur de niveau
62 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
Avis écrit le 1 avril 2015

En lisant les avis précédents, je ne comprends pas ce qui s'est passé ! L'hôtel est vraiment très agréable, on arrive dans un havre de paix avec une superbe vue sur la piscine entourée de petites lumières et d'un canapé blanc avec des beaux rideaux, donnant un décor idyllique. On se croit tout de suite dans un palace. Ce n'est... Plus 

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Merci gabrielle107
Marseille, France
1 avis
Avis écrit le 17 octobre 2014

Hôtel avec attention pauvre , plein de problèmes de communication , les employés avec des visages laids et gestionnaire , incapable Hôtel sales avec des bugs , mauvais lit de parade , le petit-déjeuner avec des mouches , serveuse pas et la mauvaise nourriture piscine sale et manque d'eau dans les chambres, il suffit de choisir un autre hôtel pour... Plus 

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Merci Jelitt M
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
2 avis
Avis écrit le 16 octobre 2014

Nous étions déjà venus avec mon mari un WE en amoureux. L hotel est bien situé et l aménagement plutôt agréable avec un jardin près de la plage. Nous avions prévu de revenir avec mes parents et nos enfants. 3 jours avant notre arrivée j ai appelé pour vérifier l aménagement particulier des chambres, lit bébé, etc ... On m... Plus 

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Merci Atelier M
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 11 août 2014 par mobile

Bonjour à tous, nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel. Nous avions choisi cet hôtel par le biais de tripadvisor. Quelle déception!!! Tout commence par une demande de transfert entre l'aéroport de Rio et l'hôtel (Buzios) équipe incapable de gérer un simple transfert régular ils ont voulu nous forcer à prendre le transfert privée passant ainsi d'un tarif de... Plus 

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1 Merci Solange S
Búzios, RJ
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 19 décembre 2013

Cet hôtel est très cosy. Il est idéal pour séjourner en couple. Le personnel d'accueil et du ménage est très disponible et souriant. Concert presque tous les soirs. Le seul bémol est la variété des plats pour le dîner. Club enfant fermé hors saison : dommage

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Merci Fanny78580
Condrieu, France
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 13 mai 2013

Excellent sejour au Serena Buzios Resort, confort, service et qualité de l'accueil excellents. Très bel environnement egalement, Plage à proximité, avec parasol et sièges de plage de la pousada, navette gratuite pour le centre de Buzios, que demander de plus.

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Merci Chris69_12
Paris, France
Auteur de niveau
15 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 19 août 2012

Nous avons passe deux nuits en chambre standard. Il y a un système de navette pour se déplacer le soir, qui vous dépose au centre ville. Un conseille, prenez une chambre supérieur car cela vous évitera de dormir à côté des enceintes de l hôtel qui passe une musique d ambiance tôt le matin. Bon petit déjeune et bon repas

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Merci dajulie
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 15 juillet 2012

Ne vous laissez surtout pas avoir par les photos aguicheuses et stylées!! La réalité n'a rien à voir avec les photos publiées. Nous avions réservé un loft pour 3 nuits. Une fois arrivé à l'hotel, le personnel nous a dit le premier jour qu'un problème de jacuzzi nous empéchait d'utiliser la chambre, et que nous allions dormir pour la première... Plus 

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1 Merci dalida m
Ventas, Director Comercial de Serena Hotel Boutique Buzios, a répondu à cet avis

Cher, nous ferons un plaisir d'aborder cette question personnellement avec vous Donc, nous vous demandons de nous envoyer un email ou un numéro de téléphone où nous pouvons vous contacter, ce sujet permettra de traiter directement le Directeur Commercial de la chaîne de Galan Aldana. Contacté pour gerenciacomercial@rochester-hotel.com.ar Plus 

1 045 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Serena Hotel Boutique Buzios

Adresse: Rua Campo de Pouso 1630, Búzios, État de Rio de Janeiro 28950-000, Brésil (Anciennement Serena Buzios)
Location : Brésil > État de Rio de Janeiro > Búzios
Catégorie de prix : 117 € - 814 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Serena Hotel Boutique Buzios 4*
Nombre de chambres: 37
Options de réservation :
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Alias :
Serena Buzios Hotel Buzios
Serena Hotel Buzios
Serena Buzios Resort Hotel
Serena Hotel Boutique Buzios Búzios, Brésil
Style d'hôtel :
N°3 des complexes hôteliers à Búzios
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Questions et réponses

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18 questions
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