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Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux

Nº 14 sur 245 hôtels à Rio de Janeiro
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Rua Almirante Alexandrino 660, Rio de Janeiro, État de Rio de Janeiro 20241-260, Brésil
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Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux
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854 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 540
  • 189
  • 75
  • 32
  • 18
Consultez les avis pour
83
504
61
75
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles

MAGIQUE... Nous avons passé un moment merveilleux à l’hôtel Santa Teresa. Nous avions booké une chambre standard... Or il s'avère que la réservation avait sauté... Le personnel a réagi très vite. En effet, on nous a tout de suite trouvé une autre chambre disponible. Nous avons donc était surclassé dans la plus belle suite de l’hôtel (loft suite) La chambre... Plus 

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Merci Chloé D
Paris, France
Auteur de niveau
42 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel est difficile d'accès sur les hauteurs de Rio, entre les travaux et les embouteillages on met un certain temps avant d'arriver au centre ville. Ceci dit, l'hôtel est de qualité le restaurant excellent ainsi que le petit déjeuner. Une belle vue sur la baie de Rio (selon les chambres). Les chambres sont spacieuses mais leur design est peu compatible... Plus 

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Merci canard199
HotelSantaTeresa, Gerente de Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier chaleureusement d'avoir choisi l'Hotel Santa Teresa lors de votre récent séjour à Rio ! Je suis heureux de lire que vous avez apprécié nos chambres "spacieuses" ainsi que notre restaurant "excellent". Je vous remercie à nouveau d'avoir pris le temps de partager vos impressions. J'espère avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2015 par mobile

Le plus merveilleux hôtel que j'ai fait sur Rio tout y est parfait , les chambres le service le personnel les repas digne d'un étoiles Français , la piscine Tout est décorée avec goût , la musique partout , le bar loge , la boîte de nuit .........😋🇧🇷🎉❤️

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Merci Eric F
HotelSantaTeresa, Gerente de Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis

Cher Eric, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Santa Teresa. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain voyage à Rio de Janeiro. Cordialement, Ronei Borba Directeur Général Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2015

Nous avons passé la dernière nuit de notre séjour au Brésil à l'hôtel Santa Teresa. Havre de paix caché, situé dans le quartier de Santa Teresa. L'entrée donne sur un jolie petit jardin avec piscine et bar avec une vue magnifique sur Rio. La Décoration de l'Hôtel était de très bon goût, la chambre spacieuse, la literie parfaite et le... Plus 

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Merci nclyon
HotelSantaTeresa, Gerente de Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Trip Advisor. Nous sommes très heureux de vous avoir reçu à l'Hotel Santa Teresa et nous sommes ravis de savoir que vous avez aprecié votre sejour parmi nous. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Ronei Borba Directeur Général Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2015

Voici un hôtel de charme, avec un nombre de chambres limité dans une vielle maison coloniale avec un vrai niveau de qualité sans chichis ni esbroufe : qualité de l'accueil, de la décoration, des chambres, du petit déjeuner et de l'environnement (jardin, piscine), avec une mention pour les chauffeurs qui nous ont conduits. A recommander aux esthètes

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci 802philippeg
HotelSantaTeresa, Gerente de Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Trip Advisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ainsi que notre service. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain voyage à Rio de Janeiro. Cordialement, Alexia Marcos Frontdesk Manager Plus 

Tourcoing
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2015 par mobile

Très bel hotel dans un quartier calme et agréable, mais un peu excentré (prévoir un budget taxi). Chambre bien agencée et bien décorée. Hotel a recommander, mais quelques be-mols : problème de climatisation non résolu pendant notre sejour, manque adaptateur sèche-cheveux, dommage de ne pas fournir des bouteilles d eau, rapport qualité/prix du petit déjeuner décevant (pas d omelette proposée... Plus 

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Merci Hauwb
HotelSantaTeresa, Gerente de Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hotel Santa Teresa lors de votre passage à Rio de Janeiro. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aprecié votre sejour parmi nous. Nous avons pris en note toutes vos remarques. Celles-ci sont toujours très importantes et nous aident à améliorer notre service. Nous espérons vous recevoir lors de votre prochaine visite... Plus 

Bruxelles, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2015

L'hôtel n'est pas vraiment proche de l'aéroport international, qui se trouve à 40 minutes en voiture, mais la tranquillité de l'hôtel compense cela, car Santa Teresa est comme le Montmartre de Rio, avec ses rues charmantes et ses angles de vue parfaits, qui permettent à ceux qui aiment prendre des photos de réaliser de bons souvenirs. Depuis la piscine, il... Plus 

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1 Merci fleurdelion
HotelSantaTeresa, Gerente de Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hotel Santa Teresa lors de votre séjour à rio de Janeiro. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aprecié le cadre de notre Hotel ainsi que notre service. Nous travaillons quotidiennement dans le but d´offrir le meilleur à nos clients, et c´est gratificant de savoir que vous avez effectivement aprécié nos prestations.... Plus 

Lorient, France
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015

Séjour du 7 au 9 nov de retour de parati.resa prise par agence haut de gamme,aucun acceuil,on attend ,puis passeport et carte de crédit et on nous monte à la chambre.aucune explication sur l'hôtel !!! La grande classe pour un relais/chateau. Très beau bâtiment,charme fou des matériaux,belle piscine et beau jardin,restauration excellente dans un cadre sublime au tereze.le service va... Plus 

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3 Merci Bertrand R
HotelSantaTeresa, Gerente de Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis

Cher Bertrand, Je souhaiterais vous remercier pour votre feedback. Je regrette cependant que vous ne m'ayez pas informé plus tôt de votre mécontentement. Je n'ai pas été informée de votre mal être lors de votre séjour et je m'en excuse. Notre atout et devoir est de traiter chaque client avec la même attention et je suis désolée que vous ayez... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2015 par mobile

Superbe hotel décoré avec goût qui possède aussi un bar et un restaurant de grande classe. Les caipirinha depuis la piscine avec vue sur la ville resterons dans nos souvenirs. Merci à Milton pour son généreux dosage ! Recommandé pour au moins une nuit à la découverte du merveilleux quartier de Santa Teresa!

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Merci Brian C
HotelSantaTeresa, Gerente de Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis

Cher Brian, Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur notre page Trip advisor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre Hotel Santa Teresa ainsi que son restaurant et bar. Nous serons ravis de vous revoir à nouveau parmi nous. Cordialement, Monica Paixão Directrice Générale Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2015

Seul petit bémol selon les heures un peu long les trajets en taxi aux quatre coins de Rio pour le reste un oasis de Paix et de ressourcement Magnifique la qualité du personnel gentillesse et tout y tout

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Didier G
HotelSantaTeresa, Gerente de Hotel Santa Teresa - Relais & Chateaux, a répondu à cet avis

Cher Didier, Merci d'avoir laissé un commentaire sur notre page Trip Advisor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aprécié votre séjour parmi nous. Situé dans le quartier historique de Rio de Janeiro, l'Hotel Santa Teresa permet de découvrir la ville merveilleuse loin du tourisme traditionel. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Monica Paixão Directrice Générale Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Autour de la piscine(4)
  • Très bien(3)
  • Premières nuits(3)
  • Belle vue(3)

689 photos de cet hôtel

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