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Sofitel Rio de Janeiro Copacabana

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Sofitel Rio de Janeiro Copacabana
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2 292 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Paris, France
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Hôtel situé au bout de la plage de Copacabana. Franchement certes l'hôtel n'est pas récent mais il n'est pas vieillot comme je peux le lire sur certains commentaires. Nous avons le statut Platinum et avons été upgradés d'1 niveau pour avoir une chambre avec une belle vue sur la plage. Le surclassement a été difficile car nous y étions pour...

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Merci Ilovebusinessclass
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

La vue est unique sur la magnifique plage de Copacabana. Les chambres en étage vue mer offrent en plus une vue superbe sur les montagnes au loin. Rénovation plus que bienvenue prévue mi 2017. Personnel impeccable. Reviendrons après la rénovation.

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Merci Arnaud R
Sofitel-Rio, Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Cher M. Arnaud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour au Sofitel Rio de Janeiro Copacabana. C'est un réel plaisir de lire que vous appréciez notre vue et personnel. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir prochainement à nouveau. Cordialement, Netto Moreira Operations Manager Sofitel Rio de Janeiro Copacabana

Lamorlaye, France
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous sommes passés par cette hôtel pour prendre un goûter nous avons attendu 45 minutes pour être servi en plus rien de ce qu'on avait demandé n'était correct les fruits été son goût et le personnel très désagréable l'addition fut très salée à éviter toutes les infra structures sont laissé à l'abandon hôtel horrible

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Merci Nawel D
Sofitel-Rio, Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré les désagréments dont vous nous avez fait part. Nous avons communiqué ces informations aux services concernés afin que ces situations ne se produisent plus et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir prochainement à nouveau. Cordialement, Netto Moreira Operations Manager Sofitel...

ile de france
Avis publié: Il y a 2 semaines

9a y est la chaine Accor a enfin décidé de restaurer l'hôtel qui devrait fermer au printemps 2017 pour être complètement rénové. Il était bien temps car tout est dégradé, des chambres aux prestations. A éviter et attendre la réouverture en ????

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Merci boul95
Sofitel-Rio, Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Cher hôte, bonjour, Merci d’avoir pris le temps de poster ce commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Netto Moreira Operations Manager Sofitel Rio de Janeiro Copacabana

Paris, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Malheureusement , l'hôtel datant de 1970 environ à besoin d'un bon lifting . Je crois savoir d'ailleurs que cela est prévu très prochainement car l'hôtel doit fermer . Piscine minuscule et sans intérêt . Par contre très belle terrasse avec une vue superbe . Personnel à l'écoute et chambre correcte sans plus

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Merci 187147G_rard_F
Sofitel-Rio, Operations Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Sofitel Rio de Janeiro Copacabana et que vous appréciez la vue et le chambre. Nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation de l’hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Netto Moreira Operations Manager Sofitel Rio de Janeiro Copacabana

Mulhouse, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Dans l ensemble séjour satisfaisant , très bon buffet pour le petit déjeuner , personell très serviable et attentionés. Emplacement parfait , nombreux restaurant aux alentours, parfait pour passer quelques jours de vacances en familles.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Pascal E
Sofitel-Rio, Operations Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour M. Pascal, Nous vous remercions vivement pour vos compliments suite à votre séjour au Sofitel Rio de Janeiro Copacabana. C’est avec grand plaisir que nous acceptons des commentaires aussi positifs. Et, nous ne manquerons pas de partager ces appréciations avec tous nos embassadeurs. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir prochainement à nouveau. Cordialement, Netto Moreira Operations Manager...

Paris, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel a vieilli et il faut penser à le remette au niveau d'un Sofitel en ce qui concerne les chambres notamment. Le personnel est extrêmement accueillant et serviable, efficace et discret. Mais le décor n'est plus au goût du jour.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci gerardm58
Sofitel-Rio, Operations Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour M. Gerard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Rio de Janeiro Copacabana. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre personnel! En ce qui concerne la modernisation de nos appartements et les parties communes, je tiens à vous informer que nous sommes dans le processus...

Paris, France
Avis publié: 15 décembre 2016

Porter un nom prestigieux n'est pas un droit mais un devoir. J'ai séjourné dans des hotels Mercure bien meilleurs que ce Sofitel... et bien moins chers. Le faible equipement de ma chambre (une suite junior !) et l'attention limitée du personnel

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci Francis R
Sofitel-Rio, General Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Francis, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré de tels désagréments. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de communiquer vos remarques aux services concernés afin que ces situations ne se produisent plus. Nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation de l'hôtel afin de remédier aux problèmes cités. Nous espérons tout de même regagner votre confiance...

Paris, France
Avis publié: 28 novembre 2016

Le personnel est agréable et descendre dans cet hôtel est un excellent choix. Cependant, Cet hôtel vieillissant devrait se pencher sur quelques rénovations. Dans l'ensemble, l'emplacement est impeccable être on y mange divinement bien.

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Merci Nou D
Sofitel-Rio, Operations Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre sejour. En ce qui concerne la modernisation de nos appartements et les parties communes, je tiens à vous informer que nous sommes dans le processus et la planification des améliorations considérables et nous travaillons actuellement...

Boucherville, Canada
Avis publié: 19 novembre 2016

Hôtel qui a mal vieilli, e.g. chambre non nettoyé 1jr sur 3jrs, manque de serviettes, senteur d'humidité, bar fermé, pomme de douche pas très fonctionnelle.... Le positionnement de l'hôtel par rapport à la plage était très bien.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci H112BTalainc
Sofitel-Rio, Operations Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré de tels désagréments. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de communiquer vos remarques aux services concernés afin que ces situations ne se produisent plus. Nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation de l'hôtel afin de remédier aux problèmes cités. Nous espérons tout de même regagner votre confiance lors d'un...

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Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Piscine
  • Front de mer
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
Restaurants à l'hôtel
Horse's Neck
Horse's Neck
Cuisines : Bar, Pub
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Sofitel Rio de Janeiro Copacabana

Adresse: Av. Atlantica, 4240 | Copacabana, Rio de Janeiro, État de Rio de Janeiro 22070-002, Brésil
Location : Brésil > État de Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Copacabana
Catégorie de prix : 148 € - 335 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Rio de Janeiro Copacabana 5*
Nombre de chambres: 388
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Rio De Janeiro Copacabana
Sofitel Rio De Janeiro Copacabana Brésil
Sofitel Rio De Janeiro Copacabana Hotel Rio De Janeiro
Accor Rio De Janeiro
Rio De Janeiro Sofitel
Style d'hôtel :
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  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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