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Sofitel Rio de Janeiro Copacabana

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Sofitel Rio de Janeiro Copacabana
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2 255 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Paris, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Le personnel est agréable et descendre dans cet hôtel est un excellent choix. Cependant, Cet hôtel vieillissant devrait se pencher sur quelques rénovations. Dans l'ensemble, l'emplacement est impeccable être on y mange divinement bien.

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Merci Nou D
Sofitel-Rio, Operations Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre sejour. En ce qui concerne la modernisation de nos appartements et les parties communes, je tiens à vous informer que nous sommes dans le processus et la planification des améliorations considérables et nous travaillons actuellement...

Boucherville, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel qui a mal vieilli, e.g. chambre non nettoyé 1jr sur 3jrs, manque de serviettes, senteur d'humidité, bar fermé, pomme de douche pas très fonctionnelle.... Le positionnement de l'hôtel par rapport à la plage était très bien.

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Merci H112BTalainc
Sofitel-Rio, Operations Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré de tels désagréments. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de communiquer vos remarques aux services concernés afin que ces situations ne se produisent plus. Nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation de l'hôtel afin de remédier aux problèmes cités. Nous espérons tout de même regagner votre confiance lors d'un...

Paris, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Tres bon emplacement , tres bon service. La chambre petite mais tres propre. Ne pas manquer le petit déjeuner buffet servie sur une terrasse avec une vue splendide sur la plage de Copacabana. Le concierge de tres bons conseils pour les endroits à visiter, et toutes les bonnes adresses .Egalement tres efficace pour effectuer les réservations des vols intérieurs ....

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Merci 11anilah
Sofitel-Rio, Operations Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, Quel merveilleux commentaire et quel plaisir de voir que vous passez d'agréables moments au Sofitel Rio de Janeiro Copacabana! C'est un réel plaisir de lire que vous appréciez notre personnel et notre vue! Le service est l'une de nos priorité et je suis enchanté de savoir que nos équipes ont su vous proposer une qualité de service à la...

Strasbourg, France
Avis publié: 30 octobre 2016

Ce Sofitel est indigne de la gamme . Il mérite une totale rénovation , d'urgence ! Les prix sont haut de gamme , ce qui n'est pas gênant si l'établissement est à la hauteur , mais ici tout est vieillot , le service est indigent ( chambres non faites à 17h30...) , l'accueil général peu aimable . Seule sa situation...

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Merci Alain R
Sofitel-Rio, Operations Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Alain, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré de tels désagréments. En ce qui concerne la modernisation de nos appartements et les parties communes, je tiens à vous informer...

PARIS
Avis publié: 28 octobre 2016 par mobile

Très bel hôtel, un peu vieillissant sur certains aspects dans la chambre (portes de placard usées, odeurs d'humidité) mais les prestations haut de gamme sont toujours là. La literie MyBed est absolument confortable. Le personnel est toujours attentionné. La qualité du petit déjeuner et sa vue exceptionnelle sur Copacabana sont inoubliables. Je recommande vivement cet hôtel

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Merci keepasecret
Sofitel-Rio, Operations Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour vos compliments suite à votre séjour au Sofitel Rio de Janeiro Copacabana. C’est avec grand plaisir que nous acceptons des commentaires aussi positifs et de lire que vous appréciez notre vue sur la plage de Copacabana, la literie et le petit déjeuner.  Et nous ne manquerons pas de partager ces appréciations avec tous nos...

Compiègne, France
Avis publié: 18 octobre 2016 par mobile

Que rêver de mieux : fêter son anniversaire à Rio de Janeiro. Le Sofitel est idéalement placé. Endroit calme et luxueux . La piscine qui surplombe la baie de Rio est un plus la matin au petit déjeuner. Un personnel gentil et professionnel. Endroit confortable et très propre.

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Merci DEBAKOWSKY
Sofitel-Rio, General Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour vos compliments suite à votre séjour au Sofitel Rio de Janeiro Copacabana. C’est avec grand plaisir que nous acceptons des commentaires aussi positifs. Et, nous ne manquerons pas de partager ces appréciations avec tous nos embassadeurs qui travaillent quotidiennement afin de vous offrir un service irréprochable et faire de chaque séjour une "Magnifique" expérience....

Avis publié: 14 octobre 2016

Je recommande le Sofitel Copacabana à tous les voyageurs désirant bénéficier d'une chambre avec une vue sur le tout Copacabana ! Nous y avons séjourné - entre amies - en Septembre 2016 et avons adoré l'emplacement stratégique de l'hôtel, le professionnalisme du Staff, l'hospitalité du responsable clients, la literie de la chambre et le petit-déj pris autour des piscines... Attention...

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Merci Bouchra O
Sofitel-Rio, General Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour dear Bouchra, Nous vous remercions vivement pour vos compliments suite à votre séjour au Sofitel Rio de Janeiro Copacabana. C’est avec grand plaisir que nous acceptons des commentaires aussi positifs. Et, nous ne manquerons pas de partager ces appréciations avec tous nos embassadeurs qui travaillent quotidiennement afin de vous offrir un service irréprochable et faire de chaque séjour une...

Avis publié: 13 octobre 2016 par mobile

Je tiens a recommander cet hotel a toutes les personnes qui souhaitent visiter la ville de rio. Lhotel est super bien situè avec une tres tres tres bonne equipe professionnelle et tres efficace qui veille sur vous depuis le moment su checkin jusqu'au depart . Tu as toujours le sentiment detre le client previlegiè de lhotel. Les chambres sont superbes...

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1Merci abdelhamid f
Sofitel-Rio, General Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour Mr. Abdelhamid, Quel merveilleux commentaire et quel plaisir de voir que vous passez d'agréables moments au Sofitel Rio de Janeiro Copacabana! Nous ne manquerons pas de partager ces appréciations avec tous nos embassadeurs qui travaillent quotidiennement afin de vous offrir un service irréprochable et faire de chaque séjour une "Magnifique" expérience. Nous vous remercions de nous avoir fait connaître...

Avis publié: 27 septembre 2016 par mobile

🇫🇷 Aucune réserve sur cet hôtel si ce n'est parfois une très légère odeur de moisi inévitable dans hôtel dans un pays tropical ne possédant que des chambres avec terrasse! Les chambres sont discrètement équipées d'un assainisseur d'air. Merci. Lit ultra confortable. Climatisation fonctionnant dans les nombreuses chambres "testées". Terrasses ayant presque toutes une vue mer (pas forcément Copacabana) parfois...

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Merci Patrick B
Sofitel-Rio, General Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour M. Patrick, Quel merveilleux commentaire et quel plaisir de voir que vous passez d'agréables moments au Sofitel Rio de Janeiro Copacabana. Nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation complète de l'hôtel afin de remédier aux problèmes cités de odeur de moisi et pour "upgrade". Nous espérons avoir la chance de vous accueillir prochainement à nouveau. Cordialement, Netto Moreira...

La Varenne-Saint-Hilaire, France
Avis publié: 26 septembre 2016

Je le noterai avec la mention bien car on a le choix que entre tres bien et moyen....il y a une marge entre les deux ,donc lePetit dejeuner varie , personnel agreable ,mais les chambres sont loin d avoir une belle vue ,a part sur les batiments en face ,toute petite piscine il y en a 2 pas envie d...

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Merci Isabelle S
Sofitel-Rio, General Manager de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Isabelle, Nous appreciont les commentaires de votre séjour au Sofitel Copacabana. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré de tels désagréments. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de communiquer vos remarques aux services concernés afin que ces situations ne se produisent plus. Nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation de l'hôtel afin de remédier aux...

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Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Piscine
  • Front de mer
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
Restaurants à l'hôtel
Horse's Neck
Horse's Neck
Cuisines : Bar, Pub, Brésilienne, Sud-américaine
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Sofitel Rio de Janeiro Copacabana

Adresse: Av. Atlantica, 4240 | Copacabana, Rio de Janeiro, État de Rio de Janeiro 22070-002, Brésil
Location : Brésil > État de Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Copacabana
Catégorie de prix : 152 € - 397 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Rio de Janeiro Copacabana 5*
Nombre de chambres: 388
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Rio De Janeiro Copacabana
Sofitel Rio De Janeiro Copacabana Brésil
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Accor Rio De Janeiro
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Questions et réponses

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22 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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