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Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

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Sheraton Grand Rio Hotel & Resort
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1 287 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
par mobile

Chambre Grande , propre , moderne , vu sur mer , très bon article de toilette et très bonne literie ! La piscine est très grande et très belle avec un jacuzy! La plage privée est sublime Le petit déjeuner est fantastique avec une très grande variété de fruits frais et des œufs et pancakes fait minute . Le service... Plus 

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1 Merci Kabil E
Luiz M, Front Office Supervisor de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, a répondu à cet avis

Cher Kabil, Nous vous remercions d'avoir choisi Sheraton Grand Rio Hotel & Resort. Nous étions heureux d'apprendre qui a pris le séjour et ont été bien suivie par nos équipes, nous espérons que vous avez apporté avec de bons souvenirs de Rio de Janeiro. Merci d'avoir partagé votre expériences , il est très important d'écouter nos clients afin d'améliorer toujours... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
296 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 112 votes utiles
Avis écrit le 6 septembre 2016 par mobile

Que dire de plus , tout simplement wao !!! Nous avons séjourné gratuitement dans cet hotel grâce à nos points spg et tout était absolument parfait !! Arrivée à 8:00 la chambre nous a directement été donné ! Nous avons reçu une suite superbe !! Grande , propre , moderne , vu sur mer , très bon article de toilette... Plus 

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1 Merci Debora A
Isabel S, Quality Manager de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, a répondu à cet avis
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Dear Debora A, Thank you for writing this review and I am sorry for not being able to answer your... Plus 

Paris
Auteur de niveau
17 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 11 août 2016

Le bâtiment est à l'écart, au delà d'Ipanema dans la quartier LEBLON : il vous faut donc prévoir le taxi pour rejoindre le centre touristique (Ipanema, Copacabana, etc...) MAIS, disposant de sa plage privé (avec vu sur le pain de sucre inoubliable et aussi le Corcovado), le Sheraton offre un éventail de services stupéfiant : centre SPA (remarquable), zones détentes... Plus 

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1 Merci ParisPap
Isabel S, Quality Manager de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, a répondu à cet avis
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Dear ParisPap, First of all, thank you for this lovely review and I am so sorry for not being able... Plus 

Chaillac, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis écrit le 28 avril 2016

Hôtel tout juste rénové. Prestations de bonne qualité. Jolie vue. Points négatifs : le petit déjeuner, pas extraordinaire. La grande piscine n'est pas encore rénovée. Un peu au bout de Leblon mais c'est sans doute la contre partie pour le bout de plage semi privée.

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Merci Matthieu L
Isabel S, Quality Manager de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, a répondu à cet avis
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Dear Matthieu L, First of all, I am sorry for having to answer you in English instead of French. We... Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
20 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 17 avril 2016

Coucou nous sommes passer boire un verre au sheraton , etant installé dansvune location em face et nous avons été viré comme des malpropres . J'ai lhabitude de voyager et d'aller dans les hotels ou je visite et je prend un verre et là on nous a virer . Pour un hotel de haut standing et de cette prestation je... Plus 

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Merci Nanas b
Isabel S, Quality Manager de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, a répondu à cet avis
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Dear Nanas b, Thank you for your time taken on this important review and I am sorry for not being... Plus 

Moncton, Canada
Auteur de niveau
60 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 29 mars 2016

j'ai séjourné durant 4 jours, et je ne regrette pas mon choix, l'hôtel est super chambre spacieuse et confortable, personnel serviable souriant et disponible, un bon choix de carte dans l'ensemble des restaurants de l'hôtel, oui l'hôtel est loin des plages de Leblon et Copacabana mais bon en taxi c'est faisable même à pied. le prix est un peux élevé... Plus 

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Merci Mohammed C
Isabel S, Quality Manager de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, a répondu à cet avis
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Dear Mohammed C, Thank you so much for this nice review about your experience with us and for choosing the... Plus 

Grosses Coques
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis écrit le 16 mars 2016

Malheureusement, le prix des hôtels de Rio de Janeiro est en général beaucoup plus élevé que dans les autres villes du pays. Ceci étant dit, le grand Sheraton de Rio est un très bon hôtel avec un excellent service et plusieurs options de restaurants et de bars. Il y a aussi une très belle piscine et un accès à une... Plus 

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Merci Luc T
Isabel S, Quality Manager de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, a répondu à cet avis
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Dear Luc T, First of all, thank you so much for staying with us and for writing this nice and... Plus 

Rio de Janeiro, RJ
Auteur de niveau
263 avis
47 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 115 votes utiles
Avis écrit le 9 février 2016

L'hôtel est plutôt bien placé mais un peu à l'écart de Leblon, il faut donc 20min à pied pour s'y rendre. Accueil correct sans plus, il faut souvent attendre longtemps à la réception. Service peu professionnel car notre chambre a été mise à disposition plus d'une heure après l'heure convenue, et il a fallu insister (lourdement) au moins 3 fois... Plus 

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Merci Fra-Chile
Isabel S, Quality Manager de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, a répondu à cet avis
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Dear Fra-Chile, Thank you so much for taking your valuable time to share you with us your impressions and for... Plus 

French Riviera
Auteur de niveau
88 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
Avis écrit le 23 novembre 2015

Situe non pas à Ipanema mais sur la plage de Leblon, un peu plus loin, l'hôtel est un peu plus isolé que les autres. J'ai passé les 2 premières nuits dans une chambre proche des ascenseurs et c était très très bruyant. J ai donc changé pour une chambre plus petite mais beaucoup plus calme. Décoration simple. Hôtel propre. Certaines... Plus 

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Merci PhilFrenchRiviera
Isabel S, Quality Manager de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, a répondu à cet avis
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Dear PhilFrenchRiviera, First of all, I am sorry for not being able to answer you on your own language. I´ll... Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
85 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
Avis écrit le 13 novembre 2015

Le Sheraton est situé un peu à l'écart du centre de Rio mais le site est splendide. On n'a pas l’agitation de Copacabana et pour se déplacer les taxis sont nombreux. Le personnel est agréable et compétent, certains parlent français. La restauration est de qualité. Seul problème la démagnétisation aléatoire des cartes d’accès.

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Merci undelamarine
Isabel S, Quality Manager de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, a répondu à cet avis
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Dear undelamarine, First of all, I am sorry to have to answer you in English instead of French. Thank you... Plus 

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
Restaurants à l'hôtel
Restaurante Casarão
Restaurante Casarão
Cuisines : Steakhouse, Brésilienne, Sud-américaine
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Court de tennis
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Wi-Fi public
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Babysitting
  • Nettoyage à sec
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Adresse: Avenida Niemeyer, 121, Rio de Janeiro, État de Rio de Janeiro 22450-220, Brésil
Location : Brésil > État de Rio de Janeiro > Rio de Janeiro
Catégorie de prix : 196 € - 423 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sheraton Grand Rio Hotel & Resort 5*
Nombre de chambres: 538
Options de réservation :
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Alias :
Sheraton Rio Hotel And Resort
Sheraton Rio Hotel Rio De Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Rio De Janeiro, Brésil
Sheraton Rio De Janeiro
Rio De Janeiro Sheraton
Style d'hôtel :
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N°12 des hôtels en bord de mer à Rio de Janeiro
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort et d'autres voyageurs.
54 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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 sur 5 bulles ParisPap, 11 août 2016 | Voir cet avis
“pour avoir le wifi gratuit il faut réservé sur le site de Sheraton, choisir une chambre dans les étages supérieurs avec vu sur plage”
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