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Hotel Marina Palace

Nº 94 sur 245 hôtels à Rio de Janeiro
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Av. Delfim Moreira, 630, Rio de Janeiro, État de Rio de Janeiro 22441-000, Brésil
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Hotel Marina Palace
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940 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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  • 372
  • 205
  • 76
  • 39
Consultez les avis pour
231
281
42
158
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2015

Mes parents ont séjourné 4 nuits dans cet hôtel : chambre très confortable et spacieuse, belle vue sur Ipanema et Leblon. Ils étaient au 15ème étage. L'étage est pourri de moisissure et de pourriture au sol et au plafond (quelques autres étages sont aussi abîmés). Je ne comprends pas qu'un hôtel 4 étoiles puisse louer des chambres dans étages aussi... Plus 

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Merci OlivierM7
Réponse de la direction :

Cher Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que ses parents ont dû changer d'appartement. Dans tous les cas soyez assuré que notre personnel reste à votre disposition à tout moment pour vous fournir la meilleure des expériences. Cordialement, Tania Conde Plus 

Auteur de niveau
44 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2015 par mobile

Malgres un emplacement formidable, l'hotel est vieillissant... Malgres la chambre au 17 eme etage ( avec une splendide vue) le bruit de la circulation (aussi parceque la fenetre baillait sans possibilite de vraiment la fermer) est tres fort. Petit dejeuner pas excitant, quoique varié. Personnel sympa. Une sorte de sentiment que quelque chose ne colle pas entre le prix et... Plus 

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Merci Jeanluc A
Réponse de la direction :

Cher Jean, Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Je vous prie de croire que vos remarques ont été prises en compte, et que nous nous attacherons grâce à celles-ci à toujours améliorer la qualité de notre service. J’espère que vous saurez nous renouveler votre confiance, et reste à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes futures. Sincèrement, Tania Conde Plus 

Sayat
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

Sur la magnifique plage de Leblon, avec service gratuit de plagiste. Situation idéale pour marcher jusqu'à Ipanema, ou bien prendre un taxi ou un bus vers Copacabana ou Rio centre. Personnel avenant. Bon petit déjeuner avec vue sur la plage. Chambres confortables et propres. Wifi fonctionne bien. Chambre et vue conformes à ce que nous avions réservé.

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2 Merci Ariele C
Hoteis_Marina_BR, Guest Relations de Hotel Marina Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup d'avoir choisi Marina Palace comme votre hôtel à Rio de Janeiro. Je suis heureux d'entendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt de retour. Mes meilleurs vœux, Diego Queiroz - Guest Relations Plus 

Rueil-Malmaison, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

Idéalement situé sur la plage de Leblon, avec une très belle vue sur la baie, cet hotel vieillot et mal entretenu n'a que son emplacement comme unique intérêt... Les chambres sont correctes du point de vue de leur taille, mais défraîchies et les salles de bains plus que médiocres, avec des robinets qui fuient. Un sérieux rafraîchissement s'impose au regard... Plus 

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2 Merci Sapeba
Hoteis_Marina_BR, Guest Relations de Hotel Marina Palace, a répondu à cet avis

Cher client merci pour vos commentaires, je veux que vous sachiez que nous travaillons sur des améliorations. L'Hôtel Marina passe actuellement d'importantes réformes, qui ont commencé peu de temps après le carnaval. Déjà aujourd'hui, nous allons compter sur un beau restaurant et 10 nouveaux appartements entièrement modernisés. Notre calendrier des travaux suit tout l'hôtel et nous surprendre tout le monde... Plus 

Brunstatt, France
Auteur de niveau
15 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2013 par mobile

Hôtel sur la plage de leblon dans un quartier riche avec beaucoup de magasins et restaurants sympas Hôtel avec plagiste inclus et piscine sur le toit Les chambres commencent à dater un peu mais la literie et Sdb sont ok Pdj bien Personnel sympathique cherchant à vous aider Un réceptionniste parle français

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1 Merci HUMPF68
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes de Hotel Marina Palace, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir choisi Marina Palace comme votre hôte à Rio de Janeiro. Nous sommes en fait situé dans l'un des meilleurs endroits de la ville, en plein milieu d'Ipanema, à seulement quelques pas de la plage. Merci beaucoup pour les compliments à notre petit-déjeuner et à notre personnel. En outre, il me fait plaisir de vous informer... Plus 

Liège, Belgique
Auteur de niveau
27 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2013

Un endroit idéal, face à la plage de Leblon... Personnel sympa et serviable; certains parlent français: un plus! Bon petit déjeuner. Les chambres sont bien équipées même si elles sont un peu vieillottes; une suite procure beaucoup d'espace et permet de loger à 3 de manière confortable. Belle vue sur Leblon, Ipanema et les 2 frères.

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Merci Anne P
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes de Hotel Marina Palace, a répondu à cet avis

Chère Anne, Merci beaucoup pour votre avis magnific concernant votre récent séjour avec nous. Je suis vraiment heureux que vous ayez apprécié l'un de nos suites. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Marina Palace. Mes meilleurs vœux, Raquel Gulin - Guest Relations Plus 

montpellier
Auteur de niveau
17 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

Un hôtel idéalement situé sur la plage de Leblon, très confortable et d'un rapport qualité/prix plus que satisfaisant dans une ville où l'hôtellerie est chère. Le personnel est très attentif et à l'écoute. Les suites sont possibles pour un voyage avec enfants, avec pièce séparée.

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Merci languille
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes de Hotel Marina Palace, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre avis magnific concernant votre récent séjour avec nous. Je suis vraiment heureux que vous ayez apprécié l'un de nos suites deux pièces. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Marina Palace. Mes meilleurs vœux, Raquel Gulin Guest Relations Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

Nous sommes descendu une nuit en début de voyage au Marina palace, et nous avions réservé dans une chambre standard. Nous avons été très bien accueilli malgré notre court séjour (une nuit), nous avons découvert une grande chambre avec des rangements, un bureau, un coffre, un écran plat. La déco était plutôt 70's, mais propre. Bon on va pas se... Plus 

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1 Merci mbibi84
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes de Hotel Marina Palace, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir choisi Marina Palace comme votre hôte à Rio de Janeiro. Nous sommes en fait situé dans l'un des meilleurs endroits de la ville, en plein milieu d'Ipanema, à seulement quelques pas de la plage. Merci beaucoup pour les compliments à notre petit-déjeuner et à notre personnel. En outre, il me fait plaisir de vous informer... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
68 avis
49 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2013 par mobile

C'est un indice: l'intérêt de cet hôtel est sa localisation. Le reste ne sont que des inconvénients plus ou moins majeurs. Les chambres ont pour certaines certes une vue sur la mer, mais elles sont très vieillottes. Certes elles sont grandes, mais on se sent comme dans un appartement de location dans ne station un peu oubliée. Service sympathique mais... Plus 

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Merci Jean H
Hoteis_Marina_BR, Guest Relations de Hotel Marina Palace, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir choisi Marina Palace comme votre hôte à Rio de Janeiro. Nous sommes en fait situé dans l'un des meilleurs endroits de la ville, en plein milieu d'Ipanema, à seulement quelques pas de la plage. Merci beaucoup pour les compliments à notre petit-déjeuner et à notre personnel. En outre, il me fait plaisir de vous informer... Plus 

Paris
Auteur de niveau
206 avis
68 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2013 par mobile

Un hôtel très bien situé à Leblon, dans le prolongement d'Ipanema, et dont la vue est splendide. La chambre vaste est vieillissante, les meubles ont mal vieilli. Quant à la salle de bain, la robinetterie est d'un autre âge, et très bruyante. Mais le principal problème est le bruit: pas de double fenêtre sur un hôtel donnant sur une avenue... Plus 

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Merci PhilippeMParis
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes de Hotel Marina Palace, a répondu à cet avis

cher client Merci beaucoup d'avoir choisi Marina Palace comme votre hôtel à Rio de Janeiro. Nous sommes en fait situé dans l'un des meilleurs endroits de la ville, en plein milieu d'Leblon, à seulement quelques pas de la plage. Merci beaucoup pour les compliments à notre petit-déjeuner et à notre personnel. Je suis heureux d'entendre que vous avez apprécié votre... Plus 

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