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Hotel Mercure Santo Andre

Certificat d'Excellence
Avenida Industrial 885 | Terreo, Santo Andre, État de São Paulo 09080-510, Brésil
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Hotel Mercure Santo Andre
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332 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 111
  • 168
  • 46
  • 4
  • 3
Consultez les avis pour
37
77
37
155
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bois-grenier, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

personnel manquant d'attention et peu motivé pour servir le client petit déjeuner indigne d'un MERCURE 3 étoiles Café inbuvable machine à expresso HS salle de bain avec ancienne robinetterie et avec des cosmétiques médiocres

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci pdelangue41
Alexandre P, Gerente geral de Hotel Mercure Santo Andre, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Santo André. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Alexandre Preto General Manager Mercure... Plus 

Sierentz
Auteur de niveau
133 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 98 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2013 par mobile

Hotel proche de l'entreprise que je visite Belle chambre et sdb et bon accueil Restaurant extrêmement long et erreur dans le plat, mais néanmoins bon repas Pas de chauffage dans les chambres quand il fait frisquet comme aujourd'hui

Utile ?
Merci Patrick M
Alexandre P, Gerente geral de Hotel Mercure Santo Andre, a répondu à cet avis

Monsieur/Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santo André. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Une nouvelle... Plus 

83 photos de cet hôtel

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