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GRAND HOTEL GUAYAQUIL, AN ASCEND HOTEL COLLECTION MEMBER

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Voyageur (280)
Chambre et suite (63)
Piscine et plage (61)
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Accueil
4,0
574 avis
  • Excellent45 %
  • Très bon42 %
  • Moyen10 %
  • Médiocre2 %
  • Horrible1 %
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Navette aéroport
Hôtel 3 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Chambres
1 juil.2 juil.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (574)
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Type de voyageur
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15 avis sur 136
Avis publié : 9 avril 2018 par mobile

Très bon hôtel près d'une belle cathédrale, d'un parc à iguanes (eh oui!), de restaurants et d'une promenade le long d'un fleuve. Chambre adéquate. Piscine et chaises longues très appréciées lors d'un après-midi très chaud.Plus

Merci sguerin2017
Réponse de Grand Hotel Gua... E, Public Relations Manager de GRAND HOTEL GUAYAQUIL, AN ASCEND HOTEL COLLECTION MEMBERA répondu 10 avril 2018
Google Traduction

Dear guest, Thank you for your kind feedback. It is a pleasure to hear that our guests enjoy our hotel...Plus

Avis publié : 15 décembre 2017

Cet hôtel près de la cathédrale (une des façades donne sur la piscine de l'hôtel) est très bien situé et permet d'accéder à pied au Malecon, cette superbe promenade au bord du fleuve Guayas. Notre chambre était bien équipée et fonctionnelle, seule bémol elle donnait...Plus

Merci Pierre D
Réponse de Stefano P, General Manager de GRAND HOTEL GUAYAQUIL, AN ASCEND HOTEL COLLECTION MEMBERA répondu 16 décembre 2017

Cher Raphaël, Merci d'avoir écrit ce commentaire et sachant que votre séjour à notre hôtel était votre entière satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt à Guayaquil. Cordialement

Avis publié : 6 décembre 2017 par mobile

Hôtel agréablement situé au centre ville, proche d un bras de mer idéal pour une sympathique promenade. Pleins de restaurants aux alentours. Chambres agréables et propres, bar restaurant sont bien. La piscine est jolie cependant il est dommage qu’il n y aie aucun service au...Plus

Merci Raphaël P
Réponse de Lilibeth S, Director de Relaciones Públicas de GRAND HOTEL GUAYAQUIL, AN ASCEND HOTEL COLLECTION MEMBERA répondu 7 décembre 2017

Monsieur, Raphaël Merci d´avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que notre hôtel et notre personnel ont rendu votre séjour agreable. Dans le meme temps, nous sommes désolés pour votre insatisfaction du la seviette. Je vous assure...Plus

Avis publié : 13 novembre 2017

L’ensemble des prestations est de très grande qualité (chambre testée : n°219) : chambre sur équipée, très spacieuse et très confortable, petit déjeuner copieux et très diversifié. La climatisation en chambre est réglable à souhait (choix température + on/off) : cela n’arrive pas souvent !...Plus

1  Merci Franck M
Réponse de Lilibeth S, Director de Relaciones Públicas de GRAND HOTEL GUAYAQUIL, AN ASCEND HOTEL COLLECTION MEMBERA répondu 14 novembre 2017

Monsieur Franck: Merci beaucoup d´avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires et vos observations sur notre établissement. Notre administration prend très sérieux les opinions de notre clients afin d´ameliorer notre sevice et notre attention, soyez assurés que nous prendrons les correctives nécessaires pour...Plus

Avis publié : 4 juin 2017 par mobile

Hôtel sans aucun charme mais bien central, climatisation plus que bruyante, chambres très laides ( 1er étage côté piscine) . Serviettes de bains juste assez grandes pour un enfant de 10 ans. Baignoire inutilisable car pas de possibilité de fermer l'écoulement. Pas de mini bar,...Plus

1  Merci Christian V
Réponse de Mayra A, Marketing and P.R. de GRAND HOTEL GUAYAQUIL, AN ASCEND HOTEL COLLECTION MEMBERA répondu 6 juin 2017

Monsieur Christian, Je vous remercie pour votre commentaires. Nous apprécions les commentaries de notre clients. Il sont un outil très important dans le processus visant à améliorer notre service. Chaque appréciation de notre clients est soigneusement reçue et analysé. Veillez á ce que nous allons...Plus

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À propos
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Services
Meilleurs services
Piscine
Service d'étage
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Bar/lounge
Spa
Services
Service d'étage
Centre d'affaires avec accès Internet
Petit déjeuner inclus
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Équipements de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
À faire
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Piscine extérieure
Détails
Fourchette de prix
77 $US - 108 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°2 des hôtels Spa à Guayaquil
N°9 des hôtels familiaux à Guayaquil
N°9 des hôtels d'affaires à Guayaquil
N°11 des hôtels romantiques à Guayaquil
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Détails
Fourchette de prix
77 $US - 108 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°2 des hôtels Spa à Guayaquil
N°9 des hôtels familiaux à Guayaquil
N°9 des hôtels d'affaires à Guayaquil
N°11 des hôtels romantiques à Guayaquil
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Voyageur (280)
Chambre et suite (63)
Piscine et plage (61)
Salle à manger (34)
Aires de jeux et espaces familiaux (43)
Centre d'affaires et salles de réception (3)
Questions et réponses
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Consignes de publication
Astuces pour les chambres
"Comme souvent, les chambres côté rue sont à éviter (bruyante)."
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"Surtout pas sur la rue....."
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"Eviter les chambres donnant sur la route dans les premiers étages."
Voir cet avis
"calme pour des chambres en étage donnant sur l'intérieur, coté piscine"
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