Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh

Visiter le site de l'hôtel
Voyageur (3952)
Piscine et plage (997)
Chambre et suite (752)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Service en chambre
Internet gratuit
Parking gratuit
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Court de tennis
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offre Spéciale:Forfait
4 040avis
4 531photos
643Q/R
68astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 2 534
  • 1 033
  • 295
  • 101
  • 78
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Décevant plus de première jeunesse Manque d hygiène concernant celle ci Présence de cheveux ne nous appartenant pas Des réparations faites à la va vite sans finitions Climatisation vieillotte font énormément de bruit
Plus
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de SalehS376, Front Office Manager de Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
A répondu le 2 déc. 2018
Dear Valuable Guest, Thank you for sharing your review with us, First of all please accept our apologies for all inconvenience occurred during your stay ,and be sure that the first priories for us always the guest satisfaction and concerning to your review we will share it to all department and to our quality department to check ,to avoid any leak of hygiene and we always in the green zone with Cristal company for safety and hygiene we they make audit to our hotel . Thank you again for sharing your experience and please contact us on our email to understand what happened with you in your holiday and to planning for your next visit . Regards Saleh Swelam Front Office Management E-mail: fo.mgr@clepatraluxurysharm.com
Plus
J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel! Il y a 3 piscines dont une chauffée et une plus fraîche mais super agréable au bord de la mer! Le service est de qualité, la nourriture est classique pour un All in. A noter toutefois un barbecue midi et soir au restaurant qui sert
Plus
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de SalehS376, Front Office Manager de Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
A répondu le 2 déc. 2018
Dear Guest, Thank you very much for sharing your delighted review following your stay here at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh. I am delighted to read that your experience in our hotel was a perfect start for your holiday as you were able to have a memorable and unforgettable stay. Thank you again for your pleasant review and we look forward to welcoming you back again in the near future. Kind regards, Saleh Swelam Front Office Management E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com
Plus
Grande et belle chambre lumineuse. Infrastructure complète pour ce très belle hôtel. Un jardin alentour parfaitement entretenu par du personnel compétent qui ne manque jamais de vous saluer avec bienveillance si on prend la peine de leur dire bonjour. Que ce soit à la plage, au
Plus
Réponse de SalehS376, Front Office Manager de Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
A répondu le 24 nov. 2018
Dear Guest, Thank you very much for sharing your lovely review following your recent stay here at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh. It is wonderful to learn that you will be a regular guest of our hotel and a member of our Cleopatra Luxury membership because of our service and I would like to thank you for your prospective loyalty. The memorable room views in all our 324 rooms are indeed a luxury touch for all our guests thus perfect experience is not a plane is actually a guaranteed fact. I am thrilled that you mentioned the top quality of our restaurants and the efficient attitude and service delivered by our teamwork. Thank you again for your lovely review and we look forward to welcoming you back again in the near future. Kind regards, Saleh Swelam Front Office Management E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com
Plus
Ayant passé 2 semaines nous avons 2 suggestions à faire : - le wi-fi dans les chambres - l'organisation à parfaire au restaurant (réassortir les plats + vite pour éviter les bousculades) Le personnel est très serviable et le domaine est superbe.
Plus
Réponse de SalehS376, Front Office Manager de Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
A répondu le 18 nov. 2018
Dear Valuable Guest, Thank you very much for sharing your review following your recent stay here at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh. We are grateful for your observations and feedback as it presents us the opportunity to better improve our service offerings in the future. I would like also to thank you for your experience feedback which gives a corrected version of your last stay. Apologize if we could not meet your good-self expectation, and please feel free to contact us directly at your nearest convenience in order to restore your confidence once more at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh. Thank you again for your pleasant review and we are looking forward to welcoming you back again in the near future Kind regards, Saleh Swelam Front Office Management E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com
Plus
Hotel très bien conçu. et bien entretenu niveau extérieur. Très chaleureux.Bonne climatisation. Excellent service de tout le personnelRepas assez bon. 2 restaurants poisson et italien très bien.Petit déjeuner au resto poisson chaque matin au calme et Restaurant de plage super.
Plus
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de SalehS376, Front Office Manager de Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
A répondu le 18 nov. 2018
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to give us your detailed review following the recent experience at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh. We are honored to know that your experience from start to finish was truly wonderful and our facilities exceed your expectations. It is also great to note how our teamwork was able to help you throughout your stay and create magnificent moments to ensure your time here is an unforgettable experience. On behalf of all our team I would like to pass our appreciation for giving us the opportunity to serve you at Cleopatra Luxury Resort. Thank you again for choosing Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, we look forward to welcoming you back in the not too distant future. Kind regards, Saleh Swelam Front Office Management E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com
Plus
Précédent
Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurPiscine et plageChambre et suiteSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
PrécédentSuivant
123456151
Dear Guest, Please be advised that all hotel is covered by Free Internet Service, at all public areas through WIFI and in rooms by cables which is available at concierge desk for free. Regards
0 vote
Afficher toutes les réponses
Dear guest Please be advised that at the hotel lobby there is ATM machine and also it works for exchange money ( dollars euros, and sterling to Egyptian pound) Regards
1 vote
Afficher toutes les réponses
Dear guest Thank you very much for your interest in our hotel I strongly recommend you to contact your gynecologist concerning this issue thank you
0 vote
Afficher toutes les réponses
Hola Según se yo hará mucho calor en este temporada, pero hay sombrillas, piscina . No se que aconsejar porque nosotros hemos estado en abril y el tiempo ha sido maravilloso. Buen viaje
1 vote
Afficher toutes les réponses
PrécédentSuivant
123456129
"Il a fallu trois jours pour enlever un lit d appoint Alors que lors de la réservation il était indiqué deux adultes"
"Les chambres proches de la mer sont plus au calme en soirée."
"- Chambre à rénover pour garder le nom luxury."
"les chambres avec vue sur mer valent le supplément"
"Chambre supérieure à conseillé."
PrécédentSuivant
12345614
FOURCHETTE DE PRIX
68 $US - 1 791 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel the cleopatra luxury resort collection sharm el sheikhthe cleopatra luxury resort collection hotel sharm el sheikh
ADRESSE
ÉgypteMer Rouge et SinaïSinaï SudSharm El SheikhNabq Bay
NOMBRE DE CHAMBRES
324
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?
Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore. Prenez le contrôle de votre page