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Hotel Kasbah Kanz Erremal

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Voyageur (326)
Chambre et suite (65)
Piscine et plage (47)
Accueil
  • Excellent49 %
  • Très bon25 %
  • Moyen11 %
  • Médiocre9 %
  • Horrible6 %
  • 16 sept. 2018
    “Il y a t’il un manager pour sauver l’hôtel?”
  • 26 mai 2018
    “Aux portes du desert”
Touz Azi El Bide, Merzouga, Merzouga 52202 Maroc Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Hébergement 3 étoiles
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Chambres
2 déc.3 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (364)
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112 résultats
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25
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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15 avis sur 112
Avis écrit le 17 septembre 2018 par mobile

Si vous pensez qu’un mauvais accueil est impossible au Maroc, cette kasbah a réussi cet exploit! Le cadre est magnifique c’est indéniable (comme toutes les kasbah à merzouga, rien d’original donc). Mais alors quel pitoyable service. Enregistrement à la va-vite, aucune explication sur le fonctionnement...Plus

Merci choupi79
Réponse de Marta-Kanz, Director de Recepción de Hotel Kasbah Kanz ErremalA répondu 1 octobre 2018

Bonjour, Je te prie pour ton commentaire, nous souhaitons que tu vas bien, nous sommes désolés si tu n'as pas passé un bon moment dans notre hôtel, c'est arrivé juste si nous avons un peu de travail, de l'exersion, si tu veux en savoir plus...Plus

Avis écrit le 26 mai 2018 par mobile

Nous sommes trois filles qui avons réservé à la dernière minute et sommes arrivées très tard, nous avons eu le droit à un accueil chaleureux et à un service impeccable ! Nuit dans le désert géniale et piscine incroyable.

Merci 541ginieg
Réponse de Marta-Kanz, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Kasbah Kanz ErremalA répondu 28 mai 2018

Merci beaucoup, pour votre opinion. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel soit à votre goût. Nous aimerions que vous reveniez bientôt. L'équipe Kanz Erremal

Avis écrit le 13 mai 2018

Peu habituée à être mécontente d'un établissement au Maroc, celui-ci fait figure d'exception. Accueil glacial, on se sent mal à l'aise face au personnel qui semble préférer fuir les clients (sauf un jeune le lendemain matin, plutôt souriant et avenant). Petit-déjeuner buffet médiocre tout comme...Plus

1  Merci Neemaa212
Réponse de Marta-Kanz, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Kasbah Kanz ErremalA répondu 28 juin 2018

Nous sommes désolés que vous avez pris une mauvaise expérience de notre hôtel. Sûrement pas été les meilleurs jours de votre séjour au Maroc, cependant si vous voulez revenir, nous vous assurons que vous aurez une autre opinion de notre part Désolé pour la gêne...Plus

Avis écrit le 21 avril 2018 par mobile

Nous avons pris 2 nuits dans cet hôtel qui était superbe il y a 10 ans. Grosse déception cette année: l’accueil est inexistant et le touriste se retrouve face à un personnel qui ne regarde que son portable! C’est assez triste La chambre est délabrée...Plus

1  Merci 600vincev
Réponse de Marta-Kanz, Director de Recepción de Hotel Kasbah Kanz ErremalA répondu 1 octobre 2018

Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous souhaitons que vous allez bien, nous sommes désolés si vous n'avez pas passé un bon moment dans notre hôtel, si vous trouvez que la piscine n'est pas propre, il y a eu du mauvais temps comme le vent et...Plus

Avis écrit le 9 février 2018 par mobile

L' ubication de l'hôtel est excellente. Il est près du village de Hassilabied, ce qui fait qu'on puisse aller à pied si necessaire!Il est aussi tres bien placé par rapport aux dunes de sable. Il est just en face. Le bâtiment est grand et spacieux,...Plus

Merci Cristi601
Réponse de Marta-Kanz, Guest Relations Manager de Hotel Kasbah Kanz ErremalA répondu 19 février 2018

Cher guist, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous apprécions votre belle critique, nous sommes également très heureux que vous passez un bon moment dans notre hôtel, nous souhaitons que ce soit des souvenirs et des moments inoubliables, nous espérons vous revoir.

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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Parking gratuit
Restaurant
Petit déjeuner inclus
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Climatisation
Piscine extérieure
Salles de réunion
Front de mer
Service d'étage
Spa
Centre de remise en forme/Salle de sport
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
familial
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
familial
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
14
Fourchette de prix
36 $US - 75 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Kanz Erremal Merzouga
,
Kanz Erremal Hotel Merzouga
,
Hotel Kanz Erremal Merzouga
Lieu
Maroc > Région de Meknès-Tafilalet > Merzouga
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
familial
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
14
Fourchette de prix
36 $US - 75 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Kanz Erremal Merzouga
,
Kanz Erremal Hotel Merzouga
,
Hotel Kanz Erremal Merzouga
Lieu
Maroc > Région de Meknès-Tafilalet > Merzouga
Photos
Voyageur (326)
Chambre et suite (65)
Piscine et plage (47)
Salle à manger (12)
Aires de jeux et espaces familiaux (8)
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