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Sofitel Shanghai Hyland

1 408 avis
Nº68 sur 5 222 Hôtels à Shanghai
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Voyageur (598)
Chambre et suite (267)
Salle à manger (78)
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Accueil
  • Excellent44 %
  • Très bon39 %
  • Moyen12 %
  • Médiocre4 %
  • Horrible1 %
Wi-Fi gratuit
Parking
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Navette aéroport
Hôtel 4,0 étoiles
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Type de voyageur
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Languefrançais
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15 avis sur 624
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Une semaine dans cet hôtel permet d'en faire le tour. Parmi les points positifs son emplacement et son petit déjeuner (même si après 5 jours on aimerait des variantes quotidiennes). En revanche, les chambres sont de qualité moyenne (eu égard aux normes Sofitel), le personnel...Plus

Merci Hazard4
Réponse de SofitelSHHyland, Manager de Sofitel Shanghai HylandA répondu Il y a 6 jours

Cher Hazard4, Merci pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur TripAdvisor. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le niveau d'anglais de...Plus

Avis préféré de l'hôtel
Avis publié : 9 janvier 2018

Je rentre tout juste de 2 semaines de rêve avec mon amant, nous avons séjourné au Sofitel de Nanjing east road. Tout était parfait, les chambres spacieuses et confortables pour se reposer après des journées pleines d'activités conseillées par l'équipe de l'hôtel. Les repas sont...Plus

Merci Arthur M
Réponse de SofitelSHHyland, Manager de Sofitel Shanghai HylandA répondu il y a 4 semaines

Cher Arthur M, Ce fût un plaisir de vous accueillir lors de votre dernier séjour à Shanghai. Nous sommes ravis de lire que notre équipe à su vous proposer un programme de qualité pour faire de votre séjour une expérience mémorable. Nous espérons donc vous...Plus

Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

J’étais ravi de descendre dans un hôtel de la marque Sofitel mais ici nous avons été un peu déçu.... L’accueil à la réception n’est vraiment pas souriant. Les chambres sont de petite taille mais confortables (excellente literie comme toujours chez Sofitel). En revanche malgré un...Plus

Merci SEB4U
Réponse de SofitelSHHyland, Manager de Sofitel Shanghai HylandA répondu il y a 3 semaines

Cher SEB4U, Merci de nous avoir laissé un commentaire sur TripAdvisor. Je suis désolé que votre éxpérience dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans l'optique d'améliorer les points évoqués, pourriez-vous me faire parvenir votre nom et dates de séjour...Plus

Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Alors que son enseigne brille de mille feux et que l’on l’aperçoit de loin, le sofitel de Shanghai a du mal à tenir ses promesses. Bien que les chambres ont été refaites il y a peu, elles restent petites, décoration désuète. Un confort précaire et...Plus

1  Merci Marie S
Réponse de SofitelSHHyland, Manager de Sofitel Shanghai HylandA répondu il y a 3 semaines

Chère Marie S, Merci de nous avoir laissé un commentaire sur TripAdvisor. Je suis désolé que votre éxpérience dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans l'optique d'améliorer les points évoqués, notament l'accueil à la reception, pourriez-vous me faire parvenir...Plus

Avis publié : il y a 4 semaines

Aucun element n a repondu à mon attente. La chambre était sale, le staff de la reception aux bagages desagreable , vous regarde de travers, vous fait sentir qu ils n aiment pas les etrangers ( qu ils considerent sale ou pervers ), un hotel...Plus

Merci Luccio B
Réponse de SofitelSHHyland, Manager de Sofitel Shanghai HylandA répondu il y a 3 semaines

Cher Luccio B, Merci de nous avoir laissé un commentaire sur TripAdvisor. Je suis désolé que votre éxpérience dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notament concernant notre service de conciergerie. Dans l'optique d'améliorer les points évoqués, pourriez-vous me faire...Plus

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À propos
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Services
Meilleurs services
Restaurant
Service d'étage
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Spa
Services
Service d'étage
Salles de réunion
Concierge
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Salle de réception
Salles de conférence
Centre d'affaires avec accès Internet
Personnel multilingue
Babysitting
Équipements de la chambre
Climatisation
À faire
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Spa
Détails
Fourchette de prix
122 $US - 188 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°41 des hôtels romantiques à Shanghai
N°42 des hôtels Spa à Shanghai
N°55 des hôtels d'affaires à Shanghai
N°66 des hôtels de luxe à Shanghai
N°93 des hôtels les plus économiques à Shanghai
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres fumeurs
Détails
Fourchette de prix
122 $US - 188 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°41 des hôtels romantiques à Shanghai
N°42 des hôtels Spa à Shanghai
N°55 des hôtels d'affaires à Shanghai
N°66 des hôtels de luxe à Shanghai
N°93 des hôtels les plus économiques à Shanghai
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres fumeurs
Voyageur (598)
Chambre et suite (267)
Salle à manger (78)
Piscine et plage (2)
Centre d'affaires et salles de réception (12)
Services (10)
Questions et réponses
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DomDesPlages
26 janvier 2017|
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Réponse de LaurentT76 | A publié un avis sur cet établissement |
Tout dépend de la définition que vous donnez à "c'est bien". J'étais au 12ème sur Nanjin Road et la vue était intéressante et déjà très satisfaisante.
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Astuces pour les chambres
"les suites d'angle côté sud sont plus calmes"
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"Nous en avons eu 2 différentes et La seconde plus luxueuse où le wifi et La climatisation marchaient moins..."
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"demandez dernier étage et chambres avec accès Lounge. ca en vaut le prix."
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"Chambre en hauteur donnant sur la Nanjing road!"
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