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Sofitel Shanghai Hyland

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Nº 47 sur 4 324 Hôtels à Shanghai
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Sofitel Shanghai Hyland
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920 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Auteur de niveau
20 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Hôtel superbe, location impeccable, chambres super confortables, lits et oreillers parfaits, petit déjeuner excellent, propreté impeccable. Malheureusement le personnel au Check in vient gâcher la fête. Lent , ne comprend rien, ne donne pas la chambre réservée, se justifie etc... Mon dieu qu'ils sont pénibles. D'où le 3 au lieu du 5 car sans ces individus tout serait vraiment parfait.

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Merci Cuican
Tielt, Belgique
Auteur de niveau
17 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU par mobile

Tres bien situé à SGH, l'hôtellerie à vieilli depuis quelques années, le service favorite guest est bon mais les concierges sont assez désagréables ... Les petits dej sont bon aussi bien en bas qu'a l'étage Executive. Assez difficile de trouver un taxi, Uber est plus pratique. Sans réserve je vais y retourner !!!

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Merci Antoine H
SofitelSHHyland, Guest Experience Manager de Sofitel Shanghai Hyland, a répondu à cet avis

Cher Antoine H, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos recommandations à nos futurs voyageurs suite à votre séjour au Sofitel Shanghai Hyland. Nous sommes très heureux de lire que nous sommes parvenus à combler toutes vos attentes, votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans parmi nous.... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
73 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hotel tres bien placé dans le coin le plus commerçant de la ville à Nanjing road .Service et écoute du personnel tres professionnel . Propreté rien à redire , petit déjeuner copieux et varié. Spa à l'intérieur de l'hôtel . Prendre une chambre dans les étages pour la vue. Chambre spacieuse .

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Merci driss2603
SofitelSHHyland, Guest Experience Manager de Sofitel Shanghai Hyland, a répondu à cet avis

Cher driss2603, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos recommandations à nos futurs voyageurs suite à votre séjour au Sofitel Shanghai Hyland. Nous sommes très heureux de lire que nous sommes parvenus à combler toutes vos attentes, votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans parmi nous. Cordialement,... Plus 

Neuilly-Plaisance, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hotel est bien placé, sur une grande artère commerçante et très fréquentée, à proximité d'une station de métro (très important pour une ville telle que Shanghai). L'hôtellerie est de qualité constante quel que soit le Sofitel et c'est très important. Least but not least, nous avons apprécié le service Club que nous avons découvert durant notre séjour à Shanghaï (pauses... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci ddt20
SofitelSHHyland, Guest Experience Manager de Sofitel Shanghai Hyland, a répondu à cet avis

Cher ddt20, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos recommandations à nos futurs voyageurs suite à votre séjour au Sofitel Shanghai Hyland. Nous sommes très heureux de lire que nous sommes parvenus à combler toutes vos attentes, votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans parmi nous. Cordialement,... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Points forts = Super situation, buffet très bon, bon confort Points faibles = une horreur pour trouver des taxis dispos, longeur du check in/check out / pas de piscine Sinon valeur sure pour business trip, idéalement situé Certaines chambres sont mieux équipées que d'autre cependant

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Merci Alizée N
SofitelSHHyland, Guest Experience Manager de Sofitel Shanghai Hyland, a répondu à cet avis

Chere Alizee N, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire sur TripAdvisor concernant votre récent séjour au Sofitel Shanghai Hyland C’est en effet un réel plaisir de lire que vous avez particulièrement appréciée notre petit-déjeuner. J'ai également bien pris note de vos remarques concernant la longueur pour le check in and check out, et en ferais... Plus 

Auteur de niveau
83 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

L'hôtel est très bien situé. Certaines chambres sont rénovées, d'autres pas... Mauvaise insonorisation des chambres. Le petit déjeuner est copieux mais le personnel n'est pas à l à hauteur. Vraiment pas sympathique, toujours l'air affairé et semble être importuné lorsqu'on demande un café ou un thé. Service brouillon et antipathique. La propreté des parties communes est à revoir... Le personnel... Plus 

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Merci Cédric C
SofitelSHHyland, Guest Experience Manager de Sofitel Shanghai Hyland, a répondu à cet avis

Cher Cedric C, Nous souhaitons vous remercier d’avoir partagé vos impressions après votre expérience au Sofitel Shanghai Hyland. Au vu de ces derniers, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’ait pas tout a fait répondu à vos attentes et c’est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de vos remarques. Vos remarques et suggestions nous permettent... Plus 

toulouse
Auteur de niveau
101 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2016 par mobile

La valeur sûre habituelle d'un Sofitel : bon confort, bon équipement des chambres, petit déjeuner très varié avec des spécialités locales, qualité du service de conciergerie. Points observés à améliorer : personnel de restauration peu efficace et aux compétences inférieures au niveau attendu , peut être s'agissait il de contrats d´été? Idem pour le service d'accueil qui ne maitrise pas... Plus 

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Merci kate_cToulouse
SofitelSHHyland, Guest Experience Manager de Sofitel Shanghai Hyland, a répondu à cet avis

Chère Kate_cToulouse, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour au Sofitel Shanghai Hyland sur TripAdvisor. Ce fut un plaisir de vous avoir à séjourner avec nous. J'ai partagé vos commentaires positifs ainsi que négatifs avec toutes les équipes concernées. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié le service de... Plus 

Issy-les-Moulineaux, France
Auteur de niveau
75 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2016

Particulièrement déçu par cet hôtel, qui n'a finalement pour avantage que d'être très bien placé (pas loin du métro, à 10 minutes à pieds du Bund, et en plein dans un quartier d'affaires). Une fois cela passé : les chambres sont sombres (y compris dans la décoration), d'autant plus que les interrupteurs sont trop nombreux donc difficiles de trouver le... Plus 

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Merci OhBad
SofitelSHHyland, Guest Experience Manager de Sofitel Shanghai Hyland, a répondu à cet avis

Cher OhBad, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre situation privilégiée au coeur de Shanghai. Et nous avons pris bonne note de votre remarque quant au "vieillissement" de nos chambres. A ce sujet veuillez noter que nous avons... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
31 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2016 par mobile

Petit séjour au magnifique hôtel Sofitel Hyland. Raffinement, luxe et sobriété sont au rendez-vous. L'hôtel très bien placé, il est au beau milieu de l'avenue la plus animé de Shanghaï, Nanjing road. Mode, restaurants, fast-food, tout est à proximité... Privilégiez néanmoins les chambres très en hauteurs...surtout le week-end. Le métro est à 5 minutes, les taxis sont nombreux (peu d'attente).... Plus 

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Merci FlyNath
SofitelSHHyland, Guest Experience Manager de Sofitel Shanghai Hyland, a répondu à cet avis

Cher FlyNath, Un très grand merci pour le témoignage que vous prenez le temps de publier sur Tripadvisor suite à votre sejour au Sofiel Shanghai Hyland. Nous sommes ravis de lire que ces moments passés en notre compagnie ont répondu à vos attentes. Toutes nos équipes donnent le meilleur d’elles-mêmes pour vous offrir une Magnifique experience. Nous espérons avoir l’occasion... Plus 

408 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport

Informations supplémentaires concernant Sofitel Shanghai Hyland

Adresse: NO. 505 Nán Jīng East Rd, Shanghai 200001, Chine
Location : Chine > Région de Shanghai > Shanghai > People’s Square
Catégorie de prix : 101 € - 196 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sofitel Shanghai Hyland 4*
Nombre de chambres: 383
Options de réservation :
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Alias :
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Sofitel Shanghai Hyland Hotel Shanghai
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Sofitel Hyland Shanghai
Shanghai Sofitel
Style d'hôtel :
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