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Grand Mercure Shanghai Hongqiao

Nº 124 sur 4 068 hôtels à Shanghai
No.369 Xianxia Road, Changning District, Shanghai 200336, Chine
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Grand Mercure Shanghai Hongqiao
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585 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 154
  • 294
  • 96
  • 27
  • 14
Consultez les avis pour
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36
50
295
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
15 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Les +: L'amabilité Un petit coin de France Le service Les chambres avec coin cuisine Le Diner "sea food " grand choix et excellent Le petit déjeuner Les-: Le wifi indigne: un handicap pour travailler C'est donc une adresse à recommander dans le secteur d'Hongquio.

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Merci Mykeulkeul77
dominique t, Guest Experience Manager de Grand Mercure Shanghai Hongqiao, a répondu à cet avis

Dear TripAdvisor user Mykeulkeul77 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Shanghai Hongqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un... Plus 

Compiègne, France
Auteur de niveau
68 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2015 par mobile

Je trouve les autres avis biens amènes... La vue de ma chambre au 23e donnait sur un immeuble en ruine. Une des petites fenêtres restait entrouverte (un appel au concierge et ça a été solutionné), moquette sale ou su moins vieille, placards usé. Emportez vos bouchons d'oreille, car on entend la circulation. Mais bonne literie, cuisine complète dont un lave... Plus 

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Merci global_6095
dominique t, Guest Experience Manager de Grand Mercure Shanghai Hongqiao, a répondu à cet avis

Cher membre Tripadvisor global_6095, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. C'est avec regret que nous notions votre insatisfaction durant votre séjour. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères. L'immeuble que vous mentionné est un bâtiment en reconstruction. Pour votre information, nous avons déjà prévu de rénover totalement nos chambres avec un nouveau design et... Plus 

Saint-Andre, Ile de La Réunion
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2015

Une semaine durant, l'hôtel s'est montré irréprochable de part son environnement chaleureux mais aussi de la disponibilité des employés. Le confort de la literie m'a permit de me requinquer de mes rudes journées passées dans les rues de Shanghai. Le petit déjeuner est varié et permet à tout à chacun de bien commencer la journée. N’hésitez et réservez le vite.

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Merci Yoann L
dominique t, Guest Experience Manager de Grand Mercure Shanghai Hongqiao, a répondu à cet avis

Dear TripAdvisor user Yoann L, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Shanghai Hongqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir... Plus 

Xi'an, Chine
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2015

Superbe hôtel ! Avec un personnel réactif et à l'écoute du client ! La suite est très spacieuse et confortable, chambre et salle de bain très propre ! Buffet très diversifié et délicieux ! Un hôtel à recommander pour passer un bon séjour à Shanghai !

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Merci Michelkhay
dominique t, Guest Experience Manager de Grand Mercure Shanghai Hongqiao, a répondu à cet avis

Dear TripAdvisor user Michelkhay, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Shanghai Hongqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un... Plus 

Wuxi, Chine
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2015

Voilà un hôtel où il fait bon de vivre à Hongqiao. Un service de haute qualité avec un personnel qui est toujours à l'écoute du client et à anticiper ses demandes. Les chambres sont propres, confortables et spacieuses. Ajouté à cela, un petit-déjeuner varié et succulent. Je recommmande sans hésiter le Grand Mercure Shanghai Hongqiao !

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2 Merci Sylvain S
dominique t, Guest Experience Manager de Grand Mercure Shanghai Hongqiao, a répondu à cet avis

Dear TripAdvisor user Sylvain S, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Shanghai Hongqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir... Plus 

Vitry-sur-Seine, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2015

Bon hotel, belle et grande suite, salle de bain et chambre trés propre. Le personnel est trés réactif et parle anglais. Le buffet est aussi pas mal et diversifié, nourriture asiatique et ainsi que européene. Un hotel que je recommande.

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1 Merci Philippe M
dominique t, Guest Experience Manager de Grand Mercure Shanghai Hongqiao, a répondu à cet avis

Cher Philippe M, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Shanghai Hongqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2015 par mobile

Accueil très chaleureux dès notre arrivée à l'hôtel. Les chambres et les douches sont propres. Les services demandés au personnel ont été super. De bonnes adresses de restaurant et shopping sont à proximité de l'hôtel. Conclusion : Agréable séjour à Shanghai

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Merci Anthony C
dominique t, Guest Experience Manager de Grand Mercure Shanghai Hongqiao, a répondu à cet avis

Cher Anthony C, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Shanghai Hongqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2015 par mobile

C'est en lisant les commentaires que nous avions décidés de choisir Grand Mercure pour notre séjour à Shanghaï. Nous n'avons pas été déçu et nous recommandons cet hôtel où l'accueil est chaleureux avec un service du personnel de qualité! L'hôtel est très bien desservi pour se déplacer en métro. Le personnel parle anglais, ce qui est un grand plus car... Plus 

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1 Merci Joëlle R
dominique t, Guest Experience Manager de Grand Mercure Shanghai Hongqiao, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Shanghai Hongqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2015 par mobile

Mon choix s'est porté sur le Mercure hongqiao suite aux commentaires et je n'ai pas été déçu. Une très belle et grande suite doté de tout type d'equipements. Il y a même ces fameuses toilettes japonaises qui vous lavent le derrière automatiquement... Ce fut une découverte : ) Que dire de l'accueil. Des fruits m'ont été offerts dans la chambre... Plus 

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1 Merci Sc W
dominique t, Guest Experience Manager de Grand Mercure Shanghai Hongqiao, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Shanghai Hongqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

177 photos de cet hôtel

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