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Holiday Inn Express Hotel & Suites Selma

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Voyageur (19)
Chambre et suite (11)
Voyageur (19)
Chambre et suite (11)
Piscine et plage (4)
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Centre d'affaires avec accès Internet
Centre de remise en forme/Salle de sport
Parking gratuit
Accès personnes handicapés
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Laverie automatique
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Nettoyage à sec
Hôtel non-fumeur
Petit déjeuner disponible
Plus
Équipements de la chambre
Suites
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Micro-ondes
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Emplacement
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Avis et plus
Contrôle des avis
83avis
46photos
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Note attribuée
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Le personnel était très aimable et nous a fait tout son possible pour voir notre jusque tard le soir et au petit matin était bon. Nous n'avons pas eu à aller passer un moment on avait été arriver tard et départ en milieu de matinée. L'emplacement de l'hôtel n'est pas un excellent
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Réponse de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Express Hotel & Suites Selma
A répondu le 14 mai 2017
Hi RedHornet72653, Glad you stayed with us and leaving feedback. It is encouraging that you gave our staff service a perfect 5/5 stars rating. Such service is what we want to deliver to each and every guest. It is sad to know that you find us lacking in cleanliness. Rest assured this will be taken up with our team for immediate action. Thank you for your patronage and we hope we get the pleasure of hosting you on your next visit to the area. Best Regards, Ronald R. Case Manager IHGService
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Je me rends dans cette capitale de cette région très souvent pour le travail et prendre de l'hôtel est très bien situé. L'hôtel est très ordinaire en ce qui me concerne. Le personnel d'accueil était très gentil et serviable, et je n'ai aucune critique à faire. Les chambres sont t
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Réponse de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Express Hotel & Suites Selma
A répondu le 19 avr. 2017
Dear Nptrash, Thank you for taking the time to write a review about your stay with us. We are happy to know that you liked our location and we certainly appreciate your nice feedback on our staff and rooms. On the other hand, we would like to apologize for not living up to your expectations regarding our internet connection. Reviews like yours are very valuable as they enable us to target areas we need to improve on. Rest assured your feedback will be forwarded to the appropriate departments for future reference. We value you as our guest and hope to accommodate you again for a chance to provide you with a much better experience. Sincerely, Joel A Case Manager IHGService
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Je peux honnêtement dire que j'ai adoré cet hôtel. J'y ai logé deux fois et les deux fois ma chambre était très propre et les membres du personnel étaient très sympathiques. Le lit était incroyablement confortable, les chambres sont très spacieuses et les équipements sont propres
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Le personnel était excellent mais l'hôtel a besoin d'être nettoyé et peut-être rénové. La moquette dans le couloir était sale à l'entrée de chaque chambre, j'ai trouvé plein de poussière et des toiles d'araignée. Les rideaux étaient tachés et la cuisine de l'occupant précédent av
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Réponse de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Express Hotel & Suites Selma
A répondu le 2 janv. 2017
Dear Msearli, Thank you for posting a candid feedback from your recent stay with us. It is great to know that you were able to appreciate the service provided by our staff. However, I was concerned to see that you were not impressed with the general condition and cleanliness of our property particularly with the hallway carpet, and room curtains among the othres. I would like to apologize for any inconvenience these issues may have caused you during your stay. Rest assured, your comments will be shared with our management team to properly address your concerns. Again, thank you for the review and I hope that we would have another chance to accommodate you again in the future. Regards, Mike F. Case Manager IHGService
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Ne les laissez pas vous dans la chambre 102.
Tout d'abord la télé ne fonctionne avec télécommande, il y avait à peine un gars de la maintenance vienne en marche. Ensuite, on ne pouvait pas régler son volume avec télécommande à la télé. On a été obligés d'éteindre la télé hors de
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Réponse de Holiday Inn E, Manager de Holiday Inn Express Hotel & Suites Selma
A répondu le 16 sept. 2016
Dear Mr. Michael, We are terribly sorry for the issues that occurred during you stay with us. We apologize for not being aware of the issues in this particular room prior to your arrival. Because this has been brought to our attention, we are now able to fix these deficiencies. I understand how these issues caused a very unpleasant stay for you and deeply regret it. We want all of our guest to experience a peaceful and trouble-free stay with us. We desire to make this up to you if you would allow us. The next time you are in the area, please call and let me, Jamie Haynes (Operations Manager) or Jennifer Stallworth (General Manager) know so that we may ensure a completely different experience. We look forward to hearing back from you in the future. Till next time, we wish you the best. -Jamie Haynes (Operations Manager)
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11
FOURCHETTE DE PRIX
94 $US - 145 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
holiday inn express hotel and suites selma
ADRESSE
États-UnisAlabamaSelma
NOMBRE DE CHAMBRES
63
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