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Hotel Fleur de Lys

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Calle 13 between avenidas 2 and 6 PO Box 10736, San José 10110 Costa Rica
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Voyageur (191)
Salle à manger (9)
Chambre et suite (8)
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Infos pratiques

Nº 34 sur 85 hôtels à San José
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix

Bienvenue à l'Hotel Fleur de Lys, votre second chez vous à San José. L'Hotel Fleur de Lys met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.

Situé non loin de monuments tels que Iglesia de la Merced (0,1 km) et Plaza de la Cultura (0,5 km), l'Hotel Fleur de Lys jouit d'une localisation parfaite pour découvrir les différentes attractions de San José.

Équipées d'une télévision à écran plat, les chambres du Fleur Lys offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté grâce au wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose de nombreux atouts, tels qu'une réception ouverte 24 heures sur 24, une conciergerie et une boutique de souvenirs.

Le petit déjeuner inclus contribuera à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous êtes véhiculé, sachez que l'Hotel Fleur de Lys propose parking gratuit.

Vous êtes amateur des tapas ? San José et ses restaurants populaires comme Park Cafe, Olio ou La Muny Restaurante & Bar, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'ils sont tous situés à proximité de l'Hotel Fleur de Lys.

Si vous êtes en manque d'activités, Teatro Nacional Costa Rica (0,5 km), Museo del Oro Precolombino (0,5 km) et Mercado Nacional de Artesanías (0,2 km) vous feront passer un agréable moment, le tout à côté du Fleur Lys.

L'Hotel Fleur de Lys vous offre le meilleur de San José à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.

Plus
Équipements de l'établissement
Parking sécurisé
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit-déjeuner inclus
Stockage des bagages
Concierge
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Wi-Fi
Bar/lounge
Café
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Change des devises
Hôtel non-fumeurs
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Coffre-fort
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand
604avis13Q/R11astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 175
  • 268
  • 110
  • 29
  • 22
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Nous en sommes a notre deuxième sèjour dans cet hôtel impeccable. Le personnel est extrêmement gentil et attentif, particulièrement Luvienca à l’accueil qui nous a aidé dans nos organisations. Alfredo au restaurant est aussi très gentil et rigolo. On y mange très bien. L’hôtel est super propre, nous sommes tout en haut, la chambre est petite, le lit très confortable, nous avons une charmante terrasse, très agréable. Le petit déjeuner est correct. Si je dois revenir a San Jose ce sera au Fleur de lys.
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Réponse de Fleur Lys, Director General de Hotel Fleur de Lys
A répondu le 4 mars 2020
Cher client, J’apprécie énormément votre commentaire et je suis ravie d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous dans notre hôtel. Le personnel se dévoue corps et âme pour la clientèle et c'est d'ailleurs un des trait du caractère des Ticos: "l'amabilité et l'affabilité" partout où vous irez dans notre pays. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à San José.
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Bon accueil et bonne ambiance. Les chambres sont simples , jolies et fonctionnelles. En revanche le petit déjeuner n’est pas top du tout et la chose rédhibitoire c’est le bruit. Du bruit dans cesse , cette ligne de train où cet engin klaxonne sans cesse , c’est insupportable. Fenêtres ne fermant pas , les bruits de la rue courent dans nos oreilles. Cependant , merci pour votre bonne humeur et la propreté des lieux.
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Réponse de Fleur Lys, Director General de Hotel Fleur de Lys
A répondu le 4 mars 2020
Cher client, Merci d'avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Nos chambres ont toutes des caractéristiques différentes. C’est dommage que vous n'ayez pas réclamé immédiatement car nous aurions pu vous offrir une autre chambre dans une partie de l'hôtel plus silencieuse. Nos réceptionnistes lors de l’accueil offre toujours des boules quies à la clientèle afin d'améliorer la qualité du sommeil. Il faut savoir qu'en Amérique latine les villes sont généralement bruyantes et cela peut provoquer quelques nuisances. Notre demeure est ancienne (200 ans) et nous souhaitons garder le style victorien de cette construction qui fait parti du patrimoine du Costa Rica. J’espère que si vous revenez à San José vous reviendrez chez nous et nous ferons en sorte que cet inconvénient ne se reproduise plus. Merci beaucoup!
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Joli hotel et deco typique avec un bar resto très agréable. Selon la localisation de la chambre, ce peut être bruyant, d'où la proposition de boules quies à la réception, pensez donc à préciser cela lors de la réservation ! Mais nous avons bien dormi et en famille :)
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Réponse de Fleur L, Gerente de Hotel Fleur de Lys
A répondu le 12 févr. 2020
Cher client, Je voudrais tout d'abord vous remercier pour votre précieux commentaire. Nous avons effectivement choisi avec soins une décoration de style Victorien cohérente avec l'histoire de cette très ancienne demeure. Des boules quiès sont toujours offertes par les réceptionnistes à nos hôtes car les villes en Amérique Centrale sont généralement bruyantes et elles garantissent une meilleure qualité de sommeil. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et j'espère que nous aurons bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Avec tous nos remerciements.
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Nous avons séjourné là une seule nuit , et Dieu merci c’était suffisant ! L’hôtel est magnifique d’un point de vue architecturale, très beau , et très propre ! Voilà pour les bons mots ! Le côté négatif ; puisqu’on on va à l’hôtel pour dormir , on apprécie la tranquillité et un lit confortable... deux chose que Fleur de Lys n’offre pas ! Les lits sont très , très inconfortables, et les murs en cartons . Pour le lit , tout peux être une question de goût ... plus ferme / plus mou... mais pour le bruit... Quand on entend le voisin de chambre atchoumer , le petit dernier faire la crise dans le corridor ou pire les gens de l’hôtel déplacer on ne sait pas trop quel meuble durant la soirée et qui en résulte un bruit pas possible ... c’est que c’est très mal insonorisé! De plus vraiment le service laisse à désirer , tout le personnel semblent blasés... bref on n’y retournera pas !
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Réponse de Fleur L, Gerente de Hotel Fleur de Lys
A répondu le 6 févr. 2020
Cher client Je voudrais d’abord vous remercier pour vos commentaires qui nous sont toujours très utiles pour améliorer la qualité de nos services. Je suis vraiment désolé d’apprendre que votre séjour chez nous ne se soit pas bien passé et qu’il n’a pas été à la hauteur de votre attente. Dommage que vous n’ayez pas immédiatement informé la réception ou la direction de l’hôtel de vos soucis car nous aurions pu probablement vous satisfaire. Notre hôtel est une maison Victorienne très ancienne et toutes les chambres n’ont pas les mêmes caractéristiques comme vous le mentionnez dans votre courriel. Nous sommes en permanence à l’écoute de la clientèle pour essayer au mieux de les satisfaire. Nous aurions pu certainement vous proposer une autre chambre. Pour nous, il est indispensable que les clients se sentent à l’aise, en quelque sorte chez eux à la maison et nous essayons toujours dans la mesure du possible et de nos moyens de satisfaire notre clientèle. Je vous souhaite un excellent retour dans votre pays.
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Nous avons passé une nuit dans ce super hôtel. Le personnel est très sympa et les chambres sont propres et agréables. De plus la réception est ouverte tout le temps. Je recommande vivement , n’hésitez pas !
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Réponse de Fleur L, Gerente de Hotel Fleur de Lys
A répondu le 7 nov. 2019
Chers clients, Merci pour votre commentaire, c’est un plaisir de savoir que notre établissement vous a plu. Tout le personnel de l’hôtel fait toujours son maximum pour garantir à notre clientèle des chambres confortables et propres. De même nos réceptionnistes sont en permanence à l’écoute et à la disposition de nos hôtes pour tout renseignement et services souhaités. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir une autre fois à l’hôtel Fleur de lys.
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FOURCHETTE DE PRIX
56$US - 86$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
fleur de lys hotel, fleur lys residence, fleur lys san jose, fleur de lys hotel, fleur de lys san jose
ADRESSE
Costa RicaProvince de San JoseSan Jose MetroSan José
NOMBRE DE CHAMBRES
30
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Questions fréquentes sur Hotel Fleur de Lys
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel Fleur de Lys ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Jade Museum (0,2 km), Musée national (Museo Nacional) (0,2 km) et Parc National Braulio Carrillo (0,3 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hotel Fleur de Lys ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, petit déjeuner inclus et restaurant.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel Fleur de Lys ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel Fleur de Lys ?
Oui, parking sécurisé est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel Fleur de Lys ?
Exemples de restaurants bien situés : La Esquina de Buenos Aires, Tin Jo et Sapore Trattoria.
Hotel Fleur de Lys est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,8 km du centre de San José.
Hotel Fleur de Lys propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel Fleur de Lys ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Français et Allemand.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hotel Fleur de Lys ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Teatro Nacional Costa Rica (0,5 km), Ruinas de Ujarras (1,3 km) et Chepeteando/ San José a pie (0,6 km).