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Clifton Country House

Voyageur (7)
Chambre et suite (7)
Voyageur (7)
Chambre et suite (7)
Salle à manger (3)
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Parking gratuit
Bar/lounge
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Suites
Kitchenette
Chambres familiales
Micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Original
Emplacement
Plein écran
Accès
Aéroport international de Durban39 Km
Aéroport de Pietermaritzburg48 Km
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Avis et plus
Contrôle des avis
6avis
21photos
2Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Mon mari et moi avons séjourné dans cet établissement les 2 dernières semaines de juillet 2018. Nous travaillions de nuit et l'atmosphère paisible et calme et les environs nous convenaient parfaitement. Les propriétaires ont tout mis en œuvre pour répondre à tous nos besoins. La
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Réponse de Patricia S, Owner de Clifton Country House
A répondu le 24 août 2018
Thank you for your write-up, so pleased you enjoyed your stay, looking forward to your next visit.
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+4
Cet endroit est une arnaque. L'expérience personnelle la plus choquante de ma vie en matière d'hygiène. Si vous voyagez de loin pour vous loger à proximité de shongweni, ne soyez pas dupe! ! ! Cet endroit est choquant. . .
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Lorsque nous sommes arrivés au début du mois de juin, nous espérions que ce serait un bon cadre et un bon endroit pour rester. La vue est magnifique et nous avons réservé dès que nous avons vu qu'il avait 5 étoiles sur Google. . . à partir de 1 personne Lorsque nous sommes arrivé
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Nous avons séjourné au Clifton Country House en mai et nous avons été très déçus. Ce logement est trop cher pour ce que vous obtenez. Le seul avantage était qu'il était idéalement situé à l'endroit où nous devions être.
Tout d'abord, les propriétaires ont fait une erreur dans not
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Réponse de Patricia S, Owner de Clifton Country House
A répondu le 2 juin 2017
Clifton Country House is in the process of refurbishing all the units and has completed some. This unit is scheduled next and will be done when both the contractors and availability, due to forward bookings makes it possible. The damaged items mentioned are all on the list for repair. The skirting in the bathroom that “looks black”, on closer inspection is actually tiles with a dark wood-grain finish that replaced previously broken tiles, as the originals are no longer available. The fridge settings had been tampered with, prior to arrival and as a result, although the fridge was plugged in, it was in fact off and had not been noticed by the cleaning staff, but was corrected as soon as the staff came on duty. All our units have been converted to gas geysers to ensure that during periods of no electricity there is always unlimited hot water. Unfortunately at some point any gas bottle will eventually run out, but is quickly switched to a second standby supply in minutes, as they are all on dual feeds. On both reports to management these problems were attended to within 5 minutes. There was confusion with the initial booking when there was a request by the guest for additional accommodation for a larger group and this guest was provisinally allocated a 4 double bedroomed unit in anticipation. The owners realised only too late that the balance of the rooms had not been taken up by this guest or their friends and needed to correct this oversight. As these guests were competing in a local dog show, we were acutely aware of the difficulty to re-accommodate their party. We did contact the guest, explained the error, and offered a compromise to the problem, which was accepted and offered a large discount as a result of this error to compensate. This was the first mixed-up booking in over 22 years but was still an inconvenience to the client. This party of 4 pax did arrive with at least 12 medium/large un-crated dogs and notwithstanding having been notified prior to arrival of the house rules with regards to pets, including not permitting dogs to sleep on the furniture/beds, picking up their faeces and a minimal fee for each dog over 1 per room, to cover the additional costs of deep cleaning after departure, these rules were not adhered to. After dog-show guests depart the units are not available for re-occupation for at least a full day following departure owing to the added necessary cleaning and this does impact negatively on our costs. Sadly fewer and fewer venues will accept bookings that include dogs. The owners do regret any inconvenience caused to the guests and take note of their comments.
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Patsy est très sympathique et serviable, et met son coeur dans son lit & petit déjeuner. Même si c'est un peu loin de la plage, il est tranquillement calme et dans un cadre magnifique.
Les chambres sont confortables et le petit déjeuner succulent.
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Réponse de Patricia S, Owner de Clifton Country House
A répondu le 11 oct. 2013
Thank you for your review of Clifton Country House as being really peaceful. We look forward to welcoming you again. Clifton Country House is a mere 20 minutes drive to beaches. 7kms from Hillcrest Shopping Centres and yet in the country, overlooking the beautiful Giba Gorge and the Mountain Bike trails traverse our farm.
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger
Photo fournie par la DirectionClifton Country House
King bedroom ensuite
Photo fournie par la DirectionClifton Country House
Self-catering patio
Photo fournie par la DirectionClifton Country House
Bedroom ensuite
Photo fournie par la DirectionClifton Country House
Guest House Patio
Photo fournie par la DirectionClifton Country House
Double bedroom
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12
I sent you correspondence on this portal . The same away s o did when I withdrew my complaint. Do you read these . Please acknowledge receipt
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ADRESSE
Afrique du SudKwaZulu-NatalDurban
NOMBRE DE CHAMBRES
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