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Urban Park Hotel & Spa

60 Meridian Drive, Umhlanga Rocks 4319, Afrique du Sud
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Urban Park Hotel & Spa
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180 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Tarbes, France
2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2015

Hotel moderne ou les chambres sont acceptables ( Vu sur parking béton) mais alors je tiens à signaler que le personnel est incompétent à tous points de vue!!! Je demande à la réception si je pouvais réserver pour un saut en parachute aux alentours de Durban et l'on m'envoie au stade de Durban pour sauter à l'élastique. C'est la seule chose qu'ils ont trouvé je regarde par internet et 2 possibilités s'offrent à moi!!!! Au restaurant le serveur vous donne l'addition en même temps que le plat de résistance prétextant que le restaurant ferme à 22h alors que l'on vient d'attendre 1h les plats. L'addition présentée n'était pas complète mais c pas grave vous multiplier par 2 je ne dirais rien mais par contre payer en cash s'il vous plait que je puisse voler mon patron. Franchement une blague cet hotel!!!! et pour terminer en beauté le lendemain de notre arrivée on nous vole un sac avec des affaires par les femmes de chambres et après une journée de recherche on nous annonce que rien n'a été... Plus 

Utile ?
Merci Mayules
Urban_Park, General Manager de Urban Park Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Mayules Je tiens à présenter des excuses pour les inconvénients qui Vous est rencontré à l'Hôtel du parc urbain et de Spa. Il est par Commentaires clients Zoals vôtre que nous sommes en mesure d'améliorer notre hôtel et le niveau de service à la clientèle. La satisfaction des clients est très important pour nous et nous nous efforçons d'assurer... Plus 

Liège, Belgique
Auteur de niveau
100 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2015

Hotel très moderne proche du fameux centre commercial "gateway" de Umhlanga.
Mini studio équipé de machine à lessiver et sèche-linge, cuisine frigo, tv etc. Confort absolu. Grande piscine intérieure, spa, parking, personnel efficace, restaurant à la carte, wifi, computer for guests. Une belle étape proche de Durban.

Utile ?
Merci elisabeth4020
Urban_Park, General Manager de Urban Park Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Dear Elisabeth... Merci de prendre le temps d'examiner l'hôtel . Nous apprécions les commentaires positifs que vous nous avez donné, et s'il vous plaît être assuré que votre enquête sera discuté avec le personnel . Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Urban Park Hôtel et Spa . Cordialement Nisha MacDougall Directeur général Urban Park Hôtel et Spa... Plus 

34 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Kitchenette
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Micro-ondes
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Navette
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salle de réception
  • Laverie automatique
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Urban Park Hotel & Spa

Adresse: 60 Meridian Drive, Umhlanga Rocks 4319, Afrique du Sud
Location : Afrique du Sud > KwaZulu-Natal > Umhlanga Rocks
Catégorie de prix : 53 € - 90 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Urban Park Hotel & Spa 3*
Nombre de chambres: 95
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