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Protea Hotel by Marriott Hazyview

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Chambres
30 déc.31 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Accès personnes handicapés
Restaurant
Parking gratuit
Bar/lounge
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Babysitting
Hôtel non-fumeur
Piscine extérieure
Service d'étage
Internet gratuit
Petit déjeuner inclus
Centre d'affaires avec accès Internet
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Chambres familiales
Suites
Chambres avec accès mobilité réduite
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Vue sur le parc
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Offre Spéciale:Forfait
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Forfaits
Emplacement
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Accès
Aéroport international de Kruger Mpumalanga34 Km
Aérodrome de Skukuza51 Km
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Avis et plus
Contrôle des avis
335avis
192photos
11Q/R
1astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 67
  • 147
  • 70
  • 36
  • 16
Période de l'année
Type de voyageur
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Chambre défraîchie au possible avec un lit beaucoup trop petit pour deux. Tout sent et est vieux!
Pas de wifi dans les chambres (uniquement à la réception)
Si c est un endroit douillet que vous recherchez après une magnifique journée passée à Kruger, ce n est pas l hôtel à réser
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Réponse de AnnieP2039, Manager de Protea Hotel by Marriott Hazyview
A répondu il y a 4 semaines
Chère Madame Michel, nous sommes désolés que votre expérience à notre hôtel se sentait comme un "Tourist Scam ". Nous sommes fiers de ce que nous offrons et voulons que nos clients se sentent de cette façon aussi. Nous avons récemment rénové notre restaurant et planifions la rénovation de nos chambres. Dans la planification, nous allons certainement considérer vos commentaires que nous apprécions tous nos commentaires des clients. Encore une fois s'il vous plaît accepter nos excuses pour le Wi-Fi, il est sur notre liste de priorités. Nous vous souhaitons bonne grâce. Cordialement Annie Pillay
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Protea hazyview

Très bel environnement. Le parc est magnifique. Belle piscine.
Notre Première chambre était petite et sombre mais bien, la seconde vraiment bien. Comme dans tous les protea, tres bon lit. Très bon service.
Le seul regret...L intérieur du restaurant (Il faisait
Plus
Réponse de AnnieP2039, Manager de Protea Hotel by Marriott Hazyview
A répondu il y a 4 semaines
Dear Joelle , Thank you for your valuable feedback . Knowing that our guest enjoy our facilities and especially the service delivery from our team is greatly appreciated and will definitely be conveyed to the team to ensure that they continue . We wish you well and thank you for your support. We look forward to welcoming you back to SA whenever your travels bring you to Hazyview. Warm Regards
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Nous avons passé 3 nuits dans cette hotel
Notre avis est mitigé
Environnement: hotel de passage pour famille en viliégature du pays
Nature: jolie, les jardinières font bien leurs travail
Piscine: tres chouette au soleil
Service: tres moyen peu de personnel et pas tres disponible
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L'hôtel est bien situé, agréable. par contre selon l'emplacement de la chambre, l'eau chaude peut se faire attendre, d'autant plus que le chaud et le froid sont inversés...
Le lit est confortable, la chambre et propre.
Par contre le service au bar est déplorable, pas moyen d'avoi
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Réponse de Glenys D, General Manager de Protea Hotel by Marriott Hazyview
A répondu le 23 oct. 2017
Dear Nounou59 We would, like to thank you for taking the time to complete your feedback on trip advisor about your stay at Protea Hotel by Marriott Hazyview. I can assure you that your comments will be used constructively to maintain and improve, where necessary, our service levels and facilities. As we are situated in a remote area and in the middle of Banana plantation we struggle daily with the everyday natural environment, and we are in the process of placing door seal on all our doors to prevent this unusual visitors. We appreciate your bringing the shortcomings and problems you experienced to our attention and assure you that your comments have been taken to heart and addressed with the people concerned, and that further training has been implemented to improve service. Your interest and concern are much appreciated. I do hope you will allow us the opportunity to be of service to you again and welcoming you to the Protea Hotel by Marriott Hazyview soon. Kind regards, Glenys du Pont
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Un hôtel ou nous avons réserver notre chambre 15 minutes avant notre arrivée.
Personnel très agréable et souriant.
La chambre est spacieuse mais un peu vétuste... la salle de bain est grande avec WC, évier et grande douche! Dommage que la ventilation fasse autant de bruit et q
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Réponse de Glenys D, General Manager de Protea Hotel by Marriott Hazyview
A répondu le 23 oct. 2017
Dear Hellnd Thank you for your valued response on your recent stay with us .All our guest feedback is important to us as it indicates where we could improve our services and better our product. We sincerely apologize for the maintenance issues mentioned, please be assured that we will address these urgently. Ensuring guest satisfaction is our ultimate goal. Meeting and exceeding GUESTS' expectations can only be achieved through efficient and friendly, personalised service. Your comments, together with the others we receive, are being analysed and will be instrumental in helping us to maintain and improve, where necessary, our standards of service and facilities Again thank you for your valued comments. Warm Regards Glenys du Pont
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerAires de jeux et espaces familiaux
Dark and cavernous, bad lighting.
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1234568
WHat time does lsundry have to be in to get back same day
Does the hotel have an e-mail address where I can send my questions directly? I tried the hotel's website, but could not locate an e-mail address. Thank you.
Sorry, but we travelled with organized group, we did not contact this hotel directly
0 vote
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Hello, I am traveling from Canada to this hotel next week. I am wondering if a decent hair dryer is provided or if I need to pack one? Can you advise? Thank you.
As far as I can remember a hair dryer is provided.
0 vote
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the hotel offers safaris? or you have any business to do? Tks
Hello good afternoon! You have safaris service? I would like to make a morning, one afternoon and all day, pass me the value please? Another thing, you have to pick an airport? I'll be there in June 2017. Thanks
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"Elle sont toutes spacieuse et bien orienté."
FOURCHETTE DE PRIX
97 $US - 169 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
protea hotel hazyview
ADRESSE
Afrique du SudMpumalangaHazyview
NOMBRE DE CHAMBRES
87
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