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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
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18 196 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles par mobile

J'ai bien aimé l'hôtel la nourriture et les gens. Les employés des restaurants la Isla et los Gallos sont très gentils. Tu t'en ennuye pas avec les activités et avec les gens d'animation. J'ai passé des très belle vacance..

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1 Merci Miguel A
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

1 bonne semaine de repos hôtel très agréable. Merci à Junior et Maria FIOR (restaurant)👍 Bcp d'activités de détente journée et soirée.

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Merci Alberte S
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

C'est le pire hotel 5 étoiles dans lequel j'ai eu à séjourner de toute ma vie. C'est bien trop grand et l'accueil est médiocre comparé aux autres hôtels de la ville. Tout est fait pour vous faire dépenser au max! La nourriture est infecte et le room service c'est juste une catastrophe, ca m'a d'ailleurs valu 3 jours d'hospitalisation à... Plus 

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Merci Stean K
Plombieres, Belgique
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Mon épouse et mes deux filles (16 ans et 10 ans) sommes partis du 13/07 au 27/07. Nous avions la chambre 8229 dans le bloc 8B. Dès notre arrivée, tout fût simplement génial. Le check-in a été fait en 5 min. simple et très efficace. Nos valises nous ont précédées et se trouvaient déjà en chambre lorsque nous sommes arrivé.... Plus 

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Merci mari0etbibi
HRHCPuntaCana, Director General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager ce merveilleux commentaire suite à votre séjour parmi nous, mari0etbibi! Il n’est de plus belle reconnaissance que de lire un tel enthousiasme de la part de nos chers Rock Stars! L’Hard Rockers se joint à moi pour vous remercier une fois de plus, et nous espérons avoir le plaisir... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2016

Nous sommes retournés au hard rock cette année du 5 au 17 août avec ma famille. Et si dans l'ensemble tout reste agréable, j'ai été déçu de l'emplacement de ma chambre 6407 alors que j'avais demandé quelques faveurs pour notre anniversaire de mariage et que l'on m'avait répondu que je ne serai pas déçu !, et bien si déçu car... Plus 

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1 Merci Moibellissima
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Je vous remercie d’avoir pris le temps de poster vos commentaires suite à votre séjour au Hard Rock Hotel, Moibellissima. Nous espérons que vous aurez l’occasion de revenir nous voir afin que l’on puisse vous donner l’opportunité de revoir votre jugement. Je vous pris également d’accepter nos excuses concernant le problème de communication en matière de chambre et services. Dans... Plus 

Auteur de niveau
35 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2016 par mobile

Un vrai all inclusive mieux encore qu'au club Med.Jusqu'aux alcools du mini bar en chambre et le room service !! Une dizaine de restaurants tous meilleurs les uns que les autres,superbe casino,piscines magnifiques et très jolie plage de sable. Éviter le restaurant cantine trop bruyant et réservez absolument le Japonais. Le resto argentin de viande est fabuleux. Les chambres sont... Plus 

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2 Merci Manuel F
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions, suite à votre récente venue au Hard Rock Hotel! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre hotel. Nous prenons à cœur le bien-être de nos Rock Stars pour qu’ils puissent passer un agréable séjour! Vos commentaires sont des encouragements pour... Plus 

Lugano
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2016 par mobile

Joli complexe, ma chambre a été upgrade en présidentielle suite que nous avons bcp apprécie. Le problème dans cet Hotel est que le personnel n'est pas très aimable et attend toujours des pourboires que les américains les ont habitué à des billets de 1 dollars !! Déçu au niveau de la restauration, mal organisé et de plus en pleins rénovation... Plus 

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Merci Jack_es33
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Nous tenons à vous remercier pour nous avoir fait part de votre expérience au Hard Rock Hotel, Jack_es33. Nous regrettons sincèrement de lire un tel commentaire. Nous avons à cœur d'offrir à tous nos clients, une qualité de service irréprochable et la sensation "d'être à la maison, loin de la maison". Nous tâcherons de communiquer vos remarque à nos équipes,... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2016 par mobile

Il est terrible cet hotel. Infra structure au top. Pas moyen de s'ennuyer. Et le personnel super sympa et toujours souriant. D'ailleurs j'y retournerais rien que pour le sourire et la prestence de Rosa une serveuse du casino.

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Merci Fabz67
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite, Fabz67! Je suis ravie de lire que les délicates attentions de nos Hard Rockers vous ont permis de passer un agréable séjour parmi nous! Nous sommes également heureux d’apprendre que votre dîner au notre restaurants a été à la hauteur de vos attentes! L’Hard Rockers se joint... Plus 

Crozet
Auteur de niveau
26 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2016

Un superbe séjour au paradis: plage au top, système de restauration sans réservation génialissime, jamais trop d'attente alors que l'hôtel était plein... il en va de même pour les transats: toujours de la disponibilité à n'importe quelle heure de la journée que ce soit à la piscine ou à la plage où les palapas sont assez nombreux pour tous. La... Plus 

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Merci cindyseb
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Chère cindyseb, Merci de nous avoir fait part de vos moments magiques au Hard Rock Hôtel & Casino Punta Cana! Nous sommes heureux de savoir que nos installations ainsi que notre service hors pair ont su vous faire sentir comme une Rock Star. Nous apprécions grandement vos commentaires, c'est grâce à la rétroaction que nous parvenons à améliorer nos services... Plus 

Laval, Canada
Auteur de niveau
1 463 avis
156 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 698 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2016

Charmant resort qui est immense . Décors fastidieux. Minibar dans les chambres . Les restaurants sont très bons . Le casino est super bin décoré avec ses tubes de couleurs différents .Nombreuses machines à sou programmées pour vider vos poches. Pour revenir au chambres , la literie est parfaite, il y a un jacuzzi et un service gratuit à a... Plus 

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Merci Roger M
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire qui nous a beaucoup touché suite à votre séjour parmi nous, Roger M! Il n’est de plus belle reconnaissance que de lire un tel enthousiasme de la part de nos chers Rock Stars! Nous vous remercions également d’avoir souligné le service que vous avez trouvé irreprochable! Sachez que vos compliments ont été... Plus 

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Front de mer
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Casino et jeux d'argent
  • Court de tennis
  • Jacuzzi
  • Terrain de golf
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salle de réception

Informations supplémentaires concernant Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Adresse: Blvd. Turistico del Este, km 28 #74, Bavaro, Punta Cana, République dominicaine
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana > Bavaro
Catégorie de prix : 326 € - 728 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 4.5*
Nombre de chambres: 1775
Options de réservation :
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Alias :
Hard Rock Hotel Punta Cana
Hotel Hard Rock Punta Cana
Moon Palace Punta Cana
Hard Rock Punta Cana
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Moon Palace Hotel
Moon Palace Resort All Inclusive
Style d'hôtel :
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