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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Nº 4 sur 19 hôtels à Bavaro
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Blvd. Turistico del Este, km 28 #74, Bavaro, Punta Cana 74, République dominicaine
Offres Spéciales et Annonces
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  • 416
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5 008
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles par mobile

To Jenifer Pena - customer relations. Un excellent voyage d'affaires en bonne compagnie. Un site énorme offrant plusieurs choix aux visiteurs et une très grande variété d'activités et de restaurants. La plage est énorme et pas trop chargée et les piscines sont très belles. Site très propre également et excellent service.

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Merci Benoit A
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour d’avoir séjourné parmi nous et pris le temps de nous recommander sur TripAdvisor, Benoit A! Nous sommes tous très heureux de lire que votre expérience a été parfaite en tous points et que vous avez particulièrement apprécié le service proposés par Jenifer! Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir pour de nouveaux moments d’exception! Rock... Plus 

Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Super endroit pour les vacances et le travail Bons restos, employés très accueillants et souriants. Excellent service Jenifer Peña vous accueillera avec plaisir Les chambres sont grandes et spacieuses et propres. Munies de jaccuzi et wifi gratuit

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Merci panchodouceto
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Au nom de toute l’équipe, je vous remercie sincèrement d’avoir choisi notre havre de paix et de verdure au Punta Cana, panchodoucto!! Nous sommes tous très heureux que vous ayez apprécié le cadre unique de notre hotel et les attentions personnelles que nous prodiguons à chacun de nos Rock Stars! Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à... Plus 

Guadeloupe
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Ca fais la 7e fois que je retourne au hard rock je suis toujours aussi satisfaite la 6e c'est vrai que j'avais été déçue mais la j'ai été très contente de voir que les remarque ont été pris en compte. La prestation à augmenter. Je tiens également à féliciter le hard rock pour son personnel très chaleureux en particulier Masso... Plus 

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Merci Jivana G
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour au sein de notre hotel, Jivana G! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une excellent «7e fois» grâce notamment à nos restaurants et notamment The Market avec Masso! C’est un honneur que vous pensiez qu’il s’agit d’ un des meilleurs restaurants! Nous... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous sommes un jeune couple de 30 ans et nous nous attendions vraiment à un voyage mémorable... Au prix de l'hôtel ce fut très décevant; Forte odeur d'humidité PARTOUT surtout dans la chambre, notre couple d'amis n'avaient même pas d'air climatiser dans leur chambre, la nourriture n'est pas si bonne a l'exception de quelque restaurant, manque d'authenticité Hardrock, beaucoup d'enfants... Plus 

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1 Merci Shanelpickering
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre visite hotel et d’avoir pris le temps de nous écrire, Shanelpickering. Nous sommes sincèrement et profondément désolés d’apprendre que votre expérience à l’hotel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires ne reflètent effectivement aucunement les standards et les services de notre établissement, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos... Plus 

Vufflens-le-Château, Suisse
Auteur de niveau
22 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous y sommes allés en last minute après Pâques. Nous avions quelques a priori mais le last minute était une affaire trop alléchante. Toutes nos attentes ont été dépassées: L'hôtel est certes énorme et luxueux, mais la touche rock n' roll donne un côté détendu. D'autant plus que, contrairement à ce que l'on avait entendu sur beaucoup d'hôtels à Punta... Plus 

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1 Merci JACK_XII
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Merci pour cet élogieux commentaire, JACK_XII!!! C’est un plaisir de lire que vous garderez un magnifique souvenir de ce séjour parmi nous! Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié tant le cadre de l’hôtel que le service dont nous vous avons entouré à cette occasion. Sachez que nous avons partagé votre commentaire avec notre Hard Rockers! Peut... Plus 

belgio
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2016 par mobile

Nous sommes agréablement surpris c est un Super Hotel propreté irréprochable. Nourriture très varié il y en a pour tout les goûts le personnel est très souriant et surtout très poli il y a plus de dix piscine à l entour du complexe la plage paradisiaque les chambres son très bien entretenue nous avons passé un très agréable séjour Nous... Plus 

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Merci Angelabordonaro
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir séjourné dans notre Hard Rock Hotel, Angelabordonaro! Je suis vraiment ravie que nous ayons pu vous offrir une expérience parfait! Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de poster ce gentil commentaire de notre restaurants et Hard Rockers! Nous espérons que vous garderez longtemps le souvenir de ce séjour et que nous aurons l’occasion de vous... Plus 

Québec, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2015

Nous sommes allés en voyage durant le temps des fêtes pour y passer Noël. Malheureusement, il n'y avait pas de musique de Noël le 24 décembre où les piscines. Nous aurions aimé qu'il y ait plus de chansons «rock» et que le thème «Hard Rock» soit davantage présent. Pour ce qui est des adolescents(14 et 16 ans), il ne peuvent... Plus 

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Merci Frédérique A
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Au nom de toute l’équipe, je vous remercie d’avoir séjourné dans notre Hard Rock Hotel, Frédérique A! Nous sommes très heureux d’avoir pu vous ravir en tous points et espérons que lors d’un prochain séjour vous pourrez goûter à la cuisine du notre restaurants et aux soins exclusifs dispensés dans Rock Spa! A bientôt au Hard Rock Punta Cana! Rock... Plus 

L'Assomption, Canada
2 avis
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4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2015

Hôtel avec un personnel très professionnel et souriant. Restaurants sans réservation et en plus pas de pantalon long, vrai vacance quoi. Nous aimerions remercier Virgilio du restaurant Isla, Mindry la super waitress du bar beach Playa 2, Vilbrum de l'animation pour son sourire et son entrain. Un remerciement tout particulier à Orialis pour son enthousiasme de tous les jours et... Plus 

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2 Merci Richard T
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Au nom de toute mon Hard Rockers, je vous remercie d’avoir fait de notre hotel votre maison, Richard T! Le fait que vous ayez continué à nous accorder votre confiance constitue pour nous la plus belle des recompenses! Soyez assuré que nous ne relâcherons pas nos efforts et que nous vous servirons toujours avec le plus grand plaisir et la... Plus 

Joliette Québec
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2015

Belle gang de chum que l' on retrouve avec plaisir... Jose, Richard et les filles!!! Si vous passez dans le coin du restaurant El Toro, il y un bar ou il vous faut arrêter absolument. La piscine 4 ou l'on retrouve une bande d'employées, tous plus fous les uns que les autres. Ils vous ferons rire et vous préparerons de... Plus 

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Merci zer0defect
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir séjourné dans notre hotel, ze0defect! Je suis vraiment ravie que nous ayons pu vous offrir une expérience parfaite et que vous ayez fait la connaissance de Jose et Richard! Nous espérons que vous garderez longtemps le souvenir de ce séjour et que nous aurons l’occasion de vous servir à nouveau prochainement! Rock On! "Ce commentaire a été... Plus 

Sherbrooke, Canada
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2015

En tant que conseillère en voyage, j'ai été visiter l'hôtel en mai et je suis tombée sous le charme : j'ai donc décidé d'aller y séjourner en septembre... et je suis ENCORE PLUS tombée sous le charme! La preuve : j'y retourne à nouveau en janvier! Hihi. Honnêtement, rien à reprocher à l'hôtel. Dès notre arrivée, on a été accueillies... Plus 

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3 Merci Gitane C
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir choisi le Hard Rock Hotel pour passer un agréable moment, Gitane C! C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié tant l’amabilité que l’accueil de notre Hard Rockers et que vous vous soyez sentis à l’aise dès votre arrivée. Sachez que nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l’ensemble de nos Hard Rockers!... Plus 

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