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Voyageur (50)
Chambre et suite (22)
Salle à manger (5)
Accueil
3,0 45 avis
  • Excellent27 %
  • Très bon18 %
  • Moyen28 %
  • Médiocre7 %
  • Horrible20 %
  • 13 janv. 2018
    “Arnaque”
  • 6 févr. 2017
    “hotel moyen...”
Av. Alemania 10 El Cortecito, Bavaro, Punta Cana 22000 République dominicaine Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Navette aéroport
Suites
Concierge
Hébergement 3 étoiles
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Chambres
30 sept.1 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (45)
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12 résultats
Note attribuée
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1
4
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Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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4
1
4
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15 avis sur 12
Avis publié : 14 janvier 2018 par mobile

Après avoir réserver via Booking.com on arrive direct on nous dit que y faut payer 18% de plus de la somme demander par Booking.com donc 100€ la nuit pour un hôtel ou le petit déjeuner sur les photos de réservation laisse croire un petit déjeuner...Plus

1  Merci Tatiana S
Réponse de Inmense, Director Comercial de RD68A répondu 17 janvier 2018

Cher Tatiana S Merci pour votre opinion honnête. Je suis désolé d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de la compétence de notre équipe. Tous vos commentaires sont essentiels pour améliorer notre service. Nous veillerons à ce que vos réclamations soient transmises à tous et surveillons...Plus

Avis publié : 6 février 2017

cet hôtel se trouve a 5 minutes de la plage.chambre propre avec un grand lit, climatiseur silencieux, personnel accueillant, petit déjeuner un peu "cheap". Hélas cet hôtel se trouve sur une avenue donc très bruyant, et toutes les chambres se trouvent du coté de cette...Plus

Merci bruchlo
Réponse de CasasyHotelesdeMex, Director de Relaciones Públicas de RD68A répondu 27 février 2017

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à « RD68 ». En effet, l´hôtel est situé sur une avenue où il y a beaucoup de circulation. Nos clients nous mentionnent...Plus

Avis publié : 12 janvier 2017

Encore un enfumage parde belles photos sur internet. Cet hotel aux literies molassonnes, est bruyant et destroy. Douche cassée, alarme qui se met en route au beau milieu de la nuit, finitions lamentables et en prime un petit dej qui sert une noisette de beuure,...Plus

1  Merci unsingenhiver
Réponse de CasasyHotelesdeMex, Director de Relaciones Públicas de RD68A répondu 20 janvier 2017

Merci pour votre commentaire, il est très utile de connaître l'opinion de nos clients afin d'améliorer et d'enrichir l'expérience des voyageurs qui nous rendent visite. Nous avons fait une révision sur notre cahier destiné aux suggestions à la réception et nous avons aucun plainte sur...Plus

Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 8 avril 2018

Ma fiancée et moi avons passé 14 jours à l'hôtel RD 68 en République dominicaine. . Il a fallu beaucoup de temps pour vérifier cet endroit, ce standard et ce service. Nous avons toute une liste de choses ce qui n'allait pas: Informations courtes  1.... Grand prix bas standard  2. Standard de la chambre n'était pas bon.  3. Le personnel de l'hôtel n'a pas répondu à nos commentaires et demande  4. Les petits déjeuners étaient froids et pas frais, incompatibles avec les ordonnés et incomplets, il n'y avait souvent qu'un seul sandwich disponible, pas de thé disponible plusieurs fois et de l'eau chaude de MICROWAVE, le café était terrible et le lait n'était pas frais  5. Pendant notre séjour, l'hôtel était en rénovation et nous ne pouvons pas utiliser les canapés et partout était sale.  6. Les serviettes et les couverts de l'hôtel n'étaient pas suffisants et souvent sales  7 . Pendant notre séjour 2 fois il n'y avait pas d'électricité pour toute la journée et la nuit et c'était la raison pour laquelle notre nourriture du réfrigérateur était gâchée  8. Le service de nettoyage ne comprenait pas et nettoyait les heures tardives tous les quelques jours.  9. Le Wifi fonctionnait très mal, 3 jours ne fonctionnaient pas du tout  dix . Air le climatiseur était moisi et sentait très mauvais.  11. Dans l'hôtel, malgré l'interdiction de fumer, quelqu'un a fumé et des cigarettes gisaient par terre Si vous voulez en savoir plus, lisez la suite. Tout d'abord, il y avait un très gros problème de communication avec les choses. Une seule personne sur deux connaissait l’anglais au niveau de la communication, mais les autres ne comprenaient pas ce que les gens voulaient commander pour le petit-déjeuner. Comment est-il possible que les choses à l'hôtel ne comprennent pas les mots comme «thé», «café», «bol avec des frites» (tous des aliments dans le menu)? Les gens de ménage n’avaient pas d’aller contre le simple mot comme «serviette fraîche», «papier hygiénique». Les choses qui nettoyaient n’avaient rien compris. Une fois, nous n’avons pas eu de serviette fraîche car elle a fini. Ils n’ont pas nettoyé pendant 3 jours. La chambre a été nettoyée après 5 p. m. quand nous sommes revenus de la plage et aimerions prendre une douche.  En cas de petit-déjeuner pendant nos 14 jours, un sandwich ne suffit pas, c'est une portion de ce prix. Quelques jours étaient aviablle seulement un type de sandwich et pas de sachets de thé! Le pain pour sandwiches n’était souvent pas frais et grillé tel qu’il était écrit dans le menu. Beaucoup de fois, les omelettes à l’intérieur des sandwichs étaient froides. Le thé n’était pas avécable quelques jours (5 jours) quand il était aviable que c’était un très gros problème à commander et à obtenir. Pendant 5 jours, nous avons commandé et nous sommes restés en couple quelques fois au sujet du thé et nous n’avons pas eu. Un jour, après 45 minutes, nous n'avons reçu que de l'eau bouillie au micro-ondes. Une fois, la gérante a passé commande pour le petit-déjeuner et elle n’a pas non plus tout eu et nous avons dû nous remettons à deux reprises. Plusieurs fois, nous avions des fourchettes et des couteaux sales sur la table ou des couteaux, des cuillères ou des fourchettes. Les tables étaient sales et collantes Stuff ne comprenait pas nos commandes et celles des autres invités, ils apportaient des choses / sandwichs différents. Près de l'hôtel est „Dalias“ très bon restaurant avec du pain frais, des sandwiechs savoureux, des salades, du café frais et nous avons dû prendre le petit déjeuner tous les jours à la place de l'hôtel RD 68. Par exemple, notre commande était: 2 sandwiches au salami, té et café avec du lait et des fruts frais, mais nous avons eu: 2 sandwiches avec omelette, je dois faire du café seul, nous n'avons pas pris de thé et Au lieu de fruits, nous avons reçu des crêpes. Lorsque nous avons demandé des fruits, nous avons eu des jus désagréables et il nous a dit que nous devrions payer parce que nous avons pris des crêpes mais nous les avons commandées. . . Il n'a toujours pas compris. Un autre problème est standard à l'intérieur de la pièce et dans le «lobby». Dans notre chambre était assez bon mais les détails pourraient être changés comme une poubelle qui était horrible ou tapotez, des oreillers sales, une climatisation sale, des murs sales et des miroirs. Pendant notre séjour aussi était la rénovation, tout le lobby, le canapé était en peinture et sale. De plus sur le sol étaient posés quelques jours de cigarettes (les choses ne nettoyaient pas ça) Un jour, le wifi ne fonctionnait pas toute la journée, mais la connexion pendant tout notre séjour était très très mauvaise, un autre jour la moitié de l'hôtel n'a pas d'autre électricité L'invité était aussi nerveux, pendant la nuit il faisait très chaud et nous ne pouvions pas recharger nos téléphones, ordinateurs portables, appareil photo et utiliser l'air conditionné. Nous avions un frigo dans notre chambre sans électricité notre nourriture était dans l'eau et gâtée. Nous voulons bien comprendre, voyager dans le monde entier et nous pouvons comprendre beaucoup de choses que nous voulons également conseiller sur ce qui devrait être mieux, mais le personnel de l’hôtel et le responsable n’ont rien fait et ne feront probablement rien. Nous comprenons beaucoup de choses qui pourraient arriver juste parce que, comme vous pouvez le voir, il y a trop de choses qui ne vont pas. Ce devait être 4 étoiles mais à notre avis c'était 2 étoiles. C'est max. C’est la raison pour laquelle nous écrivons cette opinion. Nous pensons qu’il devrait y avoir une meilleure organisation car Manger (elle a l’automobile est plus facile) pourrait acheter du thé, du pain frais et d’autres choses avant le travail. Il y a beaucoup de magasins autour donc ce n'est pas un problème mais c'était. Nous devons dire que c'était l'un des pires hôtels où nous avons séjourné. Parce que si nous avions réservé 2 étoiles ce serait correct. mais nous avons réservé un hôtel 4 étoiles c'est une grande différence et un prix différent. Nous avons voulu résoudre ce problème avec le manager Mark Quezada, qui nous a offert un bon. Malheureusement, le bon n’est valable que pour six mois et comporte de nombreuses exclusions. Par conséquent, ce bon n'est pas utile pour nous. Lorsque nous avons voulu convenir avec le responsable de changer la date d’expiration pour pouvoir utiliser le bon par exemple les 25/12/2018 - 08/01/2019, il est devenu très grossier et hostile. Il nous a dit "je n'ai pas le temps pour ça". Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter une compensation sous la forme d'un bon d'achat et nous demandons de rembourser la moitié des coûts. Nous nous sommes plaints et nous aimerions retourner la moitié de la somme payée, mais la société ne voulait pas nous rendre seul et ne respecte pas la loi, car ils n'ont pas répondu à notre plainte. Et ils écrivent "Comme pour Inmense Group, il n'y a rien à ajouter, aucune autre explication ne sera donnée pour que nous revendiquions cette affaire comme étant close." Si vous voulez éviter de nombreuses déceptions, NE CHOISISSEZ PAS HOTEL RD 68 en République Dominicaine. La société possède également un deuxième hôtel en République dominicaine, Eleven Palms by Inmense. Alors soyez prudent lorsque vous choisissez un logement.   À Bavaro, il y a beaucoup d'autres hôtels à des prix plus bas et vous pouvez prendre un bon petit déjeuner au Dalias Cafe. Nous recommandons les chambres Tako Beach à un prix encore plus proche de la plage.Plus

Réponse de Inmense, Director Comercial de RD68A répondu 10 avril 2018
Google Traduction

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Avis publié : 14 mars 2018 par mobile

Il y avait un balcon qui faisait face à l'océan. Très belle avec diverses combinaisons de tuiles bleues dans le sol et les murs. Grand coin salon au troisième étage pour se détendre. Belle chambre pour l'argent. Le réfrigérateur de la chambre était agréable d'avoirPlus

Réponse de Inmense, Director Comercial de RD68A répondu 15 mars 2018
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Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Parking gratuit
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Navette aéroport
Personnel multilingue
Réfrigérateur en chambre
Style d'hôtel
spa
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Style d'hôtel
spa
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
30
Fourchette de prix
51 $US - 138 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
RD68 by Inmense
Lieu
Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana > Bavaro
Catégorie
Style d'hôtel
spa
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
30
Fourchette de prix
51 $US - 138 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
RD68 by Inmense
Lieu
Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana > Bavaro
Photos
Voyageur (50)
Chambre et suite (22)
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