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Iberostar Dominicana Hotel

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Iberostar Dominicana Hotel
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6 821 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAUpar mobile

Merveilleux service de la part de toute l'équipe, petit clin d'oeil à Nati de la réception! La chambre est très bien et la vue est belle! Très bonne nourriture! Nous allons revenir c'est sure😀 Beau terrain de golf et très beau gym aussi!

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Merci Juliette M
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Dominicana Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de toute l'équipe de l'IBEROSTAR Dominicana, nous vous remercions de nous avoir choisi comme destination de vos vacances, et de partager votre expérience avec nous. C'est un plaisir de savoir que nous avons réussi toutes vos attentes sur notre propriété. En particulier, avec le service reçu. Vous pouvez être sûr que nous partageons vos paroles avec...

Suisse
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Hotel très agréable avec un accueil personnalisé, très bien situé au bord d'une plage superbe. Plusieurs restaurants, buffets relativement variés, beaucoup de places en bord de plage ou de la piscine, chambres spacieuses et bien équipées. Les animations du soir sont d'un bon niveau et variées. Tout le personnel est efficace et très chaleureux.

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan
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1Merci ludijast
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Dominicana Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Dominicana pour vos vacances. Vous ne pouvez pas imaginer quel bonheur il est savoir que nous avons remplir votre attentes lorsque vous été dans la propriété. Merci pour mettre en évidence les choses que vous avez joui de votre séjour. Nous attendons votre retour avec une grande joie et nous restons à...

Sevran, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

hôtel magnifiquement décoré , spacieux , restauration au top , chambres très spacieuse ! les employés d'une extrême gentillesse et bonne humeur : notamment ELAINE à l'accueil qui ne parle pas beaucoup français mais qui faisait tellement d'effort pour nous comprendre et faire que tout aille pour le mieux. une propreté comme jamais nous avions vu ....

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Merci katebot
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Dominicana Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Dominicana pour vos vacances. Quel plaisir recevoir votre merveilleux commentaire à propos de votre formidable expérience avec nos services et installations. Nous sommes tellement fier de savoir que nous n'avons pas vous déçu. Une fois encore, merci beaucoup pour votre commentaire et nous espérons avoir l' opportunité de vous accueillir à nouveau....

Tarbes, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Actuellement en vacances dans cet hôtel où je reviens pour la 5 éme fois.dernier séjour en 2012 je suis très déçu de mon début de séjour la chambre junior suite 3723 est très vétuste porte fenêtre qui me reste dans les mains..serrure défectueuse coffre qui ne fonctionne pas frigo défectueux climat d'une autre époque ..la qualité de la restauration a...

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2Merci Mictarbes
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Dominicana Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Dominicana comme destination pour vacances. Nous sommes très déçu de savoir que votre expérience n'est pas à la hauteur de vos attentes. La Direction de l'hôtel a lu votre plainte et fera tous en possible pour changer votre perception et vous démontrer qu' IBEROSTAR offres la meilleure qualité en ci que concerne...

Province de Liège, Belgique
Avis publié: Il y a 4 semaines

Notre chambre était spacieuse , bien située avec terrasse vue sur le jardin, coffre fort dans la chambre, frigo avec boisson approvisionné tous les deux jours et cela compris dans le prix.très beaux jardins.buffet et bar avec beaucoup de choix à la piscine .le chef cuisinier ORLANDO DECIMO ses présenté à notre table pour nous demander si nous étions satisfait...

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Merci salvat0re08
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Dominicana Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Dominicana pour vos vacances. Il est très agréable savoir que nous avons remplir vos attentes. Merci pour avoir mis en évidence les services et installations que nous offrons dans notre belle propriété, pour nous c'est très important que tous nos clients se sentent bien dans leurs vacances. Nous attendons votre retour avec...

Wavre, Belgique
Avis publié: 14 décembre 2016

Ca va faire 10 ans que je vais au même endroit et au même hôtel, et cette année fut je pense la dernière fois !!!! Pourquoi , simplement que tout se perd , vous êtes client "VIP" vu le nombres d'années que vous venez dans l'hotel, et on vous traite comme si vous étiez un inconnu, -Chambre double avec 2...

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar
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1Merci adamjm
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Dominicana Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de toujours faire confiance et nous choisir pour votre destination de vacances. Vous ne pouvez pas imaginer le desilucion que nous ressentons pour ne pas avoir traité de la même façon chaque année. Nous ne disposons pas assez de mots pour présenter des excuses. Honnêtement, ce n'est pas quelque chose qui nous caractérise et nous...

Lyon, France
Avis publié: 9 décembre 2016 par mobile

Un séjour dans cet hôtel parfait les chambre spacieuse un parc arboré est bien entretenue le coffre dans la chambre est gratuit le mini bar aussi une plage de sable blanc magnifique un très bon séjour en couple comment famille car il y a des activités pour les petits de tout âge avec le mini club les buffets sont variés...

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1Merci Sarzier07
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Dominicana Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de toute l'équipe d'IBEROSTAR Dominicana nous vous remercions d'avoir nous choisi pour votre vacances. Il nous fait plaisir savoir que vous avez profité de nos services et installations. Merci pour votre évaluation positif, ça nous donne une entière satisfaction car il nous démontre qui nous sommes dans le chemin correct pour rendre inoubliable le séjour de...

Legardeur
Avis publié: 7 décembre 2016

Nous étions 65 golfeurs et au moins 12 d'entres nous ont été malades....incluant moi-même, nausée, vomissement et diarrhée. Service aux Restos à la carte ne mérite nullement un 4 étoiles, à peine 2. Ils nous ignorent complètement surtout si vous êtes du 1er ou 2e service, dès que l autre service arrive vous n existez plus, même pour un café,...

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1Merci Grenouille2
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Dominicana Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Dominicana pour vos vacances. Merci de mentionner les aspects que vous avez appréciés. Il est agréable de savoir que tout n'était pas négatif. L'équipe de gestion à l'IBEROSTAR Dominicana se targue de prendre bien soin de nos clients, mais dans votre cas, il semble que nous ne sommes pas à la hauteur...

Avis publié: 6 décembre 2016 par mobile

Hôtel superbe, excellente organisation. Propreté parfaite, personnel avenant, disponible et souriant. Excellentes infrastructures. Possibilité de faire du catamaran (1h/j) ainsi que kayak et planche à voile, à condition que la météo corresponde aux exigences strictes du personnel, assez frileux... Restaurants "à la carte " très moyens en comparaison à la diversité et la qualité de l'offre aux restaurants buffet.

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Merci Marie V
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Dominicana Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Dominicana pour vos vacances. Il nous donne entière satisfaction savoir que vous avez eu un voyage parfait et que vous avez aimé chaque minute dans notre merveilleuse propriété. Merci beaucoup pour avoir souligné les points des services appréciés par vous. Nous espérons vous accueillir bientôt et nous restons à votre disposition au...

Avis publié: 5 décembre 2016 par mobile

Bon service belle plage, toujours souriant, la nourriture c'est très bien... les massages très bien. Nati bien gentille les animations et spectacle super. Très propre et le golf très beau terrain.....

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Merci Acam T
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Dominicana Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client Merci de fournir une telle rétroaction genre après votre récent séjour avec nous. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Responsable de Qualité en Ligne

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Front de mer
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Petit déjeuner inclus
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À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Casino et jeux d'argent
  • Terrain de golf
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Iberostar Dominicana Hotel

Adresse: Carretera Arena Gorda, Bavaro, Punta Cana 23000, République dominicaine
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana > Bavaro
Catégorie de prix : 166 € - 366 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Iberostar Dominicana Hotel 3.5*
Nombre de chambres: 490
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Iberostar Dominicana Punta Cana
Punta Cana Iberostar
Iberostar Dominicana Punta Cana
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Dominicana Hotel
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Questions et réponses

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544 questions
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Roberval, Canada

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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