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Tropical Princess Beach Resort & Spa

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Tropical Princess Beach Resort & Spa
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2 620 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Boulogne-Billancourt, France
2 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

Tres joli endroit excepté les chambres sont vieillissantes et en mauvais état (fuites, porte fenêtres fermant mal, pommeau de douche cassé, plafond de douche qui fuit !, climatisation tombé une fois en panne, wc tombé 2 fois en panne, siphon de douche 2 fois bouché, moisi sur les joints de douches, vis de tiroir apparente et pouvant blesser (j'ai demandé... Plus 

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Merci Jean-Marie C
Community-Princess, Director General de Tropical Princess Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Jean-Marie C Tout d’abord on voudrait vous remercier pour avoir affiché un commentaire sur Tripadvisor. Nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances. Désole pour l’impression qui nous a pris, nous vous rassurons qu’on prête l’attention juste pour éviter dans un futur proche des situations similaires. Votre opinion est vraiment importante pour nous et nous... Plus 

Repentigny, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

Nous avons passée un séjour d'une semaine à cette hotel avec nos 3 enfants de 5,8 et 13 ans. Nous avions réserver la chambre familiale ... 3eme étage (avions demandé le rez-de-chaussée, non par caprice mais bien parce que fiston est handicapé)! À notre arrivée, la 1ère chambre fut prête à 16h45 !! Arrivant à la chambre.... Elle n'est pas... Plus 

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Merci Sylvie R
Community-Princess, Director General de Tropical Princess Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Sylvie R, L'hôtel Tropical Princess et tout l'équipe se lamente que vos vacances ici n'était pas satisfaisant. Votre opinion est vraiment importante pour nous et nous tenons à vous informer que vos commentaires ont été déjà transférés aux gestionnaires impliquées pour identifier et traiter les points à améliorer. Nous espérons pouvoir changer votre impression de nous. Au plaisir. Federico... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

- Chambre : propre + désinsectisations fréquentes, spacieuses avec des meubles vieillots et absence de modernité. La chambre ne possède pas de prises disponibles. J’ai dû débrancher la TV pour recharger mon ordinateur. Le service de chambre effectue correctement le ménage mais oublie régulièrement de fournir les serviettes adéquates. Nous avons eu de nombreux incidents : baignoire bouchée, 2 pannes... Plus 

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Merci Leïla L
Community-Princess, Director General de Tropical Princess Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Leïla L, Nous vous remercions d'avoir choisi Tropical Princess pour profiter de vos vacances et d’avoir publié un renseignement sur Tripadvisor. Nous voulons vous exprimer notre satisfaction de savoir votre appréciation sur l’excellent service fourni par notre gentil personnel et la beauté de nos installations. J’ai lu vos commentaires avec grande attention car certains de nos services n’ont pas... Plus 

ablon sur seine
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel à la hauteur d'un 4* pour le secteur. Isolation sonore des chambres est quasi inexistante. L'organisation générale de l'hotel reste correcte mais sans plus.Des difficultés d'organisation dans l'approvisionnement des plats au buffet. Difficulté de gestion de la vaisselle, nous avons attendus régulièrement de la vaisselle propre pour nos repas.

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Merci christinecP9494KK
Community-Princess, Director General de Tropical Princess Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher christinecP9494KK, Nous vous remercions d'avoir choisi Tropical Princess et aussi d’avoir pris du temps pour écrire des commentaires sur votre expérience, ce qui nous permet de prendre les mesures nécessaires afin d’améliorer notre service. Avec nos salutations sincères, Federico Espinal Directeur Général Plus 

Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Séjour en chambre sup du 4/08/2016 au 18/08/2016 Il s'agit d'un hôtel 4 étoiles situé à Punta Cana, à ne pas confondre avec le Caribe Princess (4etoiles sup), partageant la même position concernant place, piscine et restaurant. Points positifs : Emplacement (plage situé à quelques pas de l'hôtel) 3 piscines bien entretenues, l'une d'entre elles contient un bar dans la... Plus 

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Merci pepitt0
Community-Princess, Director General de Tropical Princess Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher pepitt0,, Avant tout, je tiens à vous remercier pour vos commentaires dans lesquelles vous décrivez vos impressions suite à votre séjour. Votre avis est pour nous, d’une importance capitale puisque nous permettent d’améliorer constamment notre service et nos installations et c’est ainsi que nous pouvons arriver à satisfaire pleinement l’ensemble de nos clients. Concernant vos remarques je tiens à... Plus 

Île-de-France, France
2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Séjour début août. Extérieur de l'hôtel très joli mais l'intérieur est tout autre. Première chambre, grosse odeur d'humidité, très vétuste, communication entre notre chambre et celle des voisins à laquelle nous avions accès quand même ! Hygiène de la literie plus que douteuse, robinet de la douche cassé. Le lendemain, nous demandons à changer de chambre, nouvelle chambre plus confortable... Plus 

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Merci khadij904
Community-Princess, Director General de Tropical Princess Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher khadij904, Nous voulons vous exprimer combien nous sommes désolés de lire que votre séjour il y a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant vos remarques je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez pu rencontrer durant votre séjour avec nous. Je vous réitère que vos remarques sont d'une grande... Plus 

Île-de-France, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous revenons de cet hôtel du 5/08 au 13/08. Hôtel qui doit se moderniser sur la partie des chambres. Nous avions une chambre dans les 5100 calme mais le mobilier est le strict minimum chambre avec baignoire pas de douche. La restauration n'est pas assez varie au vu du nombres de vacanciers. Le restaurant est agréable car ouvert. Par contre... Plus 

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Merci FranckP16
Community-Princess, Director General de Tropical Princess Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher peuvrelfranck,,, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience dans nos installations sur Tripadvisor et d’avoir choisi Tropical Princess pour vous vacances. Vos remarques sont très importantes pour nous car elles nous permettent d’améliorer la qualité de notre service et de nos installations et c’est ainsi que nous pourrons arriver à satisfaire totalement nos clients. Nous attendons votre retour et... Plus 

Hyères, France
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Malgré les nombreux avis négatifs nous avons choisi de réserver cet hôtel car les photos nous plaisaient beaucoup. Nous sommes donc parti en réservant sur promovacances, cette agence est pas mal assez organisée et les animateurs très sympathiques. Concernant le vol il s'est effectué avec la compagnie XL Airways que je ne conseil pas le confort est réduit au strict... Plus 

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1 Merci Anissa K
Community-Princess, Director General de Tropical Princess Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher peuvrelfranck,,, Nous voulons vous exprimer combien nous sommes désolés de lire que votre séjour il y a plus n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour tous les inconvénients que vous avez rencontrés pendant votre visite et nous avons pris de bonnes notes pour évaluer nos services selon nos standards de qualité. Nous accordons... Plus 

Olivet, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je reviens pour la 2 eme fois dans ce magnifique hotel tropical princess sejour du 23 au 30 juillet 2016. Cette fois ci en famille avec mon mari et mon fils et cela a ete des vacances inoubliable . Accueil chaleureux de l equipe maxi club sur place et egalement de la representante a destination carole tres agreable et super... Plus 

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Merci aurore g
Community-Princess, Director General de Tropical Princess Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère aurore g, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire partager ce commentaire si élogieux. Notre personnel œuvre au quotidien pour offrir à nos clients l’excellence, que ce soit en termes d’hébergement, de gastronomie, ou encore dans la qualité du service. Aussi, nous ne pouvons que nous réjouir de savoir que l’ensemble de ces prestations ont... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Séjour du 27/7 au 3/8 2016, le site est magnifique mais les unités sont vieillissantes et le système de climatisation également. Notre suite n'était pas ce qui avait été décrit donc déception à l'arrivée. Nous savions qu'il ferait très chaud mais nous nous attendions à avoir une salle de buffet climatisée ce qui n'est pas le cas, donc la nourriture... Plus 

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3 Merci Manon R
Community-Princess, General Manager de Tropical Princess Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Manon R, Beforehand, we would like to thank you for your valued time expressing these comments regarding your previous... Plus 

2 861 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Front de mer
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Internet gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Navette aéroport
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Babysitting
  • Nettoyage à sec
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Tropical Princess Beach Resort & Spa

Adresse: | Playas de Bavaro, Bavaro, Punta Cana 23001, République dominicaine
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana > Bavaro
Catégorie de prix : 94 € - 317 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Tropical Princess Beach Resort & Spa 3.5*
Nombre de chambres: 310
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