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Iberostar Punta Cana

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Iberostar Punta Cana
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5 878 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
NOUVEAU

bonjour , je vous dis tout de suite : vous passerez de tres bonnes vacances a l'iberostar puntacana.faudrais vraiment etre tres difficile ! maintenant quelques petits details de notre experience ... le check -in pas tres accueillant , les sourires sont en option..mais le job est fait disons: professionnel sans plus .pas la peine de vous decrire la chambre les... Plus 

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1 Merci christian b
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de tout l'équipe d'IBEROSTAR Punta Cana, nous vous remercions pour votre gentillesse de décrire votre expérience en Tripadvisor. Nous sommes très heureux de savoir que vos vacances étaient parfait selon votre publication. Nous faisons au maximum pour que tous nos clients ont un séjour formidable. Pour ça, nous vous remercions pour mettre en évidence tous les... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Je suis pour 8 jours je suis à la moitié du séjour et je ne veux plus rentrer franchement bonne ambiance les repas à la plage avec ORLANDO parfait surtout le grillé au feu de bois ou charbon ou peu importe c'est très bon. Activités variées à condition de s'organiser aujourd'hui beach volley parachute ascensionnelle catamaran et tennis tonight 🏄🏿🏄🏿🏄🏿... Plus 

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2 Merci jo r
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de toute l'équipe d'IBEROSTAR Punta Cana nous vous remercions d'avoir nous choisi pour votre vacances. Il nous fait plaisir savoir que vous avez profité de nos services et installations. Merci pour votre évaluation positif, ça nous donne une entière satisfaction car il nous démontre qui nous sommes dans le chemin correct pour rendre inoubliable le séjour... Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Je m'inscris sur ce site car il me semble important de rétablir l'ordre de vérité concernant cet hôtel. Tout d'abord, l'accueil au Check in où il n'y pas eu vraiment d'accueil: pas de cocktail, pas d'information sur le fonctionnement de l'hôtel. La chambre: arrivé dans notre dite chambre nous découvrons deux lits individuel( pour un couple) et un clic clac... Plus 

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3 Merci leila-ly
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Nous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Punta Cana pour vos vacances. Nous sommes très déçu de lire votre commentaire. S'il vous plaît accepter nos excuses pour tous les désagréments que nous vous avons causé. Nous devons vous informer que la direction de l'hôtel est au courant et qu'ils vont prendre les mesures correctif necessaires pour améliorer les services. D'autre... Plus 

1 avis
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hotel parfait.tres bonne cuisine .buffets excellents et variés.personnel très a l écoute et aux petits soins. Très bonnes animations également. .je vous recommande fortement cet hôtel aussi bien en famille qu entre amis.orlando chef cuisinier excellent.

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Merci Jean Joseph C
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Punta Cana pour vos vacances. Quel plaisir recevoir votre merveilleux commentaire à propos de votre formidable expérience avec nos services et installations. Nous sommes tellement fier de savoir que nous n'avons pas vous déçu. Une fois encore, merci beaucoup pour votre commentaire et nous espérons avoir l' opportunité de vous accueillir à... Plus 

1 avis
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Service très bien personnel au top je recommande cette hôtel restaurant de qualité à notre importe quels heures de la journée ainsi que le personnel d animations rien à redire si ce n'est des vacances au top le chef Orlando 🖒🖒🖒🖒🖒🖒🖒🖒

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Merci Yannick Y
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Nous voulons vous remercie pour avoir choisi IBEROSTAR Punta Cana pour vos vacances. Quel bonheur recevoir votre merveilleuse commentaire à propos de votre expérience avec nos services et installations. Ils nous fait plaisir savoir que nous étions élu pour profiter votre voyage au Caraïbes. Merci beaucoup pour mettre en évidence l'excellence de la qualité de nos services, la... Plus 

Pontarlier, France
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Bonjour, Tous d'abord je partage le même avis du commentaire de 'abdelglobe' concernant la taille de l'hôtel, les personnes adorables qui y effectue un travail remarquable avec le sourire. Mais comme dit précédemment, il est vrai que les animateurs nous ne les voyons que très rarement sur le terrain de volley ou autre. Je pense qu'ils sont repartis sur les... Plus 

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2 Merci Joffreyvoyage
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur votre récent séjour au IBEROSTAR Punta Cana. Ils nous sont très précieux et nous permettent d’améliorer la qualité de nos prestations et de nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement pouvoir vous... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

A taille humaine, l'hôtel est correct, les chambres sont propres, le personnel est gentil mise à part là marinba qui devrai apprendre à connaître les règles de réception des clients. Par ailleurs, l'animation n'est pas assez présente, il reste sur le terrain de volley pas plus de 15 min, pas de water-polo, pas de musique à la plage et à... Plus 

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2 Merci Abdelglobe
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Client. Nous vous remercions d'avoir hébergé dans IBEROSTAR Punta Cana. Pour nous c'est un plaisir de savoir que nous avons respecté ses attentes en ce qui concerne le service reçu par nos partenaires. Aussi, nous te prions excuses pour ne pas avoir été en mesure de s'acquitter de leurs attentes quant à notre équipe d'animation. Peut avoir la certitude... Plus 

Savigny-le-Temple, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 26 octobre 2016

Notre séjour du 17 au 24/10/16 dans un Très bon hotel avec possibilité de manger dans les deux Buffet, cocktail super bon, tous les jours des animations pour tous les goûts et une équipe super avec un grand merci à Daniel , Clarisse et pleins de bisous de nos deux princesses à Lourdes qui était toujours présente pour les faire... Plus 

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1 Merci Davm861
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de toute l'équipe d'IBEROSTAR Punta Cana nous vous remercions d'avoir nous choisi pour votre vacances. Nous sommes très contents de savoir que la beauté de nos installations et l’excellent service de notre gentil équipe vous a garanti des vacances mémorables tel que nous visons à IBEROSTAR et au même temps ont été à la hauteur de... Plus 

Illfurth, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 24 octobre 2016

La totalité de la prestation était super, très bon accueil, le personnel de l'hôtel agréable, souriant et disponible. l'Equipe de l'animation de très bon niveau, un responsable PANTERA très préoccupé des vacanciers, un grand coupe de chapeau à ELADIO qui a communiqué en français comme bien d'autres animateurs. ANIMACION MUG BIEN

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1 Merci JPO68720
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Dominicana por vos vacances. Il nous fait plaisir savoir que vous avez profité de nos services et installations. Merci pour votre évaluation positif, ça nous donne une entière satisfaction car il nous démontre qui nous sommes dans le chemin correct pour rendre inoubliable le séjour de nos clients. Nous attendons votre retour... Plus 

Royan, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 9 octobre 2016

Très beau séjour, dans un très beau cadre. Chambre très spacieuse, le personnel est très agréable et aux petits soins. Ravie Merci aux femmes de chambres pour leurs déco magnifiques et leurs gentillesses ainsi qu'a Vanessa au restaurant pour ses attentions et son sourire. Semaine en solo, rien à redire. je conseil cet hôtel. Propreté des lieux. Paysages de rêves,... Plus 

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1 Merci ghislainegigi817
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de toute l'équipe d'IBEROSTAR Punta Cana nous vous remercions d'avoir nous choisi pour votre vacances. Il nous fait plaisir savoir que vous avez profité de nos services et installations. Merci pour votre évaluation positif, ça nous donne une entière satisfaction car il nous démontre qui nous sommes dans le chemin correct pour rendre inoubliable le séjour... Plus 

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Front de mer
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Petit déjeuner inclus
ÉcoLeadersNiveau Platine
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Spa
  • Casino et jeux d'argent
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Jacuzzi
  • Terrain de golf
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Parking gratuit
  • Navette
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Iberostar Punta Cana

Adresse: Carretera Arena Gorda | Higuey, Bavaro, Punta Cana, République dominicaine
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana > Bavaro
Catégorie de prix : 175 € - 435 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Iberostar Punta Cana 3.5*
Nombre de chambres: 427
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Iberostar Punta Cana
Iberostar Punta Cana Hotel Punta Cana
Punta Cana Iberostar
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

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510 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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 sur 5 bulles JPO68720, 24 oct. 2016 | Voir cet avis
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