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Movenpick Nabatean Castle Hotel

Visiter le site de l'hôtel
Voyageur (174)
Chambre et suite (57)
Salle à manger (9)
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service d'étage
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la montagne
Superbe vue
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Offre Spéciale:économisez jusqu'à 30%
258avis
189photos
4Q/R
3astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 40
  • 66
  • 68
  • 52
  • 32
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Bel établissement, chambre spacieuse et confortable, petit balcon. Par contre salle de restauration et de petit déjeuner hyper bruyante. Même si l'on ne réside pas dans l'hôtel, dommage que sur 52 chaines TV, pas une seule en langue française. Salle de sports et piscine
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Réponse de rania b, Manager de Movenpick Nabatean Castle Hotel
A répondu le 21 nov. 2018
Dear Jean-Pierre D, Thank you for taking the time to share your review on TripAdvisor. It is a delight to know that you have enjoyed your stay and the hotel facilities met your expectations. I have noted your comment rearing French channels and will be shared with our IT team to be included in their improvement plans. Hoping to have the pleasure of welcoming you back. Best regards, Rania Bawalsa Hotel Manager
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J’ai passé deux nuits dans cet hôtel et je suis ravie de mon séjour. Personnel accueillant, nourriture variée et plutôt bonne, excellente literie et salle de bain moderne. Ne pas manquer le coucher de soleil depuis la terrasse.
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Réponse de rania b, Manager de Movenpick Nabatean Castle Hotel
A répondu le 13 oct. 2018
Dear Laetitia H, Thank you for taking the time to share your feedback on TripAdvisor. It is a delight to read that you have enjoyed your two days stay, the hotel facilities, food quality and our employees service met your expectations. Hoping to have the pleasure of welcoming you back. Best regards, Rania Bawalsa Hotel Manager
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Très déçu par cet hôtel qui affiche 5 étoiles !! Chambres correctes et propres mais pour ce qui est des parties communes cela laisse vraiment à désirer !! On dirait que le personnel n’est absolument pas motivé pour l’entretien du lieu , aucun raffinement . Les repas sont moyens
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Réponse de rania b, Manager de Movenpick Nabatean Castle Hotel
A répondu le 28 mai 2018
Dear Annie, I am very disappointed to read that we did not deliver to your expectations during your stay in Movenpick Nabatean. Please accept our apologies for the shortcomings and you can be assured that all your feedback will be taken under great consideration. Plan of action will be implemented to address these shortfalls and respective head of departments will spearhead the improvements. We hope you will reconsider your opinion of the resort and give us another opportunity to welcome you back again. With my best regards, Rania Bawalsa Hotel Manager
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Apr ès avoir séjourné dans cet hotel il y à 15 ans, mon retour à confirmé mes craintes. Celui-ci à vieilli, mal...... Seul point positif, son emplacement prés de l'entrée du site, c'est pratique le matin, c'est tout !!!!!!!! Petit déjeuner lamentable pour un 5 étoiles, qualité
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Réponse de rania b, Manager de Movenpick Nabatean Castle Hotel
A répondu le 30 avr. 2018
Dear pascalfaucher We wish to discuss further about your experience in our resort. This will give us opportunity to improve and serve our guests better. If you could please send un an email at resort.petra@movenpick.com. We’ll be happy to look into your feedback in detail. Sincerely yours, Rania Bawalsa Hotel Manager
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Hôtel présentement en rénovation donc pas très propre. Porte de chambre très difficile à fermer et à barré . Lit confortable air climatisé qui ne fonctionne pas. Très beaux paysage à l’extérieur Très près de la route donc un peu bruyant
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Réponse de rania b, Manager de Movenpick Nabatean Castle Hotel
A répondu le 3 avr. 2018
Dear Sylvie L, Thank you for sharing your feedback and we truly wished we could have provided you a better stay. The renovation of some rooms are in fact to provide our guests better services. With maintenance going on, we are also conduction more training to the team to enhance service standards and delivery with end goal of better guest experience. We hope we will have the opportunity of welcoming you back again in the future. Sincerely, Rania Bawalsa Hotel Manager
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageAires de jeux et espaces familiaux
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Hi, do you serve alcol such as wine, beer in the rooms and/ or restaurant ? Thank's
Dear Guest, Yes, we do serve alcohol at the bar, restaurant and via room service. Best regards, Rania Bawalsa Hotel Manager
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a question for the hotel: have been all rooms renovated this year 2018?
Yes, all our rooms are renovated
0 vote
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What kind of power socket did the hotel use? H or C? thanks!
Dear Michell S, The common power sockets are type G, however, adaptors available via Housekeeping. Best regards, Rania Bawalsa Hotel Manager
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Are there hair dryers in the rooms?
Dear Valued Guest, Yes we do have hairdryer in all our rooms. Best regards, Rania Bawalsa Hotel Manager
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"evitez les chambres donnant sur la route"
"Fuyez cet établissement"
"Ne vous installez pas, repartez !"
FOURCHETTE DE PRIX
81 $US - 374 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel moevenpick nabatean castle gaia (wadi moussa)mövenpick petra wadi musamoevenpick nabatean castle resort
ADRESSE
JordanieMa'an GovernoratePétra/Wadi Moussa
NOMBRE DE CHAMBRES
92
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