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Vino Bello Resort

Voyageur (471)
360
Panoramas (11)
Chambre et suite (331)

Infos pratiques

Nº 19 sur 30 hôtels à Napa
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Service en chambre
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Jacuzzi
Laverie automatique
Navette
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Kitchenette
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Romantique
873avis
29Q/R
0astuce pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 440
  • 240
  • 98
  • 57
  • 38
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Nous avons séjourné 14 jours dans ce resort pour plus de 9.000$ pour deux appartements communiquant pour 5 personnes, deux adultes et trois enfants. Nous arrivons le samedi vers 18heures fatigués par le voyage (12 heures de vol de Paris) et 9 heures de décalage horaire. Les deux
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Réponse de MeritageResort1, Guest Relations Manager de Vino Bello Resort
A répondu le 31 juil. 2015
Pascale C, Thank you for taking the time to share your very valuable feedback from your recent visit to The Vino Bello Resort. I truly apologize for the room move delay as well as your initial view from your guestroom. What you experienced with the concierge and local activities is also concerning, and I am following up appropriately to ensure no future guest encounters a similar experience. I can guarantee you what you experienced in no way reflects our service standards or values and I am taking serious measures to ensure the processes and procedures are addressed immediately. I would greatly appreciate the opportunity to speak with you in further detail about your experience. Please reach out to me at your convenience. Again, Pascale C, thank you for staying with us and I will hope to hear from you soon. Best Regards, Evan Harrelson Guest Relations Manager 707-251-1909
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Nous avions une suite king avec divant-lit. La suite est un peu petite, mais c'est le seul point négatif... Suite très bien équipée avec cuisinette. L'hotel est situé près des champs de vignes, donc très belle vue de la chambre. L'aménagement extérieur de l'hôtel est très
Plus
Excellente étape quand on veut visiter Napa Valley et pouvoir se reposer. Chambre spacieuse nous étions quatre dans la chambre, cependant le lit était vraiment petit; chambre très bien équipée il y avait même un lave linge et un sèche linge dans la chambre. Belle piscine ou il
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Nous avons réservé cet hôtel en ligne et cela avait l'air bien. Jusqu'à ce que nous sommes arrivés là. Ils vous envoient vous enregistrer au Meritage, ce qui est beaucoup plus agréable, mais vous devez le découvrir vous-même. Personne n'aide. Le personnel de la réception
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+1
Nous sommes ici depuis seulement un jour et avons vraiment apprécié notre séjour. Le complexe est vraiment sympa, les terrains sont beaux, paisibles et spacieux. Notre une chambre est vraiment belle, grande, avec une très grande baignoire à jets. La piscine est très belle avec
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FOURCHETTE DE PRIX
271 $US - 794 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
vino bello hotel napavino bello napavino bello resort napa
ADRESSE
États-UnisCalifornieNapa ValleyNapa
NOMBRE DE CHAMBRES
116
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