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Comfort Suites Airport

Voyageur (71)
Chambre et suite (46)
Salle à manger (6)
Accueil
1510 N 1st St, San Jose, CA 95112-4822 Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Service gratuit de navettes aéroport
Suites
Hébergement 2.5 étoiles
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Type de voyageur
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15 avis sur 106
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Avis écrit le 16 décembre 2018

J'ai décidé de séjourner au Comfort Suites car c'était l'hôtel le plus abordable de la région de San Jose. Malheureusement, je regrette cette décision. Avec le recul, j'aurais volontiers payé plus pour rester dans un autre hôtel. En ce qui concerne l'emplacement, l'hôtel est situé...à environ 10 minutes de l'aéroport avec un service de taxi gratuit. Il y a des marches de tramway à l'extérieur. Le restaurant de Denny se trouve également à quelques pas et le 7 - Eleven se trouve à quelques pâtés de maisons de la rue. Cependant, j'ai des doutes sur la sécurité et la sûreté de la région et ne recommanderais pas de sortir la nuit à pied. Je n'ai eu aucun problème avec le service en termes d'enregistrement et de départ. Les employés de la réception étaient terre-à-terre, amical et serviable. Ma chambre était propre à mon arrivée. Comme on peut le voir sur les photos, les meubles étaient assez vieux. Ma principale plainte est le manque de paix et de tranquillité. Les portes de l'hôtel se refermèrent bruyamment toute la nuit. Les murs et les plafonds étaient minces. Je pouvais entendre chaque craquement et suivre chaque pas alors que mon voisin d'en haut faisait les cent pas à 7 heures du matin. Le lendemain matin, je me suis réveillé à 4 heures du matin au son de la voix de mon voisin et ma chambre entière sentait la marijuana. La salle de gym était petite et mal ventilée mais bien équipée. Le petit déjeuner était préparé à 6 h 30 tous les jours, mais manquait de variété et était en deçà de la norme dans la plupart des hôtels avec petit-déjeuner gratuit. Je voyage depuis un mois et j'ai séjourné dans plus de 5 hôtels différents. D'après mon expérience, c'est le pire hôtel à ce jour en ce qui concerne la valeur. Je suis désolé de dire que je ne recommanderais pas de séjourner dans cet hôtel.Plus

Date du séjour : décembre 2018
Avis écrit le 5 décembre 2018

Nous avions réservé un autre hôtel Comfort Inn à proximité et avons trouvé la condition totalement inacceptable pour le Choice Hotel. Nous avons trouvé celui-ci et sommes arrivés. Je suis content d'avoir fait. Les employés de la réception étaient tous serviables et sympathiques, crions à...Alyssa! Les chambres sont modernes et confortables. Le petit déjeuner était meilleur que prévu avec un bon choix.Plus

Date du séjour : décembre 2018
Avis écrit le 10 juillet 2018

J'ai séjourné dans cet hôtel les 8 et 9 juin 2018. La première nuit a été réservée et payée en utilisant des points de fidélité. La deuxième nuit a été mise sur ma carte de crédit. À la réception, ils ont vérifié ma femme et...moi le 9. Lorsque nous sommes retournés dans la chambre, nos affaires n'étaient pas dans la chambre. J'ai été en mesure d'obtenir deux des trois cas de suites de l'employé de bureau (ils les avaient placés derrière le comptoir de contrôle. Il manquait une suite ainsi que nos articles de toilette. Après être retournés dans la chambre avec les deux des vêtements de ma femme avaient été retirés d'une suite. Après avoir téléphoné à la police, le réceptionniste a appelé le personnel de nettoyage de la maison et ils ont trouvé mon étui manquant dans la benne à ordures et la plupart de nos articles de toilette dans diverses poubelles. Après une enquête plus poussée, la femme de ménage qui a nettoyé la chambre a été appelée (elle n'est pas arrivée avec les autres) et la plupart des vêtements de ma femme qui avaient été retirés d'une suite qui se trouvait derrière la réception se trouvaient dans un entrepôt. Nous n'avons pas reçu la plupart des articles avant minuit et avons pris un vol de 6h30 à Hawaii. Comme il ne s'agissait pas d 'une urgence, la police n'était pas venue alors j'ai annulé l' appel. L'hôtel n'a rien offert pour nos problèmes et doit encore contacter le directeur général après plus d'un mois à appeler l'hôtel. Après plusieurs semaines, nous avons réussi à récupérer l'hôtel pour une nuit. Je ne retournerais pas dans cet hôtel.Plus

Date du séjour : juin 2018
Avis écrit le 10 juillet 2018 par mobile

J'avais apparemment réservé la chambre pour ma femme, ils ne m'ont pas dit que je n'avais pas payé la chambre alors ma femme a dû payer la chambre quand elle est arrivée et je ne savais pas qu'ils n'avaient rien dit à propos des frais...ils ont dit que c'était le besoin d'avoir un dépôt et que ma femme devait le déposer quand elle serait arrivée là-bas, alors je lui ai fait savoir. tout s'est mal passé quand elle y est arrivée, la chambre que nous avions était au troisième étage et pour les personnes handicapées, ils devaient être au rez-de-chaussée ou les ascenseurs fonctionnaient correctement. juste pour aller à la chambre de motel aussi la chambre de motel était la dernière disponible pour la nuit mais quand ma femme est arrivée dans la chambre elle a eu l'impression d'être surveillée il y avait un tas de miroirs dans la chambre et quand elle était sur le point de dormir elle avait l'impression d'être touchée par quelque chose qui n'était pas là. Elle a appelé à la réception et ils lui ont dit qu'ils ne pouvaient pas divulguer cette information. En vertu de la loi, vous devez divulguer les informations relatives à une activité de mort ou de meurtrier dans la pièce, en particulier avec nous, qui peut réellement le ressentir. En dehors de cela, le service de et vers l'aéroport était opéré par la compagnie de taxis pas la navette et la personne de la réception était extrêmement grossier avec elle, vérifié par fpatel, il a offert de l'aider dans la chambre. Pour 129 $. 10 ça ne valait pas la peine! Choice Hotels se débarrasse de cet endroit sur votre site. J'ai séjourné ici 6/29/2018.Plus

Date du séjour : juin 2018
Réponse de GuestXperienceTeam, Guest Relations Manager de Comfort Suites AirportA répondu le 13 juillet 2018
Google Traduction

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Avis écrit le 24 juin 2018 par mobile

Cet hôtel récemment rénové était fantastique! De l 'enregistrement à l' arrivée, les choses se sont très bien passées. Les chambres étaient propres, les salles de bains très propres avec de grandes banaties. Les lits étaient très confortables. Le petit déjeuner était bon aussi. Le...seul reproche que je ferais, c'est que la salle du petit déjeuner était trop chaude! A part ça, je recommande vivement cet hôtel! C’est très pratique pour l’aéroport.Plus

Date du séjour : juin 2018
Réponse de GuestXperienceTeam, Guest Relations Manager de Comfort Suites AirportA répondu le 26 juin 2018
Google Traduction

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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Laverie automatique
Micro-ondes
Navette
Navette aéroport
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Réfrigérateur en chambre
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Piscine
Front de mer
Service d'étage
Restaurant
Bar/lounge
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Suites, Chambres familiales
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Suites, Chambres familiales
Nombre de chambres
50
Fourchette de prix
117 $US - 293 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Comfort Suites Airport Hotel San Jose
,
Comfort Suites San Jose
,
San Jose Comfort Suites
Lieu
États-Unis > Californie > San Jose
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Suites, Chambres familiales
Nombre de chambres
50
Fourchette de prix
117 $US - 293 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Comfort Suites Airport Hotel San Jose
,
Comfort Suites San Jose
,
San Jose Comfort Suites
Lieu
États-Unis > Californie > San Jose
Photos
Voyageur (71)
Chambre et suite (46)
Salle à manger (6)
Centre d'affaires et salles de réception (1)
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