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Fontaine Inn Downtown-Fairgrounds

Voyageur (35)
Chambre et suite (10)
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Parking gratuit
Petit déjeuner disponible
Piscine
Accès personnes handicapés
Petit déjeuner inclus
Nettoyage à sec
Concierge
Personnel multilingue
Hôtel non-fumeur
Piscine extérieure
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Micro-ondes
Chambres familiales
Réfrigérateur en chambre
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Budget
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL
Infos pratiques
Services
Meilleurs services
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Parking gratuit
Piscine
Petit déjeuner inclus
Services
Parking gratuit
Petit déjeuner disponible
Accès personnes handicapés
Petit déjeuner inclus
Nettoyage à sec
Concierge
Personnel multilingue
Hôtel non-fumeur
Équipements de la chambre
Climatisation
Micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
À faire
Piscine
Piscine extérieure
Détails
Fourchette de prix
122 $US - 194 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Détails
Fourchette de prix
122 $US - 194 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Avis et plus
Contrôle des avis
73avis
52photos
1Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
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Horrible endroit pour rester. Le lit était cassé, la baignoire était tachée, le lavabo ne vidait pas la porte de la salle de bain était endommagée. Les muffins au petit-déjeuner étaient coupés de 4 manières. S'il vous plaît s'il vous plaît s'il vous plaît s'il vous plaît ne pas r
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Réponse de GuestXperienceTeam, Guest Relations Manager de Fontaine Inn Downtown-Fairgrounds
A répondu le 10 août 2018
Thank you for sharing your feedback with us. We are disappointed to hear that you were not satisfied with your recent stay with us. We welcome constructive feedback from all our guests in order to ensure we deliver the highest standard of service possible. I would appreciate the opportunity to restore your faith in our hotel and I hope to welcome you back to the hotel for a better stay when you are next in town. Best wishes, Hotel Management
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+2
La chambre était très horrible. Des taches partout. Trous dans la feuille. baignoire tachée. baignoire qui fuit. Plancher collant brut.

Aussi mauvais que la chambre était, le personnel était pire. En demandant un remboursement, le réceptionniste était si haut, il a dit qu'il ne
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Réponse de GuestXperienceTeam, Guest Relations Manager de Fontaine Inn Downtown-Fairgrounds
A répondu le 15 mai 2018
Thank you for taking the time to write and let us know about your recent experience at our hotel. We were naturally disappointed to see that your experience with us did not live up to your expectations, and did not meet the standard that we generally provide for our guests. We always appreciate constructive feedback, as this allows us the opportunity to constantly improve upon our policies and procedures. Once again, I thank you for your feedback and I do hope to have the opportunity to welcome you back, so we can provide you with the exceptional experience that our guests have come to expect from us. Best wishes, Hotel Management
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Chambres propres, personnel amical, petit déjeuner gratuit, accès facile, mais la chambre pour handicap n'est pas très accessible
JRTHGYTGY

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Réponse de GuestXperienceTeam, Guest Relations Manager de Fontaine Inn Downtown-Fairgrounds
A répondu le 13 avr. 2018
We are happy that you had an enjoyable stay with us. We love guests commenting on our cleanliness - we pride ourselves on providing a clean comfortable room for all of our guests. We're also happy to hear that you found our staff to be their usual helpful selves. We are disappointed that you did not find the handicap room to be accessible - we have ensured that ot meets all of the necessary standards. Despite this, we hope that you will stay with us again the next time you need a room in the area. Best wishes, Hotel Management
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Je n'ai jamais remarqué cet endroit avant. J'ai séjourné ici et c'était très bien. Les chambres sont mises à jour et le service était également très agréable. L'endroit était très sûr et silencieux, on ne pouvait pas entendre le bruit de la route à côté d'une grande rue
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Réponse de GuestXperienceTeam, Guest Relations Manager de Fontaine Inn Downtown-Fairgrounds
A répondu le 7 mars 2018
Hi Tony, It is always wonderful to be considered a "hidden gem", and we appreciate your feedback, thank you. We are delighted to have provided you with suitable accommodation for your trip here. We appreciate your kind words, and we hope to welcome you back again before long. Best wishes, Hotel Management
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La chambre était correcte sauf pour la douche qui n'était pas bien à. Il y avait une fuite quelque part qui faisait que la pomme de douche ne pulvérisait pas fort. Je n'étais pas heureuse pour la douche. La seule bonne partie est qu'ils prennent un petit-déjeuner que vous pouvez
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Réponse de GuestXperienceTeam, Guest Relations Manager de Fontaine Inn Downtown-Fairgrounds
A répondu le 22 févr. 2018
Hi John, We are sorry that your experience with us was somewhat spoiled by the fact that there was an issue with your shower. This is not the type of experience that we want our guests to have, and we have asked our maintenance team to service all of our shower units to ensure that they are working appropriately. We trust that the positives of your stay outweighed the negatives, and we hope to welcome you back for a better stay in the future. Best wishes, Hotel Management
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suite
hole in sheet
burn hole in ironing board. Front desk accused me of using an iron.
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12
Is there a fitness area?
Hi traveler, Fankly I'm not sure if there is a fitness area. I doubt it, though. They are running a low-budget operation. They don't seem to want to spend money on anything that isn't absolutely necessary.
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11
FOURCHETTE DE PRIX
122 $US - 194 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
days inn san josesan jose days inn
ADRESSE
États-UnisCalifornieSan Jose
NOMBRE DE CHAMBRES
52
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