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Extended Stay America - Santa Rosa - North

Voyageur (26)
Chambre et suite (39)
Voyageur (26)
Chambre et suite (39)
Salle à manger (2)
Accueil
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100 Fountaingrove Pkwy, Santa Rosa, CA 95403-5722 Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Hôtel non-fumeur
Suites
Kitchenette
Animaux autorisés
Accès personnes handicapés
Hébergement 2.5 étoiles
Informations supplémentaires
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Offres de Extended Stay America - Santa Rosa - North
Offre Spéciale:Forfait
Offres de l'hôtel
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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15 avis sur 32
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Avis écrit le 19 août 2018

Le séjour était de mai à début août pour les affaires. L'année dernière, l'hôtel avait en quelque sorte survécu à l'incendie de Santa Rosa. L'hôtel a commencé à réaménager des chambres en mettant du parquet plutôt que de la moquette, ce qui était génial car...elles permettaient aux animaux et en cas d'allergie cela aide. Le principal problème était le personnel ou le manque de personnel et le directeur n'était pas un super manager. Une fois à notre arrivée, nous devions obtenir un service une fois par semaine, ce qui a changé rapidement car aucune aide ne nous a permis de trouver d'autres personnes. Nous avons dû aller à la réception obtenir de nouvelles serviettes et des draps propres s'ils avaient depuis la personne de la réception doublé comme faire la lessive. Nous avons dû nettoyer notre propre chambre. Ils ont un préposé à l'entretien qui, malheureusement, a eu une pneumonie pendant notre séjour. Nous avons été enfermés dans notre chambre parce que la serrure ne fonctionnait pas et on nous a dit que cela ne serait jamais arrivé. ils ont beaucoup de sans-abri et vous trouverez des seringues dans le parking. Des mégots de cigarettes partout et vous avez entendu dire qu'il y a des incendies là-bas. Notre alarme incendie était suspendue au plafond. On nous a dit qu’il y aurait une inspection. On pensait que c’était génial, mais s’ils le faisaient, l’alarme incendie était toujours suspendue à notre retour. Ils étaient apparemment en train de changer les réfrigérateurs et avaient les nouveaux dans des boîtes bloquant une porte de sortie qui ne marchait pas pour que les gens penchent les clés des anciennes pièces et les enfoncent dans la porte pour rester ouverts. Cela a duré quelques jours et je suis finalement allé à la crèche qui ne savait pas que la sécurité de la porte était bloquée. Lorsque nous sommes partis, la porte n'était toujours pas fixée. La buanderie avait deux laveuses sur trois qui ne fonctionnaient pas, trois sécheuses sur six ne fonctionnaient pas et les distributeurs automatiques étaient en panne. Tout le monde à qui nous avons parlé avait des problèmes avec personne qui répondait aux téléphones parce qu'ils avaient une personne à laquelle ils s'attendaient à tout faire. Nous étions employés par une entreprise qui dépensait beaucoup d’argent pour y rester. Nous avons informé notre société qu’ils ne recevaient pas ce qu’ils payaient et que si nous sortions, nous ne resterions pas là. Leur direction doit repenser leur position sur le recrutement de personnes. Jusqu'à ce qu'ils embauchent et nettoient autour de là, je n'y retournerais jamais.Plus

Date du séjour : juillet 2018
Réponse de 00esa, Manager de Extended Stay America - Santa Rosa - NorthA répondu le 21 août 2018
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Avis écrit le 7 août 2018 par mobile

Je travaille dans la région depuis maintenant une semaine et je reste ici. Le service est excellent et les gens sont sympathiques. Bien sûr, le petit-déjeuner a des muffins emballés, mais l'homme a sa propre cuisine. J'ai dû manger tous les soirs et maintenant je...peux cuisiner et préparer mes propres repas. Ils ont fourni des plats et des ustensiles de cuisine. Pas de parasites si vous savez ce que je veux dire. Si j'ai besoin de quelque chose, je demande juste à la réception et c'est fait. J'adore la buanderie, pas besoin de partir pour laver mes vêtements. Et le prix est super. Merci d'avoir lu ma critique.Plus

Date du séjour : août 2018
Réponse de 00esa, Manager de Extended Stay America - Santa Rosa - NorthA répondu le 9 août 2018
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Avis écrit le 7 août 2018 par mobile

C'est l'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné Tant de choses que vous pouvez utiliser pour votre commodité dans une mini-cuisine. Bon service et le personnel est très professionnel Je donne cet hôtel un 10 fortement recommandéPlus

Date du séjour : juin 2018
Réponse de 00esa, Manager de Extended Stay America - Santa Rosa - NorthA répondu le 8 août 2018
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Avis écrit le 25 juin 2018 par mobile

Le personnel était agréable, mais les installations étaient vieilles et de mauvaise qualité. Le «petit-déjeuner gratuit» était des muffins et des flocons d'avoine emballés dans le couloir. Pas de service de serviettes ou de nettoyage des chambres pendant 3 jours. . . et ils ont...manqué de café.  Je suis désolé que Fountaingrove Inn et Hilton ont brûlé. Lève-toi des cendres Santa Rosa!Plus

Date du séjour : juin 2018
Réponse de 00esa, Manager de Extended Stay America - Santa Rosa - NorthA répondu le 25 juin 2018
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Avis écrit le 30 mai 2018

Arrêté dans le nord de Santa Rosa Séjour prolongé pour 1 nuit. C'est à quelques kilomètres au nord du centre-ville, juste à côté de l'autoroute 101. Assez facile d'arriver à l'hôtel à partir de 101, et relativement facile de rejoindre la 101 à partir de...l'hôtel, une fois que vous avez déterminé la direction pour Southbound 101. L'hôtel est assez propre, bien qu'un peu usé. Pourrait utiliser de la peinture et de l'entretien dans quelques endroits. La chambre était propre et il y avait des serviettes et du savon. Nous n'avons pas utilisé l'équipement de la kitchenette. C'était un week-end de vacances, et cette zone est populaire, de sorte que les prix dans tous les hôtels sont de l'ordre de 150 $ 300 $.Plus

Date du séjour : mai 2018
Réponse de 00esa, Manager de Extended Stay America - Santa Rosa - NorthA répondu le 31 mai 2018
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeur
Laverie automatique
Micro-ondes
Service de blanchisserie
Piscine
Front de mer
Restaurant
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service d'étage
Types de chambre
Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Suites, Chambres familiales
Catégorie
Contact
Types de chambre
Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Suites, Chambres familiales
Nombre de chambres
94
Fourchette de prix
111 $US - 210 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Extended Stay America - Santa Rosa - North Californie - Sonoma County
,
Extended Stay Santa Rosa
,
Santa Rosa Extended Stay
Lieu
États-Unis > Californie > Sonoma County > Santa Rosa
Catégorie
Contact
Types de chambre
Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Suites, Chambres familiales
Nombre de chambres
94
Fourchette de prix
111 $US - 210 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Extended Stay America - Santa Rosa - North Californie - Sonoma County
,
Extended Stay Santa Rosa
,
Santa Rosa Extended Stay
Lieu
États-Unis > Californie > Sonoma County > Santa Rosa
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