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Donner Lake Village

Voyageur (70)
Chambre et suite (33)
Piscine et plage (11)
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Hôtel non-fumeur
Laverie automatique
Personnel multilingue
Sauna
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Kitchenette
Micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le lac
Superbe vue
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Avis et plus
Contrôle des avis
Voir les 6 questions
127avis
93photos
6Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 47
  • 42
  • 14
  • 12
  • 12
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Quand je suis arrivé, la porte de ma chambre avait été laissée ouverte. Toute personne ayant accès au bâtiment avait accès à ma chambre avant mon arrivée. Alors que je nettoyais la pièce pour m'assurer d'être seule, j'ai remarqué des cheveux sur les toilettes. Chaque jour, le
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Réponse de KelseyNT, Guest Relations Manager de Donner Lake Village
A répondu le 18 déc. 2018
Hi Jeff - We are sorry to hear your comments. I hope you made the Front Desk aware of how you found your room. This is an unusual and concerning situation, but we can assure you our condominium hotel is very safe. Please feel free to reach out to us at info@donnerlakevillage.com if you would like to speak with someone further about this. We are truly sorry that this occurred but appreciate your feedback.
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hier Mon téléphone portable est mort juste avant notre arrivée. Je dois dire que j'ai été impressionné par la vue sur le lac. . . Mais alors les chambres! Vous vous demandez pourquoi il y a de bonnes critiques et certains disent de ne jamais réserver là-bas? ? ? ? C'est parce
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Réponse de KelseyNT, Guest Relations Manager de Donner Lake Village
A répondu le 18 déc. 2018
Thank you for taking the time to review us. We are sorry to hear your comments about the unit you stayed in. We attempted to fix the issue and make you as comfortable as possible by switching you to a different room along with refunding you for the night you stayed with us. You both were extremely nice and pleasant people, and we truly apologize that you did not have a good experience.
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C'était la deuxième fois que je venais dans cet incroyable bijou d'hôtel! La chambre 136 des deux séjours est une unité de coin sur le lac Donner. Cuisine bien équipée et grand salon avec chambre séparée. Passer Thanksgiving avec ma fille et ne pas rester coincé dans une pièce.
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Réponse de KelseyNT, Guest Relations Manager de Donner Lake Village
A répondu le 22 nov. 2018
First and foremost, thank you for being a loyal guest! We love seeing reviews like this. Sierra and Marisa are awesome among everyone else on our reservations team. It's great to hear that you had a wonderful vacation, we hope to see you again soon - Have a Happy Thanksgiving!
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C’est tellement beau, j’ai hâte d’y retourner. Sympa et relax avec le magnifique coucher de soleil sur le lac. Belle plage et sports nautiques amusants. Il n'y a pas beaucoup de restaurants mais vous pouvez aller à Trckee, à Squaw Valley ou au centre-ville de Truckee pour
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Réponse de KelseyNT, Guest Relations Manager de Donner Lake Village
A répondu le 22 nov. 2018
It's so great to hear that you enjoyed your vacation! Thank you so much for all the kind words and highlighting our location. The sunsets are the best, especially during winter when you can take advantage of the fireplace lounge overlooking Donner Lake. We hope to see you back soon, Virginia!
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Tout d’abord, permettez-moi de préciser que nous recherchons des hébergements hors des sentiers battus et des motels mom & pop plutôt que des chaînes hôtelières de 4 à 5 étoiles lors de nos voyages. Nous attachons de l'importance au service et à la propreté par rapport aux
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Réponse de beckymoore, Manager de Donner Lake Village
A répondu le 10 oct. 2018
It is nice to hear that you enjoyed the location. I would like to start off by saying that if nobody was occupying your room and it had been cleaned, you should have been given your code over the phone, we apologize for that. Over the past year we have been in the process of upgrading each unit. These units are all individually owned so we work with the owners to upgrade them. You may have stayed in one that we have no gotten to yet. We hope you were able to call and inform the Front Desk about this as we would have been happy to change your room to make you more comfortable. We are not a chain hotel and our main goal is to cater to all our guests needs. Thank you for taking the time out of your day to write a review, we sincerely value all feedback!
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerAires de jeux et espaces familiaux
Photo fournie par la DirectionDonner Lake Village
Studio with Lakeview
The beautiful view
View from the Townhouses
View from room 242
Photo fournie par la DirectionDonner Lake Village
Studio Kitchen
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1234567
Hello Charlesvincent A, the Studio is bigger and has a kitchenette (no oven). Below are room descriptions. Lodgette: Approximately 360 square feet with one Queen bed and a sleep sofa. Features a small refrigerator, microwave and coffeemaker. Accommodates 2 to 4 people. Studio: Approximately 420 square feet with one Queen bed and a sleep sofa. Kitchenette has a small refrigerator, small oven, microwave coffeemaker, cookware, utensils and two-burner stove top. Accommodates 2 to 4 people Hope that helps. Let us know if you have any other questions. Becky
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Hello! We do not have a complimentary shuttle that runs directly from Squaw at this time. Please see below for shuttle options to Squaw (the North Lake Tahoe Express is very popular). Uber is also available around Lake Tahoe now! North Lake Tahoe Express | 530-584-3922 Anytime Taxi | 530-414-4187 FAST TAXI Airport Shuttle | 530-583-6699 or 800-977-TAXI Please do not hesitate to contact our front desk with additional questions or assistance with transportation. (888) 976-5913 - Becky
1 vote
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can we bring dogs?
Hello, Krista! Dogs are great Tahoe companions, however, Donner Lake Village is pet-free when it comes to room accomodations. We apologize for any inconvenience this may cause you. Please let us know if you have any further questions, or need assistance otherwise.
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Everyone has their own perspective and expectation. Sometimes an experience is totally based on a mood or mindset.
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FOURCHETTE DE PRIX
154 $US - 273 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
donner lake village hotel truckeedonner lake hoteldonner lake resortdonner lake village resort
ADRESSE
États-UnisCalifornieLake Tahoe (California)Truckee
NOMBRE DE CHAMBRES
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