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Vintage House

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Voyageur (59)
Chambre et suite (181)
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6451 Washington Street, Yountville, CA 94599-1300 Voir carte
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SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Service d'étage
Hébergement 4 étoiles
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Offres de Vintage House
Offre Spéciale: Forfait
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Chambres
28 oct.29 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis publié : Il y a 3 jours par mobile

Je viens de séjourner à la Vintage House et je ne peux pas en dire assez de bonnes choses à ce sujet. Mon mari et moi avons récemment séjourné pour un anniversaire de cinq ans et le personnel était très arrangeant et sympathique. Les chambres...étaient belles et ressemblent à la photo dans leurs photos. Ils nous ont accueillis avec une bouteille de champagne gratuite et ils vous ont également fourni un sac à feu à utiliser chaque nuit pour votre cheminée dans la chambre. Les jardins de l’hôtel sont magnifiques et le petit-déjeuner gratuit était délicieux.Plus

Avis publié : Il y a 1 semaine

Nous étions impatients de retourner à la Vintage House après la rénovation après avoir visité plusieurs fois par le passé le Villagio. Bien que le bâtiment lui-même soit magnifique et lumineux et que les chambres continuent à être exceptionnelles, nous avons été déçus par plusieurs...différences de service qui ne correspondaient pas à nos attentes pour un hôtel à ce prix. Nous avons visité la propriété pendant un week-end de récolte en haute saison, mais nous avons également visité à la même époque un meilleur service. Je tiens à dire que le personnel de la conciergerie et de la réception était très serviable et nous a aidés avec les vélos ainsi que d'appeler les établissements vinicoles pour une disponibilité. En ce qui concerne nos problèmes de service - la piscine était toujours à court de serviettes et il a fallu beaucoup de temps pour le réapprovisionner. Je ne sais pas pourquoi le ménage n'a pas été préparé. Deuxièmement, il fallait beaucoup de temps pour prendre un verre à la piscine pendant la journée, car les préposés à la piscine ne se promenaient pas sauf si les invités allaient demander à la réception d’envoyer quelqu'un. Cet hôtel est en train de perdre des revenus à lui seul. Nous avons été déçus par le petit déjeuner étant donné notre expérience passée. Le brunch est une zone combinée pour les deux hôtels pendant la rénovation du Villagio, ce qui pourrait avoir un impact sur le service. Le brunch était extrêmement appauvri, même à 8 h 30, et nous devions tout attendre chaque jour: café, fruits, yaourts, œufs et même de l'eau. Le brunch, bien que toujours agréable, est un déclassement du buffet précédent: finis les mimosas, les omelettes et les gaufres à la commande. De plus, comme nous sommes partis tôt notre dernière journée avant le brunch était ouvert, nous avons été déçus que le hall de l’hôtel ne dispose plus d’un service de café pour ceux qui partent tôt. Nous avons également pensé que ce n’était pas professionnel d’entendre le personnel de l’hôtel dans le hall d’accueil parler négativement du nombre d’événements de ce week-end, y compris un événement auquel nous étions impatients d’assister. Net - la propriété et la rénovation est magnifique, les chambres sont extrêmement confortables. Préparez-vous à des problèmes de service auxquels vous ne vous attendez pas dans un hôtel de ce niveau.Plus

Réponse de 1TEY, Director of Operations de Vintage HouseA répondu Il y a 1 semaine
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Avis publié : il y a 2 semaines

The Vintage House est facilement situé à Yountville et est un lecteur rapide ou Uber aux établissements vinicoles et autres régions autour. L'hôtel est fantastique! Nous avons séjourné dans un bungalow et c'était comme si nous avions notre propre petite maison minuscule. Le petit déjeuner...gratuit était charmant. Nous avons adoré notre séjour! Chaque jour, nous pourrions faire une promenade dans la rue, ils ont aussi des vélos à emprunter. Le personnel est super sympa et professionnel. Et le verre de champagne à notre arrivée et les bouteilles d’eau à notre départ étaient une délicate attention.Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de 1TEY, Director of Operations de Vintage HouseA répondu Il y a 1 semaine
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Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

J'avais de grands espoirs mais malheureusement, Vintage House n'a pas répondu aux attentes. D'abord le bien. . . Les chambres ont été récemment rénovées, magnifique et l'emplacement de l'hôtel est génial. De plus, la plupart des employés de l'hôtel étaient professionnels et polis. Maintenant sur...les problèmes. . . . . bien que l'intérieur de l'hôtel soit refait, l'extérieur a nettement besoin d'être réparé, des cages d'escalier aux fontaines aux balcons. Pas esthétique du tout. L'énorme problème était le bruit de l'autoroute et du parking de l'hôtel que notre suite donnait sur. Impossible de dormir la nuit ou d'utiliser des meubles de jardin sur un balcon pour se détendre vraiment. J'ai parlé à la réception à ce sujet et on m'a dit qu'un responsable serait prévenu. Jamais entendu parler. Rien. L'installation de fitness était un autre problème énorme. Sachez que cette installation est partagée avec l’hôtel partenaire (Villagio). Le gymnase est trop petit. Contient six machines, dont deux ont été cassées tout le temps. A vu de nombreux invités regarder et quitter comme la salle de gym était trop plein. Même vu des gens prendre des nattes et sortir sur l'herbe pour faire de l'exercice. Voulait vraiment aimer cet endroit, mais payé plus d'un mille dollars par nuit. À ce rythme, vous vous attendez à presque la perfection. Vintage House ne s’est pas approché.Plus

Réponse de 1TEY, Director of Operations de Vintage HouseA répondu Il y a 1 semaine
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Parking gratuit
Service d'étage
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Minibar
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Station de recharge pour véhicules électriques
Restaurant
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
luxe
,
affaires
,
spa
,
romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
luxe
,
affaires
,
spa
,
romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Nombre de chambres
80
Fourchette de prix
387 $US - 911 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
Vintage Inn
alias
Vintage House Napa Valley/Yountville, Californie
,
Vintage Hotel Yountville
Lieu
États-Unis > Californie > Napa Valley > Yountville
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
luxe
,
affaires
,
spa
,
romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Nombre de chambres
80
Fourchette de prix
387 $US - 911 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
Vintage Inn
alias
Vintage House Napa Valley/Yountville, Californie
,
Vintage Hotel Yountville
Lieu
États-Unis > Californie > Napa Valley > Yountville
Photos
Voyageur (59)
Chambre et suite (181)
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