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Colorado Springs Marriott

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Voyageur (208)
Chambre et suite (131)
Piscine et plage (34)
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5580 Tech Center Dr, Colorado Springs, CO 80919-2308 Voir carte
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SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 4 étoiles
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Offres de Colorado Springs Marriott
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Chambres
4 nov.5 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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15 avis sur 325
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Avis publié : Il y a 1 semaine

Mon dernier séjour a été une déception. Je séjourne dans cet hôtel à l'occasion depuis environ 35 ans et il commence à montrer son âge. Ma chambre (tarif de conférence de 150 dollars par nuit) était fatiguée et usée avec de gros dingues de meubles,...une lumière qui ne fonctionnait pas et un matelas trop mou. Le personnel d'entretien était soit inexpérimenté, soit mal formé. J'ai dû demander des gants de toilette et des mouchoirs de remplacement. Je n'ai pris que le petit-déjeuner à l'hôtel, mais le buffet était trop cher à 14 $. 50 Un ami est resté dans la rue dans un nouveau Hyatt. Il avait une suite pour 100 $ avec un petit déjeuner complet gratuit.Plus

Réponse de Teresa G, Manager de Colorado Springs MarriottA répondu Il y a 1 semaine
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Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Je viens de terminer un séjour de quatre jours. Au cours des 35 dernières années, j'ai séjourné plusieurs fois au CS Marriott. Ce fut la pire expérience à ce jour et peut-être ma dernière. La chambre était usée et fatiguée. Dings majeurs dans les meubles...et les lumières inopérantes. Le ménage était inexpérimenté ou mal formé. Impossible de remplacer les débarbouillettes et les mouchoirs en papier. Impossible de vider la corbeille complète. 14 $. 50 pour le buffet du petit déjeuner était trop cher pour la qualité de la nourriture. Un ami a séjourné au nouveau Hyatt dans la rue pour 50 $ de moins par nuit dans une suite avec petit déjeuner gratuit!Plus

Réponse de Teresa G, Manager de Colorado Springs MarriottA répondu Il y a 1 semaine
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Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Le répit d'une longue journée de voyage. Nous avons voyagé 10 heures pour nous rendre à Colorado Springs et nous étions fatigués. J'avais utilisé l'application mobile pour m'enregistrer à l'hôtel plus tôt dans la journée. Par conséquent, l'enregistrement à l'hôtel a été rapide et les...employés de la réception étaient très sympathiques. Les chambres étaient belles et modernes avec beaucoup de serviettes et une immense télé. Les lits étaient très confortables et la climatisation était facile à régler dans la chambre. Nous avons commandé un service de chambre qui est venu très vite. Ils ont appelé avant de venir dans la salle pour examiner l'ordre et ont posé des questions sur les condiments à apporter. Très courtois Le lendemain matin, nous avons utilisé le restaurant pour le petit-déjeuner. Nous avons eu le buffet qui offrait beaucoup d'options pour les invités. Tous étaient très bons. Le check-out a été rapide sur l'application mobile puis a remis la clé à la réception. Nous reviendrons certainement ici.Plus

Réponse de Teresa G, Manager de Colorado Springs MarriottA répondu Il y a 1 semaine
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Avis publié : il y a 2 semaines

Nous avons séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'une conférence début septembre. Il y avait aussi d'autres conférences et réunions organisées à l'hôtel. La chambre d'hôtel était correcte - avec une belle vue - mais la jupe du lit semblait avoir été sortie d'un...séchoir et jamais repassée. Certains draps-housses étaient à l'envers. La chambre n'était pas en bon état et je ne suis pas sûre qu'elle soit nettoyée tous les jours. Le personnel du restaurant était débordé à chacun des 5 repas que nous avons pris. Nous avons commandé et attendu très longtemps pour que la nourriture arrive et c’était un simple repas pour le petit-déjeuner ou le dîner. Souvent, un seul repas était servi et l'autre, plusieurs minutes plus tard. Au petit-déjeuner buffet - pas de verres à boire, pas d'assiettes pour certains services, pas de crème / sucre sur la table pour le café. J'ai dû aller chercher dans le restaurant pour chercher des articles parce que les serveurs étaient trop occupés. Les salles de conférence étaient trop chaudes ou trop froides. . . on nous a dit que le problème était en cours de traitement. Le personnel était sympathique au restaurant. Je pense qu'il devait y avoir un problème dans la cuisine.Plus

Réponse de Teresa G, Manager de Colorado Springs MarriottA répondu Il y a 1 semaine
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Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Avant notre arrivée, nous avions déjà entendu dire que l'hôtel était surbooké et que les gens se promenaient dans différents hôtels, seulement pour arriver et constater qu'il y avait 3 conférences en même temps dans ce Marriott. Donc, quand nous avons été enregistrés dans une...chambre avec handicap, j'ai su qu'il n'y avait aucun moyen de changer de chambre. 5 jours dans une chambre conçue pour l’accès en fauteuil roulant n’était pas une expérience normale chez Marriott. Il y avait beaucoup d'espace pour bouger dans notre chambre, mais il n'y avait pas de commode pour aider à garder les vêtements propres pour des fonctions plus formelles. Nous avons dû poser les valises sur le sol et en vivre pendant 5 jours. Pas de chaise pour s'asseoir, alors dans la pièce c'était debout, asseyez-vous sur le lit ou le sol! La salle de bain était immense, mais n'avait pas de comptoir (zéro). Aucune étagère pour ranger vos trousses de nuit, maquillage, trousses de rasage, produits capillaires, etc. la douche s’est égouttée dans le sol de la salle de bain; vous devez donc vous assurer que rien n’a été laissé sur le sol ou que celle-ci était trempée. Le rouleau de papier hygiénique comportait une barre de handicap pour l’utiliser ou le changer (excellent design). Le bar du hall était débordé tous les soirs! Deux personnes pour 3 conférences. . . ne semble pas être une bonne planification. La nourriture de la salle de conférence n'était pas bonne, mais c'était peut-être parce qu'il faisait froid. Lorsque les gens payaient pour leurs repas, je pense que cela donnerait un bon nombre de personnes, aurait suffisamment de places assises et les tables n’auraient pas reçu de nourriture froide pendant que la table adjacente achevait le dessert. La plupart des hôtels Marriott figurent plus haut dans la liste des conseillers voyage que celle-ci dans une ville de la taille de Colorado Springs, ce qui explique en partie la faible densité de celui-ci. . . il faut mettre à jour et examiner sérieusement leur planification antérieure. Nous sommes ravis de pouvoir travailler avec le directeur en ce qui concerne les chambres, les prix et d’autres problèmes. Elle y est depuis longtemps et y est arrivée! Marriott doit lui fournir un produit actualisé et un personnel suffisant pour faire face au volume de trafic manifestement nécessaire dans la région.Plus

Réponse de Teresa G, Manager de Colorado Springs MarriottA répondu Il y a 1 semaine
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Services
Caractéristiques de l'hôtel
Parking gratuit
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Service d'étage
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Laverie automatique
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Front de mer
Spa
Petit déjeuner inclus
Prix et récompenses
ÉcoPartenaire
ÉcoPartenaire
Style d'hôtel
luxe
,
familial
,
affaires
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Prix et récompenses
ÉcoPartenaire
ÉcoPartenaire
Contact
Style d'hôtel
luxe
,
familial
,
affaires
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
309
Fourchette de prix
131 $US - 234 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hotel Colorado Springs Marriott
,
Colorado Springs Marriott États-Unis
,
Colorado Springs Marriott Hotel Colorado Springs
,
Marriott Colorado Springs
Lieu
États-Unis > Colorado > El Paso County > Colorado Springs
Catégorie
Prix et récompenses
ÉcoPartenaire
ÉcoPartenaire
Contact
Style d'hôtel
luxe
,
familial
,
affaires
Types de chambre
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Nombre de chambres
309
Fourchette de prix
131 $US - 234 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hotel Colorado Springs Marriott
,
Colorado Springs Marriott États-Unis
,
Colorado Springs Marriott Hotel Colorado Springs
,
Marriott Colorado Springs
Lieu
États-Unis > Colorado > El Paso County > Colorado Springs
Photos
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