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Pineland Hotel and Health Resort

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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Service d'étage
Parking gratuit
Restaurant
Wi-Fi payant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Internet gratuit
Accès personnes handicapés
Bar/lounge
Spa
Wi-Fi public
Petit déjeuner inclus
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Jacuzzi
Court de tennis
Centre d'affaires avec accès Internet
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Plus
Équipements de la chambre
Suites
Kitchenette
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Minibar
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Emplacement
Plein écran
Accès
Aéroport international de Beyrouth19 Km
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Avis et plus
Contrôle des avis
918avis
565photos
13Q/R
1astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 753
  • 126
  • 21
  • 9
  • 9
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
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nous avons reservé 2 chambres pour 2 nuits pour début aout avec booking, et qd nous sommes arrivés, l'hotel nous annonce un autre tarif plus cher.... soit disant que le tarif est pour une personne par chambre... c'est la première fois qu'on entend qu'on reserve par personne dans
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Je suis allé dans ce magnifique hôtel au décor idyllique pour demander en mariage ma fiancée.
Depuis le début lors de la préparation du voyage auprès du personnel de l'hôtel tout le monde a été très serviable et très compréhensif. Lors de notre arrivée tout le monde l'était aussi
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+5
Habitant aux environs dans un village voisin on a profité pour passer une journée avec la famille au bord de la piscine
Possibilité d'être ici sans qu on soit résident à l hôtel
Surprise on s attend pas à retrouver ces activités après une descente dans les bois à travers une rou
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Réponse de R B, Director of Sales de Pineland Hotel and Health Resort
A répondu le 13 août 2015
Cher(e) Medortho, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de publier cet élogieux commentaire suite à votre journée passée au bord de notre piscine et que vous qualifiez par «journée géniale». Que vous ayez retrouvé notre personnel « aux petits soins » et « disponible » est pour nous le meilleur des compliments et c’est avec beaucoup de fierté qu’il a été partagé avec l’ensemble des équipes. Nous sommes ravis également que vous ayez apprécié le paysage magique que dessine carrément la «route très pittoresque» qui mène vers le «panorama éblouissant» entourant notre établissement. Un immense merci pour cette description poétique et les photos vraiment sublimes que vous avez ajoutées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir et votre famille à nouveau très prochainement afin que vous puissiez aussi bénéficier d’autres activités offertes ici à Pineland y compris équitation, quads, vélos, tir à l’arc, tennis, pêche parmi d’autres. Très Sincèrement, Raghda
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Le cadre est magnifique , l'hotel se situant dans la vallée de La Martine est a visiter juste pour son emplacement , à part ça la deco est affreuse on a demander a changer 2 fois ds la même nuit la chambre , pareil partout le bruit des climatiseurs qui vous empêchent de fermer l'
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Réponse de R B, Public Relations Manager de Pineland Hotel and Health Resort
A répondu le 7 juin 2015
Chère Madame, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire après avoir séjourné à Pineland en octobre dernier. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfaite de votre séjour au sein de notre cadre « magnifique » (tel que vous le qualifiez) comme la grande majorité de nos clients qui gardent toujours un excellent souvenir de leur passage parmi nous. Nous avons tenté en vain de repérer les détails de votre séjour datant de huit mois et sans avoir en main votre nom ou prénom. Ca nous fera grand plaisir de vous parler de vive voix et de passer sur tout ce que vous désiriez nous communiquer quant à votre expérience dans notre bel établissement. Bien qu’il soit possible qu’un des climatiseurs ait malheureusement été tombé en panne et par conséquent devenu bruyant dans votre Villa, nous sommes étonnés principalement par vos commentaires concernant nos chambres d’hôtel dont nous tenons à préciser qu’elles assurent à tous nos chers visiteurs un confort acoustique indubitable. Nous avons aménagé un dispositif blackout dans nos Villas il y a longtemps aussi. La satisfaction de nos clients est constamment au centre de nos priorités. Nous vous remercions néanmoins d’avoir signalé tous les efforts déployés par nos équipes pour apporter les correctifs et ajustements nécessaires et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir lors d’un autre séjour à Pineland Hotel and Health Resort et vous le faire découvrir sous un jour nouveau. Sincèrement, Raghda
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Suite a la demande du personnel de la reception de l hotel je me permet d emettre mon opinion. D' abord tout a commence par un probleme de communication, comme quoi j avais reserve une cave simple et a la reception il s'est avere qu il y avait un probleme de reservation. Le refle
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Réponse de R B, Director of Sales de Pineland Hotel and Health Resort
A répondu le 18 janv. 2015
Cher Youssef S, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ce témoignage qui nous a beaucoup touchés! C’est un honneur de voir tout d’abord que vous définissez Pineland comme « La Classe ». Cela nous fait très plaisir, d'autant plus que nous nous efforçons de rendre cet endroit magique et inoubliable pour nos chers clients. Nous vous remercions également pour vos remarques au sujet du professionnalisme et sincérité de nos équipes qui veille à votre confort. Nous sommes enchantés que vous vous soyez senti aussi bien parmi nous et que vous ayez apprécié « le sourire jovial et sincère » manifesté par toutes nos équipes notamment celui du personnel de ménage qui tiennent indubitablement à « saluer en premier » et vous avertir d’un danger quelconque. C’est peut être une « chose rare » mais c’est parce qu’ici a Pineland nous faisons et ferons toujours le maximum pour que les moments passés en notre compagnie vous laissent de beaux souvenirs. Ça nous fait de même grand plaisir que vous ayez retrouvé votre Cave « hyper charmante et romantique » et le petit déjeuner aussi « généreux ». Par contre, je suis désolée du fait que la piscine chauffée n’était pas accessible durant votre séjour. Les températures hyper basses que vous avez citées l’ont malheureusement empêchée de se réchauffer proprement et comme prévu. Nous vous attendons alors pour un prochain séjour chez nous, lors duquel j’espère que vous pourrez profiter de nos nombreux services sans exception! Merci de nouveau pour votre visite et à la prochaine ! Très sincèrement, Raghda
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
Cave's bedroom
Photo fournie par la DirectionPineland Hotel and Health Resort
View from Nature Fitness Center
Deluxe Cave
View from the resort
view from room
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Hello dear Do u have a cave for 4 persons? Is it close to the pool?
Hello, Yes we do have 1 duplex cave for 4 adults
0 vote
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Hello, Please share the price of 2 caves with jacuzzi night in next feb 17 for 4 people. 03523921
Hello sir, Our team are trying to contact you.
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Hello, do you have any packages for Valentine's between February 9 and 17 ? Do you have an indoor pool in the resort? And one last question, are Spa services available for Valentine's?
Hello Ms. Marcelle, Yes for sure we do have Valentine's Packages on your chosen dates on accommodation, entertainment and SPA. You can use the indoor pool when you book your accommodation with us. For more information, please contact us on 05-380000 / 03-912444 or send us your contact details and our team will be thrilled to contact you and assist you with your request.
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hello. do you have rooms with jacuzzi
Hello Dr. Saad, Yes we do have rooms with Jacuzzi and we do have rooms with Sauna and Jacuzzi as well.
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Hi, how far is this from Beirut Down town? is it realistic to stay at your resort if we will be taking day trips for 4 days while in Beirut? Do you have car parking? Do taxi drivers drop you near by? how long of a hike is it? Thank you!
Hello Sir, We are only 45 mins away from Beirut Down Town and of course staying at our resort will save you the city traffic hassle. Yes we do have free car parking and we can arrange for your taxi transportation. If you need any further information please feel free to call us on 00961-5-380000 or email us. All my best, Layal Aboul Hosn Public Relations Manager
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"caves and loft"
FOURCHETTE DE PRIX
112 $US - 186 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
pineland hotel and health deir el harf
ADRESSE
LibanMount Lebanon GovernorateDeir El Harf
NOMBRE DE CHAMBRES
46
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