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Crowne Plaza Wilmington North

Voyageur (54)
Chambre et suite (49)
Salle à manger (4)
Accueil
  • Excellent26 %
  • Très bon28 %
  • Moyen27 %
  • Médiocre10 %
  • Horrible9 %
  • 22 oct. 2015
    “Bon accueil, restaurant impeccable, confortable”
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630 Naamans Rd, Claymont, DE 19703-2310 Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 3.5 étoiles
Informations supplémentaires
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Offres de Crowne Plaza Wilmington North
Offre Spéciale:Forfait
Offres de l'hôtel
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (232)
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115 résultats
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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10
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15 avis sur 115
Avis écrit le 22 octobre 2015

Un accueil parfais à l'arrivé avec un changement de chambre accepté pour obtenir un lit king size. L'hôtel est proche de la sortie d'autoroute. Les chambres sont bien équipées et confortables. Le restaurant de l'hôtel est impeccable avec de bonnes viandes de servies.Plus

Merci JL_Lyon
Réponse de John L, General Manager de Crowne Plaza Wilmington NorthA répondu le 23 octobre 2015
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Bonjour, Thank you so much for staying with us and for your very nice review. We are happy that we...Plus

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Avis écrit le 28 juillet 2017

J'y ai passé une nuit dans cet hôtel avec ma fille car a désigné l'écurie pour son équipe de sports nautiques. L'entrée de l'hôtel et le lobby avait l'air un peu défraîchi. Check-in : pris plus longtemps que prévu. Je pense qu'avec mon permis de...conduire et une carte de crédit en main, elle aurait dû être plus de 2 minutes environ pour se rendre la chambre de, mais là elle était plus lent que n'importe quel hôtel où j'ai séjourné au cours des dernières années. Heureusement, la chambre était très propre et avait l'air tout à fait au goût du jour. J'ai pris le petit déjeuner au tarif, mais si j'avais su cela serait un buffet avec quelques plats chauds, mais je n'ai pas choisi car l'augmentation des taux n'est pas justifiée pour ce qu'il offre.Plus

Réponse de IHGService, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Wilmington NorthA répondu le 12 août 2017
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Avis écrit le 22 juillet 2017

Pour commencer cet hôtel a beaucoup de travaux de construction en cours à l'hôtel, l'entrée et la sortie ne sont pas bien indiquée, donc j'ai raté la première fois. La seule ne voulaient pas la qualité de cet hôtel est qu'il est situé juste au...bord de la I - 95, donc c'est très pratique. Il est vieux et dégoûtant. Quand je suis arrivé le réceptionniste derrière le comptoir m'a accueilli avec » est la journée grand ? Euh, pardon ? Ma chambre était payée d'avance et il m'a dit qu'il y avait 370 € 50 par jour sur la carte dans le cas où il n'y avait "accessoires" que je n'avais pas refusé de faire la même chose, donc il a du montant, mais qui n'est pas ce qu'il en est fait à la fin de notre séjour. Cet hôtel est censé être non-fumeur mais les ascenseurs la cigarette et il y avait un cigare odeur de cigarette sur le sol J'étais en voyage. Le parking était plein à craquer et il était difficile de se garer. Les places sont vraiment toutes petites alors le risque de se garer est endommagé. Vendredi soir, il y avait un grand groupe ou noce à l'hôtel et il y avait des personnes qui courent dans la chambre jusqu'à tôt le matin. A 2 : à 30 h du matin nous sommes allés à demander les gens qui avait deux portes ouvertes montent à l'étage avec une vingtaine de personnes dans leurs des gens qui criaient et rire bruyamment dans l'un de l'autre. Les boissons à votre disposition pour s'il vous plaît noter l'heure et feront attention des autres clients. J'ai donc appelé la réception et l'employé de la réception nous a dit qu'il m'enverrait garantie jusqu'à leur demander les clients d'être tranquille. À partir de 16 : 00 h00 je leur ai dit d'appeler la police. Les gens marcher entre l'ascenseur et les chambres se parler et ils criaient l'un après l'autre à 4 heures du matin ! Et pour finir, il y avait des choses stationnaient mais il était 5 h du matin et j'ai dû me lever pour aller au travail à 5 : à 30 h du matin. J'ai vraiment eu l'impression que le personnel nous a déposés devant le stade sur ce sujet. Lorsque j'ai logé une plainte formelle contre les chambres qui ont été impliquée dans l'infraction, le directeur n'a pas semblé supprimés et on s'est dit, oui, nous avons eu quelques plaintes hier soir, » et ? Que peut-on faire ? J'ai envie de vous facturer les gens pour mon séjour car ils m'ont volé de mon sommeil et du confort. Cerise sur le gâteau ? J'ai essayé de faire une preuve de mon solde et la personne de la réception n'a pas été en mesure de répondre à mes yeux. Elle m'a donné un reçu un bout de papier avec le logo hôtels à y aller, mais il n'y a pas vraiment le solde ? Un hôtel n'arrive pas fournir une facture ? Je ne suis pas rassurés de savoir que cet hôtel ne sera facturé. Vous verrez ce qui se passe quand les "frais accessoires y » est supprimée. Points négatifs: procédé d'affaires et service client. Nous n'y retournerions volontiers.Plus

Réponse de IHGService, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Wilmington NorthA répondu le 8 août 2017
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Avis écrit le 14 juin 2017

Je conduisais Nord sur la I - 95 , le Vermont. Nous avions passé la nuit précédente dans un trop petit. Nous avons pris l'avion du sud prendre l'avion et on s'est mis en allant vers le nord. C'était très défraîchie - 10 heures du...soir. On s'est arrêtés dans cet hôtel. C'était super. Pas trop cher, mais extrêmement douillettes [. Par rapport à la nuit d'avant, le Taj Mahal. Propre et correct , mais malheureusement le restaurant était un groupe et c'est indigne. Mais l'hôtel était dignePlus

Réponse de tzezu871, General Manager de Crowne Plaza Wilmington NorthA répondu le 16 juin 2017
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Avis écrit le 11 juin 2017

Séjour de 2 nuits avec ma famille pour un service de qualité pour un membre de la famille. La vue de l'extérieur du bâtiment était correct. Cependant, quand nous sommes arrivés, il y avait apparemment mariages et un grand nombre de les invités du mariage,...à l'extérieur, il a l'air d'être tout le monde a passé un verre à la main. Je l'aime bien un verre mais de l'extérieur de l'hôtel et je parle de 15 à 20 personnes, ne prévoit pas un élément positif sur un niveau entrant dans votre hôtel. J'avais réservé deux chambres et dès l'entrée l'on pouvait clairement odeur que quelqu'un y avait fumé dans cette chambre. Le réceptionniste s'est excusé et offrent d'utiliser un humidificateur pour enlever l'odeur fumée. Ce n'était pas vraiment cette, alors il nous a proposé de nous donner une autre chambre. A l'intérieur de la chambre, le papier peint se décollait. La moquette dans tout l'hôtel était vieillot et devait être remplacée. A l'intérieur de la chambre des prises ne fonctionnait pas, la porte ne fermait pas et des moulures couronnées mur avait disparu dans de nombreux domaines. Nous nous sommes rentrés aux environ 3 : 00 h de l'après-midi et nos chambres n'étaient pas nettoyées. La femme de ménage était toujours travailler dans un certain nombre d'autres chambres. En demandant pourquoi nos chambres n'étaient pas nettoyées, il a été dit que les invités du mariage, et des Anciens combattants groupe d'avions avant. Le crédit personne, ils ont accepté de nous prendre soin de nos chambres. Cependant, si tard dans la journée, nous a demandé des gants et de serviettes. Les régions dans lesquelles les machines à glace se trouvent également à proximité de la place pour ranger ses affaires. La plupart de ces chambres ont été ouvertes et donnent accès aux équipements électriques. 2ème étage l'endroit où se trouvent la machine à glace était censée l'être. Les canalisations PVC reviens. Dans l'ensemble, notre séjour ne fut pas l'un de nos meilleurs séjour. Je ne recommanderais pas cet hôtel.Plus

Réponse de IHGService, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Wilmington NorthA répondu le 28 juillet 2017
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Service d'étage
Restaurant
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Piscine
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Spa
Petit déjeuner inclus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Suites, Chambres familiales
Catégorie
Contact
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Suites, Chambres familiales
Nombre de chambres
189
Fourchette de prix
106 $US - 163 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
Holiday Inn Select Wilmington - Brandywine
alias
Hotel Holiday Inn Select Wilmington - Brandywine Claymont
,
Holiday Inn Select Wilmington - Brandywine Hotel Claymont
,
Holiday Inn Claymont
,
Claymont Holiday Inn
Lieu
États-Unis > Delaware > Claymont
Catégorie
Contact
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Suites, Chambres familiales
Nombre de chambres
189
Fourchette de prix
106 $US - 163 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
Holiday Inn Select Wilmington - Brandywine
alias
Hotel Holiday Inn Select Wilmington - Brandywine Claymont
,
Holiday Inn Select Wilmington - Brandywine Hotel Claymont
,
Holiday Inn Claymont
,
Claymont Holiday Inn
Lieu
États-Unis > Delaware > Claymont
Photos
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Chambre et suite (49)
Salle à manger (4)
Piscine et plage (1)
Centre d'affaires et salles de réception (5)
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